Deutsche Glasfaser und Fritz!Box 5590 Fiber

Schönen guten Tag,

ich bin neu hier und versuche mal mein Glück auf eine Lösung da die DG gelinde gesagt nicht sehr kompetent ist.

Ich habe seit Jahren einen Glasfaser Anschluss der DG. Aufgebaut wie folgt:

GF-TA --> ONT --> Fritz!Box 7490

Nun hatte ich Lust auf die 5590 Fiber zu wechseln. Dies habe ich per Mail der DG angekündigt. Darauf bekam ich diese Anleitung geschickt:

Sie haben sich dazu entschieden, die FRITZ!Box 5530/5590 direkt an der Glasfaser zu verwenden.

Bitte gehen Sie folgende Anleitung Schritt für Schritt durch, um Ihren Router korrekt zu verbinden und zu aktivieren.

Wichtig: Notieren Sie den Aktivierungscode, bevor Sie die Hardware austauschen!

Melden Sie sich in Ihrem Kundenportal unter https://kundenportal.deutsche-glasfaser.de/login/ an.

-Klicken Sie auf Mein Auftragsstatus,

-Klicken Sie auf Anschluss aktivieren,

-Notieren Sie sich den Aktivierungscode,

-Setzen Sie die FRITZ!Box 5530/5590 auf Werkseinstellungen zurück.

-Ziehen Sie die Glasfaser von dem ONT (schwarzes Kästchen) ab und stecken Sie die Glasfaser in das GPON Modul der FRITZ!Box.

-Rufen Sie in Ihrem Browser (Chrome ab Version 80 / Edge ab Version 80 / Opera ab Version 66) die Aktivierungsseite http://activation.deutsche-glasfaser.de auf.*

-Geben Sie den zuvor notierten Aktivierungscode ein.

-Warten Sie nach Eingabe des Aktivierungscodes mindestens 90 Minuten.*

Diese Zeit benötigt unser Server, um Ihre Hardware freizuschalten.

Nach erfolgreicher Freischaltung Ihrer Hardware sind Sie mit dem Internet verbunden.

*WICHTIGE HINWEISE:

Die Aktivierungsseite öffnet sich nur dann, wenn Sie eine neue Hardware das erste Mal an unseren Glasfaseranschluss anschließen. Jede neue Hardware muss einmalig aktiviert werden.

Bei bereits einmal aktivierten Routern ist das Aufrufen der Aktivierungsseite nicht mehr möglich/notwendig. Für eine Reaktivierung des Routers auf der Aktivierungsseite muss lediglich der Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Bei jedem weiteren Router wechsel ist eine Wartezeit von 90 Minuten notwendig.

Sollten Sie sich dazu entscheiden, das von uns zur Verfügung gestellte Glasfasermodem (NT) zu verwenden, ist ebenfalls eine Wartezeit von 90 Minuten einzuhalten.

So meine Frage ist nun. Warum steht da 5590 auf Werkseinstellungen zurück zurücksetzen? Diese ist ja neu. Muss ich die 7490 zurücksetzen? Dann abklemmen und die 5590 dran? Oder die 5590 normal mit ONT einrichten und dann wieder auf Werkseinstellungen um dann die Faser direkt ohne ONT anzuschließen. Denn ohne Werkseinstellungen "Impuls" wird die Prozedur auf dem DG Server einer neuen Hardware wohl nicht angestoßen.

Denn so wie in der Anleitung funktioniert es nicht. Die 5590 bekommt bei der ersteinrichtung kein Internet. Und ohne kann ich nicht auf die Aktivierungsseite.

Hat jemand diesen Vorgang schon einmal so gemacht und weiß wie ich vorgehen soll?

Habe übrigens einen AON Anschluss. Zumindest sagt mir das die 5590 bei der Ersteinrichtung.

Danke für jede Antwort.

Zitat von Schnurz

Das Timeout für DHCP (IP-Vergabe auf dem WAN Interface) beträgt über eine Stunde. Daher sind die 90 Minuten einzuhalten sonst stimmt die IP/MAC Relation nicht.

Aber wann beginnt diese Stunde? Doch erst ab Werksreset oder?

Zitat von frank_m

Hast du denn einen GPON Anschluss? Wenn du den Anschluss seit Jahren hast, kann es auch AON sein, und dann gibt es keine Aktivierungsseite. Die eine Stunde Wartezeit gilt aber auch dann.

Die 7490 brauchst du übrigens nicht zurücksetzen.

Wenn es GPON ist: Das heißt, du kommst schon nicht auf die Aktivierungsseite? Dann fehlt vermutlich wirklich der Reset auf Werkseinstellungen, das wurde schon öfter beschrieben. Setze die 5590 komplett zurück und versuche es noch mal.

Wie setze ich die 5590 zurück wenn sie noch nicht mal in das Menü kommt weil die Einrichtung noch nicht abgschlossen ist?

Also die 5590 sagt ich habe AON.

Zitat von mbo77

Sobald der physiche Link getrennt ist. Du also das Kabel gezogen hast.

Das hat mit dem Endgerät bei dir nichts zu tun.

Ohh das wusste ich nicht. Dann teste ich das mal so. Und dann kann ich das ONT auch ab bzw aus lassen und die 5590 direkt an den GF-TA anschließen?

Zitat von frank_m

Und bei AON musst du die VLAN ID 362 einrichten, wenn dein Anschluss auf "kundeneigener Router" steht, was bei einer 7490 bisher der Fall sein dürfte.

Ok danke. Toll das die DG nichts davon schreibt oder sagt wofür ist die ID genau? Ohne hätte ich dann kein Internet?

Ich merke gerade das ich die falschen Begriffe nutze. Mit GF-A meine ich das HÜP und mit ONT meine ich den GF-TA. Zumindest werden die Geräte so bei der DG bezeichnet. So sieht das bei mir aus;

Zitat von frank_m

Wobei du eine 5590 /5530 auch direkt in den Hüp einstöpseln kannst. Ich hab exakt den gleichen Aufbau zu Hause.

Ja so hatte ich das vor

Okay also nochmal für dummis wie mich:

1. Fritz7490 abklemmen

2. ONT FiberTwist abklemmen

3. 60-90min warten

4. Fritz5590 an HÜP anklemmen

5. Einrichten und VLAN ID eingeben

6. Fertig

So richtig?

Zitat von alpha_zulu

Sicherheitshalber solltest du vorher die 5590 trotzdem auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Ok also die Einrichtung erstmal einfach durchklicken damit ich auf die normale Übersichtsseite komme? Denn wenn ich jetzt auf die 5590 gehe kommt sofort der Einrichtungsassistent.

Vielen Dank für die Hilfe hier es läuft alles. Super Forum hier.