Deutsche Glasfaser FRITZ!Box 5690 Pro Problem

Hast du eine IR-Fernbedienung (z.b Fernseher) zur Hand und hast mit deiner Kamera mal getestet, ob du das IR-Signal siehst? Manche Kameras haben nämlich einen IR-Filter drauf.

earlcrow Das zeigt, dass auf deiner Leitung letztlich kein Lichtsignal durchkommt. Heute bekommst du das neue Kabel, dieses dann mit dem alten Kabel tauschen. Sollte der Zustand weiterhin so sein, muss die Technik ran. Wichtig ist aber immer, dass du du den Kabelstecker, welcher an die Fritzbox kommt. mit der Kamera bezüglich eines Lichtsignals anschaust. Das scheint in den Bildern davor gegeben zu sein.

Zitat von earlcrow

Habe gerade mit DG telefoniert. Sieht wohl tatsächlich so aus als wäre meine ModemID noch nicht freigeschaltet. Aber ist das dann echt so als hätte sie gar keine Verbindung? Keine Ahnung. Naja ich soll bis Montag warten also werde ich das mal tun. Am Montag bekomme ich wohl eine Rückmeldung. Schauen wir mal.

Nein, bei dir ist garantiert eine Unterbrechung.
Wenn das Modem nicht registriert ist, steht bei den Glasfaser Infos PLOAM Status O2/O3, das wechselt immer hin und her man kommt mit einem nicht registrierten Modem ja auch auf die Registrierungsseite bei der DG (meine ich zumindest).

Hast du denn mal die Dose aufgedreht um ein loses Kabel auszuschließen? Bevor man auf einen Techniker wartet kann man das ja schonmal ausschließen.

Ok, dann hoffe ich auch das deine Leitung bald wieder läuft.

Allerdings ist mir an deinem zweiten Bild oben etwas aufgefallen.

Ich habe das mal stark vergrößert. Für mich sieht das so aus als ob da eine Schutzfolie über dem Stecker ist. Als hätte man ihn durch Frischhaltefolie gedrückt.

Zitat von earlcrow

Habe gerade mit DG telefoniert. Sieht wohl tatsächlich so aus als wäre meine ModemID noch nicht freigeschaltet. Aber ist das dann echt so als hätte sie gar keine Verbindung? Keine Ahnung. Naja ich soll bis Montag warten also werde ich das mal tun. Am Montag bekomme ich wohl eine Rückmeldung. Schauen wir mal.

wenn deine fritzbox noch nicht freigeschalltet ist, kannst du lange warten. selbst mit tausend neue kabel bringt dir das nichts. die müssen es freischalten, und zwar pronto. jeden tag wo du kein netzt hast müssen erstattet werden.

ich hatte 14 tage kein glasfaser weil techniker falsch verlegt hatte. da war das mit meiner 5590 genau so, alles rot, keine verbindung. und 1und1 sagte mir so lange kein internet da ist gibt auch keine freischaltung.

also ich gehe davon aus:

du hast irgendetwas falsch gemacht bei der umstellung der neuen fritzbox. oder die waren zu langsam und haben deine immer noch nicht freigeschaltet.

wie gesagt, bei 1und1 bekam ich nen link auf mein handy der telekom. musste daten eingeben der fritzbox, glasfaser ID der normalen dose. hat keine 5 minuten gedauert und alles war da.

earlcrow 

Das Video ist völlig veraltet und wurde noch ganz in den Anfängen der 5690 Pro mit Firmware 7.62 durchgeführt.

Zitat von froeschi62

Das Video ist völlig veraltet und wurde noch ganz in den Anfängen der 5690 Pro mit Firmware 7.62 durchgeführt.

weiss ich, wollte es nur mal so zeigen. naja egal.

earlcrow

schau mal hier

Thema

Zur Info: FB 5690 Pro mit Firmware 8.03 erneute Probleme mit Glasfaseranschlüssen an ADRAN OLTs

Die 5690 Pro macht mit der Firmware 8.03 wohl wieder Zicken mit Glasfaseranschlüssen, die an einem ADRAN OLT angebunden sind. Bei ADRAN gab es wohl ein Firmwareupdate und seitdem können wieder einmal keine PPPoE Verbindungen aufgebaut werden.
AVM sollte das Problem endlich mal bei der 5690 Pro nachhaltig lösen. Buster01 als Telekomtechniker hat es bestätigt.

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/…aa77a5a8bb12a3c

froeschi62

15. Juli 2025 um 08:28

earlcrow 

ja sachmal, wie hast du denn da rum geruppt

Zitat von earlcrow

Also die Leitung war nie tot. Und auch die Aktivierung von der 5690pro hat sofort funktioniert.

Natürlich war die Leitung damit tot weil letztendlich die 5690 Pro in diesem Zustand der GF-TA über das SFP Modul kein Lichtsignal bekommen hat. Ich freue mich über Dein Happy End und auf die 5690 Pro ist Verlass.

Das erklärt auch wieso es vorher funktionierte. Freut mich, dass es letztlich so einfach war.

Sehr interessant zu hören das dies wohl kein unbekanntes Problem ist. Muss du een Einsatz nun zahlen, da der Anschluss ja vorher funktioniert?