Neuer Asus Router am EWE Glasfasermodem - Anfängerfragen

    Ich habe einen Glasfaseranschluss über EWE und grade einen neuen Asus AX82U Router gekauft um meine Fritzbox 7590 zu ersetzen. Ich habe versucht den Router über die Asus App einzurichten, aber das Lämpchen für die WAN Verbindung bleibt rot und es wird keine Verbindung hergestellt. Eingetragen habe ich meine PPPoE Daten und in den unteren Feldern die auf dem angehängten Bild zu sehen sind jeweils 7 und 0 wie´s beim alten Router eingestellt war. Gibt es sonst noch irgendwelche Daten die ich einem neuen Router geben muss oder habt ihr irgendwelche Tips woran es sonst noch liegen könnte das der neue Router keinen Zugang zum Internet bekommt?

    Ich habe gelesen das man das Modem kurz vom Strom trennen soll und dann für ca. eine Stunde keinen Router anschliessen soll, da das Modem nur in gewissen Zeitabständen eine neue IP zuweist. In der Asus App werden nach der einrichtung bei der IP nur nullen angezeigt, aber ich weiß nicht ob das so muss oder ob das heißt es wird keine IP zugewiesen. Könnte das schon das Problem sein?

    Schon mal vielen Dank für jeden der sich die Zeit nimmt zu lesen.

    Lg.

    Zitat von StateX51

    und in den unteren Feldern die auf dem angehängten Bild zu sehen sind jeweils 7 und 0 wie´s beim alten Router eingestellt war.

    Jeweils 7 und 0 kann nicht richtig sein. Wenn überhaupt, dann nur in einem von beiden, der andere muss anders sein.

    Die Eingabefelder sehen so aus, als ob da noch nix eingegeben wurde.

    Versuche mal 7 bei Internet VID und 0 bei Internet Prio.

    Dass EWE dediziert IP-TV überträgt ist mir aktuell nicht bekannt, also leer lassen.

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    Danke, das hilft schon mal sehr. Der Screenshot wurde gemacht bevor ich etwas eingetragen habe, aber ich hatte 7 in den 3 linken Feldern und 0 in den drei rechten Feldern eingetragen. Ok, also nur bei Internet etwas eintragen und den Rest leer lassen. Kann es denn schon zum scheitern der Verbindung geführt haben das ich es in alle Felder eingetragen habe?

    Sonst muss ich also keine Daten irgendwo eintragen und die Sache mit "eine Stunde nichts ans Modem anschließen" ist auch nicht nötig?

    Leider kann ich´s erst heut Abend ausprobieren, da ich grad im Home Office nicht das Internet ausstellen kann.

    Zitat von StateX51

    und die Sache mit "eine Stunde nichts ans Modem anschließen" ist auch nicht nötig?

    Das weiß ich nicht bei EWE. Die eine Stunde gibt es bei der DG. Ob EWE was Ähnliches macht und wie lange das Timeout ist, kann ich nicht sagen. Es kann länger, aber auch kürzer dauern.

    Was hast du überhaupt für einen Anschluß? AON oder GPON? Bei EWE ist mir in beiden Fällen nicht bekannt, dass man irgendwelche Geräte für 1 Stunde vom Netz nehmen soll.

    Was man (bei jedem Provider und jeder Anschlusstechnik) nie machen sollte, ist hochfrequente Ein- bzw. Ausschalten/Stecken. Das kann durchaus durch die Providerseitigen Geräte als schwerer Leitungsfehler angesehen werden. Da werden dann die Anschlüsse gesperrt.

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    Wie kann ich feststellen ob ich einen AON oder APON Anschluß habe? Ich habe ja die Daten der Fritzbox ausgelesen und in dem Dokument kommt das Wort GPON ca. 10 Mal vor, AON aber nur ein Mal...falls das weiterhilft. :/

    Ich habe mittlerweile alles versucht wovon oben gesprochen wurde und der Router kriegt weiterhin keine Verbindung zum WAN. Ich frage mich ob´s am Router liegt und ob ich ähnliche Probleme hätte wenn ich einfach eine 5530 über EWE beziehen würde. Der Grund warum ich einen neuen Router wollte, ist das momentan bei der Nutzung von Geforce now nur ca. 10% der Geschwindigkeit genutzt wird und GeforceNow meint es läge am Router.

    Kann mir nicht vorstellen, dass Deine 7590 Probleme haben sollte die notwendige Kapazitaet fuer Gforce Now zu stemmen. Ich meine da waere die hoechste Streaminstufe bei unter 80 Mbps und das sollte eine moderne 7590 locker routen... ich wuerde allerdings empfehlen die Gaming Machine (Computer oder Konsole?) per Ethetnetkabel mit dem Routef zu verbinden, zumindest um erstmal die Grundprobleme zu loesen...

    Danke für den Tip, aber ich hab´s sowohl am TV als auch am Laptop schon mit Ethernetkabel probiert. In beiden Fällen sagt der GeforceNow Verbindungstest das die Leitung hervorragend ist und ich 4k streamen kann, aber wenn ich dann tatsächlich spiele wird die Verbindung nur um die 10 Mbit/s genutzt und ich kann nur in geringer Auflösung spielen. Bei allem anderen was ich mache wird die Leitung voll genutzt. Es gibt noch irgendwelche Möglichen Ursachen bei den Portfreigaben, aber damit kenne ich mich nicht aus und wie gesagt, alles was GeforceNow mir noch sagen kann ist das es am Router liegen muss. Da ich persönlich mit meinem Latein am Ende bin habe ich nun den AX82U bestellt, aber mittlerweile glaube ich nicht mehr das ich den eingerichtet bekomme.

    Ich kriege gleich einen Anruf von der EWE Technikabteilung. Vielleicht können die ja noch irgendwas sagen, aber kostet leider nen Euro die Minute.

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    Ich habe nun mit einem EWE Mitarbeiter telefoniert. Er meinte ich müsste im Einrichtungsprozess des Routers All-IP auswählen. Diese Option gibts bei der Einrichtung aber nicht. Ich denke ich werde den Asus Router zurückgeben und auf die 5590 wechseln.

    Ach ja, die EWE mal wieder. Herausragender Kundenservice! Mit All-IP ist eine Konfigurationseinstellung für die Zugangsart in einer FRITZ!Box gemeint. Das hilft Dir wenig bei einem Asus Router.

    Mit Vertragsabschluss hast Du einen Brief bekommen - da stehen die Konfigurationseinstellungen drin. Ob Du AON oder GPON hast sollte dir auch die Verfügbarkeitsabfrage auf der EWE-Webseite verraten.

    Ob es AON oder GPON ist, spielt doch für den Internetzugang hier überhaupt keine Rolle. Es wird PPPoE verwendet, da kannst du Router wechsel dich im Minutentakt spielen.

    Lass mal die IPTV und VOIP-VLANs leer, stell VOIP und IPTV-Ports auf "None", falls möglich, guck dass die Zugangsdaten richtig eingetragen sind, das muss klappen.

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    Zitat von fnord

    Mit All-IP ist eine Konfigurationseinstellung für die Zugangsart in einer FRITZ!Box gemeint. Das hilft Dir wenig bei einem Asus Router.

    So wie er sein Problem beschreibt wird der Asus router es aber auch nicht lösen. Wie schon von pufferueberlauf angemerkt hat die 7590 genug Power um einen GF Anschluss voll auslasten zu können.
    Nur mit dem Kauf eines "Gaming" Routers löst man keine Netzwerkprobleme beim zocken.

    StateX51 Hast du mal einen "normalen" Speedtest gemacht? Am besten mal dem Breitbandmessungs tool der BNA und natürlich nur wenn der Rechner per Kabel mit dem Router verbunden ist

    In deinem Screenshot ist mir noch aufgefallen, dass dort ja auch die LAN-Ports für die einzelnen Services eingestellt werden. Ich vermisse da den LAN-Port für Internet! Ist der (an anderer Stelle?) richtig eingerichtet bzw. hast du das Modem mit dem richtigen Port verbunden?

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    StateX51 Welche softwareversion hat der Asus? Und leuchtet die WAN LED rot wenn kein Kabel im WAN Port steckt? Oder nur wenn das Kabel im WAN Port steckt?

    Auf welcher einstellung steht der WAN Port in den Einstellungen des ASUS?

    3 Mal editiert, zuletzt von millen (21. Februar 2025 um 14:09)