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Zum zweiten Mal kurioses Problem mit AON Anschluss der Deutschen Glasfaser (Downstream bricht weg, Upstream bleibt stehen)

  • Hans Eisen
  • 26. August 2025 um 14:20
  • Hans Eisen
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    • 3. September 2025 um 13:45
    • #41
    Zitat von Phino

    :D Ich glaube, das ist es, was 99 % der Nutzer wollen, dass sich ihr Endgerät einfach einen neuen Internetzugang sucht. Und bei den meisten Anwendungen funktioniert dies mit einer gewissen Verzögerung auch nahtlos. :S
    Man kann den Endgeräten heutzutage genau sagen, wo sie sich automatisch einbuchen sollen und wo nicht.
    Wobei es doch die bessere Lösung wäre, wenn du die Mobilfunk-Anbindung mit über die FB laufen lässt, dafür sind ja Funktionen integriert.

    Mit einem zusätzlichen USB-Mobilfunk-Modem(Handy) kann Ihre FRITZ!Box die Internetverbindung jedoch bei Ausfall der DSL- oder "LAN 1"-Internetverbindung über das Mobilfunknetz herstellen (Fallback). Hinweise zur Einrichtung finden Sie in der Anleitung FRITZ!Box am Mobilfunkanschluss einrichten. Die FRITZ!Box 6890 LTE unterstützt den Parallelbetrieb über Mobilfunk und DSL- oder WAN-Internetzugang (z.B. über ein Glasfasermodem). Bei Kombination von LTE und DSL sind Datenraten von bis zu 600 Mbit/s im Downstream möglich.

    ;( Die FB steht im EG direkt neben dem Hausanschluss. Wir wohnen ländlich. Mobilen Netzempfang gibt es (wenn überhaupt) nur auf dem Dachboden direkt am Dachfenster. Wenn hier Inet nicht funzt bist du quasi abgeschnitten von der Außenwelt....

  • Hans Eisen
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    • 3. September 2025 um 13:49
    • #42

    Wenn sich hier nochmal ein Techniker blicken lässt, lasse ich ihn einfach nicht mehr gehen, bis die Leitung wieder stabil läuft. Evtl krieg ich ja so die nötige Aufmerksamkeit der DG :/

  • Online
    mbo77
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    • 3. September 2025 um 14:21
    • #43

    Vielleicht auch etwas Aufmerksamkeit der Polizei, die er wegen Freiheitsberaubung hinzugezogen hat. 😉

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  • Hans Eisen
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    • 3. September 2025 um 16:13
    • #44
    Zitat von mbo77

    Vielleicht auch etwas Aufmerksamkeit der Polizei, die er wegen Freiheitsberaubung hinzugezogen hat. 😉

    Bitte genau lesen. Wie soll er die hinzuziehen ohne mobilen Empfang & ohne Inet? :lol:

    Verhandeln würde ich eh nur direkt mit dem technischen Backoffice.

    Danke für eure Hilfe hier btw.


    PS: Hat hier zufällig jemand ne direkte Nummer für das Backoffice das nur für die Techniker erreichbar ist???

  • Phino
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    • 3. September 2025 um 17:22
    • #45
    Zitat von Hans Eisen

    PS: Hat hier zufällig jemand ne direkte Nummer für das Backoffice das nur für die Techniker erreichbar ist???

    Hier gibt es viele gute Informationen, aber kein Feen- und Goldstaub. 8)

  • HubeBube
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    • 3. September 2025 um 18:52
    • #46

    Aber mehr oder weniger trübe Glaskugeln...

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  • frank_m
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    • 3. September 2025 um 19:49
    • #47
    Zitat von Hans Eisen

    An unserem Heimnetz wird es nicht liegen, denn ich kann das Problem ja auch direkt mit nem Thinkpad per LAN am Fibertwist reproduzieren.
    In diesem Szenario ist die FB ja nicht mehr als mögliche Fehlerquelle vorhanden.

    Aber das Thinkpad.

  • Hans Eisen
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    • 3. September 2025 um 22:14
    • #48

    Der Techniker hatte ja auch seinen Messlöres da dran und konnte das feststellen.

    Hab im zweifel 2 Thinkpads mit LAN Steckplatz im Haushalt zum testen.

    Sind halt dann 2 Stunden wartezeit bevor der Fehler wieder 2x reproduziert ist.

  • Online
    mbo77
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    • 3. September 2025 um 22:27
    • #49

    Um jeden Zweifel auszuräumen, empfehle ich dafür immer das Laptop mit einem Linux Livesystem zu booten.

    Wobei ich dem Techniker da durchaus vertrauen würde. Aber das wäre ja deinerseits schnell getestet.

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  • frank_m
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    • 4. September 2025 um 13:02
    • #50

    Ja, man kann das Notebook als Fehlerquelle natürlich relativ schnell ausschließen. Theoretisch ist es aber immer eine Fehlerquelle. Besonders schlechte Erfahrungen hab ich mit Geräten gemacht, auf denen eine "Optimierungssoftware" aktiv war, z.B. vom Hersteller der Netzwerkkarte. Die versprechen dann, dass sie die Latenz für Online Gaming reduzieren, und das Ergebnis sind dann grottige und stark schwankende Downloadraten. Sowas muss man immer auf dem Schirm haben, wenn jemand hier im Forum von schlechten Speedtests berichtet.

  • Elemir
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    • 4. September 2025 um 16:50
    • #51
    Zitat von pufferueberlauf

    Jain, in der Tat entscheiden die Endgeraete selber, aber die machen das nicht immer optimal. Ich verwende deshalb immer noch getrennte SSIDs

    Ist auch meine Erfahrung, 5 GHz noch ganz schwach da, aber fast keine Daten, nur das Gerät kommt nicht auf die Idee, nach 2.4 GHz zu wechseln.

  • Hans Eisen
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    • 4. September 2025 um 19:33
    • #52

    Die Tests im WLAN an der FB hatte ich mit nem neuen Win11 Asus G16 gemacht.
    Die im LAN am Fibertwist heute wieder mit dem Win10 Thinkpad meins Vaters.

    Das G16 ist im moment mein Daily und läuft an meinem eigenen Inet Anschluss problemlos.
    Beide Geräte liefen vor dem 24.07. auch am Anschluss meiner Eltern Problemlos.
    Daher kann ich die Endgeräte für mich als Fehlerquelle ausschliessen.

    Hier die Screenshots von heute mit dem Thinkpad direkt per LAN am Cybertwist.
    Downloads sind wieder abgebrochen.

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  • Hans Eisen
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    • 4. September 2025 um 19:33
    • #53

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  • Hans Eisen
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    • 4. September 2025 um 19:34
    • #54

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  • Hans Eisen
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    • 5. September 2025 um 10:33
    • #55

    Mit den Paketverlusten und den Abbrüchen im Downstream hatte ich so gerechnet.

    Mich wundert etwas das der Ookla und DG Speedtest völlig andere (bessere) Downstream Werte bringen.

    Wie unterscheiden sich die Speedtests?

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  • Phino
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    • 5. September 2025 um 10:44
    • #56

    Die haben unterschiedliche Testserver. Die von DG stehen im eigenen Netz und sind somit direkt angebunden.

    Bei Ookla /Speedtest kannst du die Testserver wählen.

    Bei Ookla wird besser dargestellt wie die tatsächliche Anbindung ans Internet ist und nicht nur die interne Struktur beim ISP.

  • Hans Eisen
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    • 5. September 2025 um 13:40
    • #57

    Der Versuch die FB nochmal direkt an die Glasfaser zu hängen ist gescheitert. GF zwar physikalisch verbunden aber kein Zugang zum Internet. Habe mit und ohne VLAN ID 362 probiert. Vorher die FB zurückgesetzt und die Stunde Wartezeit berücksichtigt.

    Die Nacht ist die FB dann am Glas geblieben. Heute immer noch kein Inet.

    Jetzt hängt wieder das Fibertwist vor der FB.

    Die Bundesnetzagentur hat sich zwischenzeitlich mit DG in Verbindung gesetzt.

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  • Hans Eisen
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    • 5. September 2025 um 13:41
    • #58
    Zitat von Phino

    Die haben unterschiedliche Testserver. Die von DG stehen im eigenen Netz und sind somit direkt angebunden.

    Bei Ookla /Speedtest kannst du die Testserver wählen.

    Bei Ookla wird besser dargestellt wie die tatsächliche Anbindung ans Internet ist und nicht nur die interne Struktur beim ISP.

    Danke für die Info

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  • frank_m
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    • 5. September 2025 um 13:59
    • #59
    Zitat von Hans Eisen

    Der Versuch die FB nochmal direkt an die Glasfaser zu hängen ist gescheitert.

    Das muss an einem AON Anschluss funktionieren. Wenn du keinen Internetzugang bekommst, ist definitiv in der Einrichtung oder beim Anschluss was falsch. Die Logs deuten auf falsche VLAN Konfiguration hin. Hast du mal VLAN ID 360 probiert?

    Die Temperatur an einem SPF Modul ist recht hoch. Die AVM Module werden recht warm, trotzdem würde ich so 10 - 15 Grad weniger erwarten. Meins ist bei 47 Grad. Ist der Rest der Box auch so warm?

  • Phino
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    • 5. September 2025 um 14:09
    • #60
    Zitat von frank_m

    Die Temperatur an einem SPF Modul ist recht hoch. Die AVM Module werden recht warm, trotzdem würde ich so 10 - 15 Grad weniger erwarten. Meins ist bei 47 Grad. Ist der Rest der Box auch so warm?

    Ich habe in einer 5530 fast genau dieselbe Temp, meine Liegt bei Lasertemperatur: 56.4°C

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