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FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

  • marienschatten
  • 3. Januar 2021 um 07:02
  • HubeBube
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    • 30. März 2023 um 16:05
    • #901

    Der erste Schritt ist der, den Support zu überzeugen (mit Screenshots), das ihr tatsächlich in einem AON Ausbaugebiet seid und ein Fehler in der Kundendatenbank vorliegt.

  • frank_m
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    • 30. März 2023 um 16:53
    • #902
    Zitat von DirkH

    Die bei der Deutschen Glasfaser wollen mir anscheinent nicht helfen und verweisen immer wieder auf die Anleitung zum Aktivieren, was aber nur für einen GPON Anschluss ist uns wir haben AON.

    Dem kannst du ja einfach entgegen wirken, indem du das Problem mit dem Original ONT nachstellst.

  • DirkH
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    • 31. März 2023 um 10:42
    • #903
    Zitat von frank_m

    Dem kannst du ja einfach entgegen wirken, indem du das Problem mit dem Original ONT nachstellst.

    Mit einem Notebook direckt am DB Modem bekomme ich eine IPv6 Adresse

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  • DirkH
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    • 31. März 2023 um 10:44
    • #904
    Zitat von HubeBube

    Der erste Schritt ist der, den Support zu überzeugen (mit Screenshots), das ihr tatsächlich in einem AON Ausbaugebiet seid und ein Fehler in der Kundendatenbank vorliegt.

    Das habe ich ja auch schon gemacht. Da ich auf Mails keine Antworten bekomme habe ich es die letzten Male über den massenger Chat im Kundenportal versucht.

  • frank_m
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    • 31. März 2023 um 11:16
    • #905
    Zitat von DirkH

    Mit einem Notebook direckt am DB Modem bekomme ich eine IPv6 Adresse

    Dann liegt das Problem in deiner Konfiguration zu Hause.

  • HenningA
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    • 1. April 2023 um 17:14
    • #906
    Zitat von DirkH

    Mit einem Notebook direckt am DB Modem bekomme ich eine IPv6 Adresse

    Hast du das Notebook mal länger als eine Stunde am DG-Modem angeschlossen? Wenn ich einen anderen Router oder Notebook direkt an das DG-Modem anschließe bekomme ich genau für eine Stunde eine IPv6 Adresse. Danach fällt die IPv6-Verbindung wieder weg.

    Nachdem ich die Lastschrift Einzugsermächtigung zurückgezogen habe und mit Zahlungskürzung gedroht habe, wurde ich plötzlich von einem Techniker der DG angerufen, der sich um das Problem kümmern will. Es wurde auch erkannt, dass das Problem an der DG und nicht an meiner Konfiguration zu Hause liegt.

    Das ist jetzt eine Woche her und seit dem hat sich leider nicht mehr viel getan.

    Da ich auch aus Isselburg komme, können wir auch gerne mal Kontaktdaten austauschen und die DG gemeinsam darauf hinweisen, dass dieses Problem kein Einzellfall ist.

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  • frank_m
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    • 1. April 2023 um 17:57
    • #907
    Zitat von HenningA

    Wenn ich einen anderen Router oder Notebook direkt an das DG-Modem anschließe bekomme ich genau für eine Stunde eine IPv6 Adresse. Danach fällt die IPv6-Verbindung wieder weg.

    Dann fehlt offenbar das DHCP Renew seitens des DHCP Clients. Die Lease Time ist 3600 Sekunden, und nach 5/8 der Zeit wird die IP spätestens erneuert (2250 Sekunden). Viele Geräte (Fritzboxen) erneuern nach der Hälfte von 5/8, also nach 1125 Sekunden, sprich etwa alle 19 Minuten. Das kann man in Traces schön nachvollziehen.

    Die Frage ist, warum es fehlt. Es gibt viele Router, die damit Probleme haben, auch namhafte wie UDM, Microtik oder opnSense/pfSense.

    Fertige doch mal einen Trace auf der WAN Schnittstelle an und filtere auf DHCPv6 Pakete. Dann müsste man sehen, was passiert und wie die Parameter der Pakete sind.

  • HubeBube
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    • 1. April 2023 um 18:44
    • #908

    Meine 5530, FRITZ!OS 7.30 an der Faser im GPON von DG erneuert alle 1800 Sekunden das Lease. Das ist seit langer Zeit (mehrere Monate) schon so. Vorher war es so wie von dir beschrieben.

  • frank_m
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    • 1. April 2023 um 19:12
    • #909

    Offenbar betreiben sie ihre "Home Base" rund um Borken immer noch nach dem alten Schema. Ich bekomme ja auch noch die IP-Adressen/Prefixes nach dem alten Schema.

    Wie dem auch sei, ein DHCP Renew ist erforderlich, und wir müssen herausfinden, warum es ausbleibt.

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  • HenningA
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    • 1. April 2023 um 19:13
    • #910
    Zitat von frank_m

    Fertige doch mal einen Trace auf der WAN Schnittstelle an und filtere auf DHCPv6 Pakete. Dann müsste man sehen, was passiert und wie die Parameter der Pakete sind.

    Der erste DHCPv6 Austausch läuft fehlerfrei, danach antwortet der DHCP-Server nicht mehr.

  • frank_m
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    • 1. April 2023 um 19:14
    • #911

    Es wäre halt interessant, zu sehen, welchen Inhalt die Pakete haben. Vielleicht gibt es einen Grund, warum der DHCP Server nicht antwortet.

  • HenningA
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    • 1. April 2023 um 19:19
    • #912
    Code
    DHCPv6
        Message type: Solicit (1)
        Transaction ID: 0x654e67
        Client Identifier
            Option: Client Identifier (1)
            Length: 14
            DUID: 00010001284a96d13cecef04e4a0
            DUID Type: link-layer address plus time (1)
            Hardware type: Ethernet (1)
            DUID Time: Jun  2, 2021 21:21:53.000000000 Mitteleuropäische Sommerzeit
            Link-layer address: 3c:ec:ef:04:e4:a0
        Identity Association for Non-temporary Address
            Option: Identity Association for Non-temporary Address (3)
            Length: 12
            IAID: 00000000
            T1: 0
            T2: 0
        Elapsed time
            Option: Elapsed time (8)
            Length: 2
            Elapsed time: 247060ms
        Option Request
            Option: Option Request (6)
            Length: 4
            Requested Option code: DNS recursive name server (23)
            Requested Option code: Domain Search List (24)
        Identity Association for Prefix Delegation
            Option: Identity Association for Prefix Delegation (25)
            Length: 12
            IAID: 00000000
            T1: 0
            T2: 0
    Alles anzeigen
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  • HubeBube
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    • 1. April 2023 um 19:31
    • #913
    Zitat von HenningA

    Der erste DHCPv6 Austausch läuft fehlerfrei, danach antwortet der DHCP-Server nicht mehr.

    Wie hast Du das festgestellt?

    OK, der Client fragt an (SOLICIT). Gibt es in Folge auch ein REQUEST vom Client in Richtung Server?

    Einmal editiert, zuletzt von HubeBube (1. April 2023 um 19:37)

  • frank_m
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    • 1. April 2023 um 19:33
    • #914

    Es ist eine Solicit Nachricht, kein Renew Nachricht. Es ist klar, dass darauf nach der initialen Nachricht keine Antwort kommt, denn da greift die einstündige Sperre der DG.

  • HubeBube
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    • 1. April 2023 um 19:42
    • #915

    Wenn Du einen Mitschnitt in Wireshark laden kannst, dann filtere bitte nach:

    dhcpv6.msgtype == 5

    Das ist ein RENEW. Da solltest Du einen Treffer haben. Andernfalls fragt dein Client (warum auch immer) nicht nach.

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  • HenningA
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    • 1. April 2023 um 19:46
    • #916

    Sollte nach dem SOLICIT nicht erstmal eine ADVERTISE Antwort vom Server kommen?

  • HubeBube
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    • 1. April 2023 um 19:50
    • #917

    Schon, da Du jedoch eine IPv6-Adresse erhälst gehen wir davon aus, das die Vergabe in Ordnung ist, das RENEW jedoch nicht geschieht.

  • frank_m
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    • 1. April 2023 um 19:50
    • #918

    Nur nach der ersten. Wenn es ein gültiges DHCP Lease gibt, antworten die DG Server nicht mehr darauf, weil sie immer nur ein Lease verteilen. Deshalb gibt es diese einstündige Wartezeit beim Routerwechsel, von der man hier immer wieder liest: Eine neue IP gibt es erst, wenn die alte abgelaufen ist.

    Wenn das Solicit nicht direkt vom Verbindungsaufbau ist, ist das der Grund, warum du keine IPv6 Adresse bekommst. Die DG Server antworten nur auf Renew Nachrichten, wenn es ein gültiges Lease gibt.

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  • HenningA
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    9
    • 1. April 2023 um 20:15
    • #919

    Ich hatte das letzte mal vor 3-4 Wochen eine IPv6 Adresse. Auch nach einem Reset vom DG Modem und über einer Stunde keinem angeschlossenem Router bekomme ich keine Antwort auf das SOLICIT. Ich schließe morgen mal einen neuen Router, mit dem ich wieder eine IPv6 Adresse bekommen sollte, an und zeichne für eine Stunde einen trace auf und melde mich wieder.

  • HubeBube
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    • 1. April 2023 um 20:47
    • #920

    Welcher andere Router ist das, wenn Du nicht deine pfSense verwendest? Dieser Router ist direkt, also ohne zwischengeschalteten Switch, mit dem ONT verbunden?

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