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DGN Aktionstarife - ich komme zurück

  • __QT__
  • 29. August 2026 um 01:58
  • belegdol
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    • 2. September 2026 um 13:28
    • #21

    Zu Not kann man die Zugangsdaten per Fritz Backup rauslesen

  • __QT__
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    • 2. September 2026 um 14:32
    • #22
    Zitat von belegdol

    Zu Not kann man die Zugangsdaten per Fritz Backup rauslesen

    Ich habe keine andere Hardware erhalten als den ONT. Da ist nix auszulesen. Meine Bestellung lief von Anfang an mit Kundeneigener Router.

    Ich werde warten müssen, bis der Brief mit den Zugangsdaten kommt. Vielleicht ja schon morgen und erstmal muss ich warten, dass das Ticket bzgl. dem ONT bearbeitet wurde, denn obwohl ich einen ONT erhalten habe, ist lt. Kundenservice kein ONT meinem Vertrag zugeordnet derzeit. Das müssen die erstmal reparieren.

    • DGN (Purtel) 1000/500 - T-SVDSL 250/40
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  • belegdol
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    • 2. September 2026 um 14:37
    • #23

    Läuft...

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  • HubeBube
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    • 2. September 2026 um 15:20
    • #24
    Zitat von __QT__

    Ich habe keine andere Hardware erhalten als den ONT. Da ist nix auszulesen. Meine Bestellung lief von Anfang an mit Kundeneigener Router.

    Ändern sich die DGN-Zugangsdaten bei einem Tarifwechsel?

  • __QT__
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    • 2. September 2026 um 16:01
    • #25
    Zitat von HubeBube

    Ändern sich die DGN-Zugangsdaten bei einem Tarifwechsel?

    Das weiss ich nicht bzw. denke ich nicht.

    Ich habe nicht den Tarif gewechselt, sondern hatte zum Februar 2026 gekündigt und nun einen neuen Tarif abgeschlossen. Habe auch eine neue Kundennummer erhalten.

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    • 2. September 2026 um 17:49
    • #26

    Ah, OK.

    Ich bin davon ausgegangen es sei ein einfacher Tarifwechsel zum Ende eines Bestandsvertrages.

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  • __QT__
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    • 2. September 2026 um 22:46
    • #27

    Nein, die Aktionstarife gelten auch nur für Neukunden (kein DGN Kunde in den letzten 3 Monaten). Ich hatte doch im Januar aufgrund des BGH Urteils gekündigt und mein Erstvertrag endete dann im Februar nach nur 9 Monaten.

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    • 6. September 2026 um 23:29
    • #28

    Heute kam eine Mail mit u.a. dieser Information 🙈

    Hätte nicht gedacht, dass es mehr als 1 Woche dauert bis ich erneut den bereits gelegten und bis Februar 2026 schon genutzten Anschluß wieder nutzen kann. Man lernt hier nie aus und weiß dann auch, wie man die Qualifikation des ISP einschätzen kann.

    Im Kundenportal wurde der Vertrag aber schon am 28.8. "aktiviert" 🤣 Immerhin kann ich ihn dann schon paar Tage früher kündigen 😀

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    • 9. September 2026 um 12:58
    • #29

    Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen...

    Heute kam der Brief mit den Zugangsdaten. Hilft aber leider nix, da PON LED des ONT immer noch im Blinkmodus ist. Ticket hierfür ist seit 1 Woche offen. Erneuter Anruf ergibt, dass es wohl Probleme bei der Konfig wg. falscher HomeID gab. Dies soll nun korrigiert sein und in den nächsten 48 Stunden sollte sich das Problem lösen. Ich bin gespannt...

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    • 11. September 2026 um 00:42
    • #30

    Gestern kam 1 Mail:

    "Die Aktivierung Ihres Anschlusses erfolgt voraussichtlich zum 11.09.2026."

    Dann bin ich mal gespannt. PON LED des ONT blinkt nachwievor grün statt dauerhaft grün zu leuchten.

    Im Router habe ich schon die Zugangsdaten beim PPPoE Interface hinterlegt und muss dieses nur noch einschalten. Gottseidank hatte ich nach Kündigung im Februar nicht die ganze DGN Konfig im Router gelöscht sondern nur auf inaktiv gesetzt. So spart man sich Arbeit 😅

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  • Edding
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    • 11. September 2026 um 11:18
    • #31

    Was ein Fiebertraum :rolleyes:

  • belegdol
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    • 11. September 2026 um 11:36
    • #32

    Ich habe jetzt nach Treuekundenangebot gefragt. Ursprünglich habe ich überlegt, für drei Monate zu kündigen und dann wieder als Neukunde zurückzukehren aber offensichtlich braucht man dafür sehr viel Geduld 🤯

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  • __QT__
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    • 12. September 2026 um 00:34
    • #33
    Zitat von __QT__

    "Die Aktivierung Ihres Anschlusses erfolgt voraussichtlich zum 11.09.2026."

    Nun ist schon der 12.9., die PON LED ist nachwievor im Blinkmodus, eine weitere Mail, dass der Anschluß aktiviert wurde, kam auch nicht. Fürs Wochenende erwarte ich dann erstmal nix mehr und schaue dann, was am Montag erreicht werden kann (Hotlineanruf) bzw. was passiert.

    Gottseidank läuft der SVDSL Anschluß 👍️

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  • Edding
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    • 12. September 2026 um 14:18
    • #34

    Komm hör auf uns hier zu Veräppeln, das glaubt dir doch keiner mehr.

  • __QT__
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    • 13. September 2026 um 16:32
    • #35
    Zitat von Edding

    Komm hör auf uns hier zu Veräppeln, das glaubt dir doch keiner mehr.

    Ich wünschte, es wäre so wie Du schreibst. Werde dann morgen nochmal den Kundenservice kontaktieren...

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    • 14. September 2026 um 11:43
    • #36

    Es geschehen noch Zeichen und Wunder. Ganz ohne erneuten Anruf beim Kundenservice war heute morgen die PON LED des ONT auf "dauergrün" und auch die erste PPPoE Einwahl klappte sofort. Der Anschluß läuft nun endlich. 16 Tage von Buchung bis Aktivierung.

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  • Schnurz
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    • 14. September 2026 um 12:07
    • #37
    Zitat von __QT__

    16 Tage von Buchung bis Aktivierung.

    Geht doch. Ist bei DSL ähnlich.

  • __QT__
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    • 14. September 2026 um 21:05
    • #38

    Leider schafft der mpd PPPoE Stack in Opnsense FreeBSD nicht die 1Gb/s, aber das war mir ja vorher schon bekannt.

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    • 14. September 2026 um 21:13
    • #39

    OpenWrt konnte Abhilfe schaffen.

  • __QT__
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    • 14. September 2026 um 22:26
    • #40
    Zitat von mbo77

    OpenWrt konnte Abhilfe schaffen.

    Ja, das weiß ich schon, aber derzeit scheue ich den Aufwand für die Umstellung, um effektiv 350 Mbps im Peak rauszuholen. Ich habe zu viele Kleinigkeiten im OPNsense eingerichtet und kann mir gar nicht vorstellen, wieviel Zeit ich reinstecken muss, bis das alles dann auch mit OpenWRT laufen würde.

    Außerdem habe ich mich sehr an OPNsense gewöhnt und mag das OS, die UI und die kontinuierliche Entwicklung inkl. regelmäßiger Updates.

    Dazu hoffe ich, dass irgendwann ein neuer PPPoE Stack in FreeBSD Einzug halten wird...

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