Pfusch bei Hausverkabelung durch Deutsche Giganetz: Welches sind berechtigte Mängel?

Wow.. also abseits der geschilderten Probleme mit der Durchführung, finde ich die gefälschte Unterschrift schon ziemlich dreist.

Einige Sachen würde ich persönlich hinnehmen oder ausbessern (zum Beispiel die kaputt gebohrte Fliese), die anderen Sachen sind zum Teil schon sehr schlecht durchgeführt. Das Silikondebakel finde ich persönlich schon sehr unschön.

Deutsche Giganetz oder Deutsche Glasfaser? Du erwähnst beide

Wer ist denn der Firmenname des Subunternehmens?

Das sieht echt schlampig aus. Dass alles super schick aussieht, wirst Du kaum einfordern können, aber passabel sollte es schon werden.

Schau doch Mal in den Vertrag, was der sagt.

Wegen der gefälschten Unterschrift würde ich schriftlich beim Subunternehmer (sofern Kontaktdaten vorhanden) und bei der Deutschen GigaNetz Beschwerde einlegen. Prinzipiell auch direkt ein Fall für eine Anzeige bei der Polizei.

Den Abstand zur Wand beim Kabelkanal finde ich inakzeptabel. Das geht einfach nicht, da würde ich auf jeden Fall eine Nachbesserung einfordern.

Beim Thema Brandschotte kenne ich mich nicht aus. Letztlich stellt sich ja dann auch die Frage, ob die Leitungen und das schwarze Leerohr brandschutztechnisch geeignet sind.

Die Fliese bekommt Du wahrscheinlich mit farblich passendem Fugenmörtel am besten kaschiert.

Das ein oder andere ausgefranste Bohrloch ist mit Rotband Gips oder Elektrikergips und etwas Farbe schnell repariert.

Wenn an der Decke tatsächlich Silikon ist, ist das doof. Acryl könnte man überstreichen... Aus meiner Sicht müsste das runter und die Stelle sauber verspachtelt und dann gestrichen werden.

Moin,

alle gezeigten Stellen sind nachbesserungswürdig und sollten beim verantortlichen Auftragnehmer bemängelt werden. Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, dann gebe das am besten gleich ab.
Die gefälschte Unterschrift attestiert dir die Ungültigkeit der Auftragsabnahme. Ob das strafrechtliche Folgen hat, kann ich nicht beurteilen.

Bei soviel Pfusch würde ich auf jeden Fall nach einer Nachbesserungsfrist von 10-14 Tage, juristisch gegen den Auftragsnehmer vorgehen.

Bei der Rechtschutzversicherung sollte man vorab die Konditionen prüfen. Nicht, dass man nach dem Vorfall gekündigt wird.

Ich finde den grundsätzlichen Verlauf des Kabelkanals sehr merkwürdig. Sowas realisiert man doch möglichst unauffällig in der Ecke. So mitten uf der Wand … ich würde mich als Miteigentümer auch beschweren.

Wenn ich eines weiß, dann das man vor allem in MFH nicht von rechten Winkeln und exakt übereinander liegenden Ecken/Fluchten ausgehen kann. Und selbst wenn, dann kann eine Armierung im Wege sein.

Am saubersten sind nachträglich in den Ecken angebrachte Steigschächte. Da sieht man auch ausgebrochene Fliesen nicht mehr. Der ganze Spaß kostet pro Geschoss ca. 2000 Euro (Steigschächte + Tapete + Fliesenspiegel + Farbe + Arbeitszeit). Für diese Kosten kommt üblicherweise kein Vermieter auf (weil nicht umlegbar). Daher ist die Aufputzverlegung der gängige Ausbau.

Trotzdem, es geht auch besser als in deinem Falle!

Deshalb bin ich echt froh, dass wir bei uns über die Außenfassade gegangen sind. Ist eine saubere Sache und beinahe unsichtbar umgesetzt.

Hab es in meinem Haus selbst gemacht und besser, nicht perfekt, bin kein Handwerker. Hat mich 8 Stunden basteln gekostet und viel Überlegungen wie ich es mache. Hab bspw. vom Wohnzimmer über der Fußleiste schräg in den Keller gebohrt, das ist richtig gut geworden. Beim Nachbarn hat der Sub einfach in den Fliessenboden gerade nach unten gebohrt. Die Subs verstehen kaum Deutsch und haben es nicht drauf, leider.

Im eigenen Haus ist vieles möglich. In einem MFH mit Mietern und mehreren Eigentümern gelten jedoch andere Regeln.

Und man wundert sich wieso Leute eher zurückhaltend mit Buchungen sind

Das ist eher der "Geiz ist geil"-Mentalität geschuldet. Ich kann mich noch sehr gut an die "warnenden" Stimmen während der Nachfragebündelung 2020 erinnern. Da wurde Angstmacherei betrieben, dass der Ausbau nicht kostenlos sei, obwohl versprochen und es würden hohe Folgekosten für den Einzelnen entstehen. Auf die Frage nach dem Warum und Wieso gab es natürlich keine Antwort.

Da die Häuslebesitzer durchaus etwas mehr an Jahren zählten, war die Verunsicherung da. Letztlich hatte ein 70+ Ortsvorsteher gesagt: ich mache das, Gf ist eine gute Sache und hat somit alle Rentner "überzeugt".

Wenn ich mal versuche, aus den letzten Monaten hier ein Stimmungsbild zu machen, dann geht es erstaunlich oft um Fragen, wie im Haus der Ausbau erfolgt und es keine "hässlichen Aufputzkanäle" geben soll und man dann lieber ganz auf einen Anschluss verzichte (so meine ich mich zumindest in einem Fall zu erinnern).

Gut, das Beispiel hier ist tatsächlich sehr abschreckend. Ich bin handwerklich oft auch eher kompromissbereit, aber das ist schon echt hart.

Jetzt stell dir Mal vor so etwas passiert in einem relativ jungen Neubau... Ja ich weiß, Leerrohre hatten da sein müssen. Sind aber nicht. Offenbar wurde überall gespart. Es gibt zwar zwei Ethernet Dosen in jedem Raum, Switch ist aber nur 10/100. Das war die Lage in MFH wo mein Schwiegervater wohnt, wenn ich das hier sehe, bin ich teilweise froh dass er nicht bestellt hat 🙁 Bei uns baut nämlich auch DGN aus.

Wobei ich mir halt die Frage stelle warum man in so einem Fall nicht selber Kabelkanaele vorbereitet... dann kann man das komplett nach eigenem Gusto und Geldbeutel organisieren...

Genau das ist der Punkt, und es gibt sicherlich Gründe, warum einige Anbieter vom Kunden verlangen, die Leitungswege vorzubereiten. Dann sind nämlich genau diese Diskussionen vom Tisch.