Deutsche Glasfaser - Keine IPv6 in Nordhessen

1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    seit vorgestern Abend hat meine Fritzbox 7590 (FB) am Anschluss der Deutschen Glasfaser (DG) in Nordhessen (Plz:342xx) keine IPv6 mehr bekommen.

    Auszug aus dem Fritzbox Protokoll:

    Spoiler anzeigen

    11.03.21 10:03:00 Internetverbindung wurde erfolgreich erneuert. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    11.03.21 01:02:59 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    11.03.21 01:02:52 Internetverbindung wurde getrennt.

    11.03.21 01:02:52 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)

    10.03.21 21:51:37 Internetverbindung wurde erfolgreich erneuert. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    10.03.21 09:51:36 Internetverbindung wurde erfolgreich erneuert. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    10.03.21 03:37:26 Internetverbindung IPv6: DHCPv6-Fehler mit Fehlergrund 8 ()

    10.03.21 02:35:15 Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

    10.03.21 01:51:35 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    10.03.21 01:49:26 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)

    10.03.21 01:43:17 Internetverbindung wurde getrennt.

    10.03.21 01:43:17 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 1 (DHCPv4 lease timed out)

    10.03.21 00:43:17 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    10.03.21 00:39:58 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)

    10.03.21 00:33:48 Internetverbindung wurde getrennt.

    10.03.21 00:33:48 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 1 (DHCPv4 lease timed out)

    09.03.21 23:34:50 Internetverbindung IPv6: DHCPv6-Fehler mit Fehlergrund 8 ()

    09.03.21 22:27:16 Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

    09.03.21 22:26:43 IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 4001 (server failure: requested IA_PD not provided)

    09.03.21 22:26:43 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

    09.03.21 21:48:48 Internetverbindung wurde erfolgreich erneuert. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    ...

    ...

    26.02.21 17:26:18 IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2a00:6020:xxxx:xxxx::/56

    26.02.21 16:56:20 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a00:6020:xxxx:xxxx::/56

    26.02.21 16:56:20 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a00:6020:xxxx:xxxx::xxxx

    26.02.21 16:56:06 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 100.xx.xx.xx, DNS-Server: 185.xx.xx.xx und 185.xx.xx.xx, Gateway: 100.xx.xx.xx

    Die FB hat nur noch eine IPv4 Adresse.

    Ich habe gestern bei der DG angerufen. Die haben ein Ticket erstellt und das Protokoll der FB nachgefragt.

    Seit dem keine weitere Info von der DG.

  • Bracew 11. März 2021 um 13:35

    Hat den Titel des Themas von „Deutsche Glasfaser - Keine IPv6“ zu „Deutsche Glasfaser - Keine IPv6 in Nordhessen“ geändert.
    • Offizieller Beitrag

    Das sieht nach einer fehlerhaften Konfiguration des DNS-Servers aus. Dem Log nach hat IPv4 ja vorübergehend auch nicht funktioniert. Vermutlich hat am 09.03. gegen 22 Uhr jemand angefangen, an dem Server zu arbeiten. In der nächsten Nacht gab es auch wieder einen Ausfall beim IPv4 DHCP. Während IPv4 jeweils am folgenden Tag funktioniert hat, ist der IPv6 DHCP Server weiter verschollen. Auffallend ist vor allem, dass der DHCPv6 Server geantwortet hat, aber ohne IA_PD.

    Den Fehler würde ich nicht unbedingt im eigenen Netz suchen. Wenn du trotzdem etwas in Richtung einer Diagnose unternehmen möchtest, könntest du einen anderen Router (mit anderer MAC und anderer DUID) an den Anschluss hängen und schauen, ob der Adressen bekommt. Ansonsten bleibt nur Abwarten und gelegentliches Nachfragen.

    Zitat von alfalfa
    ...

    bleibt nur Abwarten und gelegentliches Nachfragen.

    ja, so hatte ich es auch geplant.

    Gepostet habe ich es:

    a) zur Information gleich geplagter,

    b) zur Nachfrage, ob es noch mehr geplagte gibt?

    c) zur Nachfrage, falls ebenfalls schon jemand bei der DG diesbezüglich sich erkundigt hat,

    d) und von dort ggf. eine Lösung erhalten hat?

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    Nun ist die IPv6 wieder da:

    Code
    11.03.21 19:20:47 IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2a00:6020:xxxx:8200::/56
11.03.21 18:50:47 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a00:6020:xxxx:8200::/56
11.03.21 18:50:47 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a00:6020: xxxx:xx::392
11.03.21 17:49:49 Internetverbindung IPv6: DHCPv6-Fehler mit Fehlergrund 8 ()
11.03.21 16:43:59 Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)
11.03.21 16:43:26 IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 4001 (server failure: requested IA_PD not provided)
11.03.21 16:43:26 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
11.03.21 16:13:26 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a00:6020:xxxx:8200::/56
11.03.21 16:13:26 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a00:6020: xxxx:xx::392

    Ist aber eine andere IPv6 als vorher.

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    Gestern ist gegen 17:00 Uhr eine E-Mail von Kundenservice Deutsche Glasfaser <info@deutsche-glasfaser.de> eingegangen:

    Vielen Dank für Eure Beiträge.