Fritz!Box 5530 Fiber an einem D.T. Net Service Anschluss

  • Hast du mal überlegt, den Fall kurz an Teltarif.de zu schildern?

    teltarif hilft: Rat & Tat bei Problemen in der Telekommunikation
    In unserer Rubrik "teltarif hilft" nehmen wir uns in loser Folge der Probleme unserer Leser an und versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
    www.teltarif.de


    Vielleicht bring ein wenig "öffentlicher Druck" etwas - Teltarif wirkt immer sehr interessiert am Thema Endgerätefreiheit:

    Routerfreiheit statt Routerzwang: Nicht an jedem Anschluss
    Seit 2016 gilt die Routerfreiheit: Kunden können sich den Router für ihren Internet-Anschluss selbst aussuchen. In einigen Fällen besteht diese Freiheit…
    www.teltarif.de
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  • Ich habe denen ja gemeldet, dass der Anbieter gegen § 73 Abs. 3 TKG verstößt. Hat niemanden interessiert.

    Wenn Du offiziell Anzeige erstattest, müssen sie Tätig werden oder das Verfahren einstellen. Auch dagegen kann man vorgehen, wenn die Tatsachen feststehen. Einfach sagen "die machen das nicht" ist keine Anzeige ...

  • Wenn Du offiziell Anzeige erstattest, müssen sie Tätig werden oder das Verfahren einstellen. Auch dagegen kann man vorgehen, wenn die Tatsachen feststehen. Einfach sagen "die machen das nicht" ist keine Anzeige ...

    Ich habe auf der Webseite der Bundesnetzagentur eine Beschwerde eingereicht und dort alles gesagt was passiert ist, inklusive der unabhängigen Verstöße gegen § 73 Abs. 1 und 3 TKG. Wo kann man Anzeige erstatten, wenn das nicht der Weg ist? Ich war auch schockiert, dass die Bundesnetzagentur einfach gar nichts gemacht hat. Ich habe als Nachtrag geschrieben, dass die nicht einfach untätig bleiben dürfen und wollte diesen Monat nochmals nachhaken.


    Dies war meine letzte Nachricht an die Bundesnetzagentur:

    Danach habe ich nichts mehr gehört.

    *Nachtrag 07.10.2025*

    Teletarif hat sich heute bei mir gemeldet. Ich werde heute nach der Arbeit für die alles vorbereiten.


    *Nachtrag 30.10.2025*

    Ich habe noch heute als Nachtrag bei meiner BNetzA-Beschwerde auch eine Anzeige von Ordnungswidrigkeiten erstattet. Mal sehen ob jemals etwas passiert.

    Teletarif hat meinen Anbieter schon kontaktiert, aber ich habe bisher nichts weiter von denen gehört, also nehme ich an, dass der Anbieter da nicht reagiert.


    *Nachtrag 03.11.2025*

    Jetzt hat die BNetzA mir folgendes mitgeteilt:

    Mein Anbieter denkt also er muss sich nicht an den § 73 TKG halten. Mal sehen was das Fachreferat denkt. Zu meiner Ordnungswidrigkeitenanzeige wurde nichts gesagt.

    4 Mal editiert, zuletzt von TheOne320 (3. November 2025 um 17:40)

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  • Teletarif hat gesagt, dass der Anbieter nicht auf ihre Anfragen reagiert. BNetzA hat gesagt die können mir nicht sagen wie lange die Überprüfung noch dauert.

    Weiß jemand zufällig welche MAC bei der 5690 Pro der „macdsl“ entspricht? Ich möchte provisorisch meine 5690 Pro als normalen Router freischalten zu lassen. DT Net Service möchte bei FritzBox immer die „macdsl“, aber bei diesem Router habe ich die Support-Datei ausgelesen und da existiert keine macdsl.

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  • Vielen dank, aber ich habe es gerade mit meiner aktuellen 7590 getestet. Die MAC die ich mit "arp -a" erhalte ist nicht die gleiche die als "macdsl" in der Support-Datei steht. Das was "arp -a" ausgibt entspricht der "maca".

    War mein Fehler. Ich glaube bei Glasfaserverbindungen gibt es keine DSLMAC. Konnte ich bei meiner 5690 Pro auch nicht in den Supportdateien finden, beziehungsweise stand der Eintrag auf 0.

    Fritzbox 5690 Pro / Glasfaser 1000 Telekom

    1000/500 MBit/s

  • Ich plane die 5690 Pro über WAN an das FiberTwist zu hängen. So ist auch gerade meine 7590 angeschlossen. Bei der 7590 brauchte der Support die "macdsl" als externe MAC. Es muss also bei der 5690 Pro etwas ähnliches geben. Kennt sich hier jemand aus?

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  • Ich kann gerade nur in meiner 4050 schauen.

    Dort ist die MAC-Adresse des WAN-Ports in der Oberfläche unter

    Internet > Zugangsdaten > MAC-Adresse der FRITZ!Box

    zu finden, und könnte auch verändert werden.

    In der Support-Datei ist diese MAC-Adresse u.a. unter folgenden Punkten zu finden:

    vielleicht hilft dir das ja weiter.

    Einmal editiert, zuletzt von Tuffi (6. Januar 2026 um 11:05) aus folgendem Grund: "##### BEGIN SECTION UI connections" ergänzt.

  • Alternativ könntest du ja deine 5690 Pro über die WAN Schnittstelle am Switch der 7590 anschließen, und dann in der 7590 unter Heimnetz > Netzwerk nachschauen, was dort als MAC-Adresse der 5690 Pro angezeigt wird.

  • Ja, das hilft mir. macdsl entspricht also der "mac_internet". Eine mac_internet gibt es bei der 5690 Pro in der Support-Datei. Ich habe in der UI der 5690 Pro jedoch nicht unter "Internetzugang" die MAC wie bei dir abgebildet gesehen.

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  • Ich denke, das die "mac_internet" passend sollte.

    Ich habe gerade mal meine Support-Datei der 4050 mit der Support-Datei einer 7490 verglichen, welche per

    "Anschluss an externes Modem oder Router" über LAN 1 an einem Glasfaser-Konverter hängt.

    In der 7490 kann ich unter Zugangsdaten die Internet MAC-Adresse ebenfalls nicht sehen.

    In der Support-Datei der 7490 gibt es "mac_internet" nicht, aber es gibt "macdsl"

    Was sich in beiden Support-Dateien ebenfalls passend deckt ist folgender Abschnitt:

    Code
    ##### BEGIN SECTION UI connections
    connections:settings/  or  connections:status/
    dsldmode=dsldmode_router
    […]
    macaddr=60:b5:8d:4f:4c:0e

    Ich denke bei dir sollte sich der Eintrag dort mit der "mac_internet" decken.

  • Weiß jemand zufällig welche MAC bei der 5690 Pro der „macdsl“ entspricht? Ich möchte provisorisch meine 5690 Pro als normalen Router freischalten zu lassen. DT Net Service möchte bei FritzBox immer die „macdsl“, aber bei diesem Router habe ich die Support-Datei ausgelesen und da existiert keine macdsl.

    Mit ein bisschen rechnen erhältst Du die Lösung:
    http://fritz.box/jason_boxinfo.xml
    in der Zeile mit <j:Serial> steht die MAC-Adresse von maca. Von maca wissen wir, dass sie Bestandteil des CWMP-Accounts ist und, viel wichtiger in deinem Fall, dass macdsl = maca - 3 (letztes Oktett) ist.
    Beispiel: maca -> ...:a5 ==> macdsl --> ...:a2