Zu Not kann man die Zugangsdaten per Fritz Backup rauslesen
DGN Aktionstarife - ich komme zurück
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Zu Not kann man die Zugangsdaten per Fritz Backup rauslesen
Ich habe keine andere Hardware erhalten als den ONT. Da ist nix auszulesen. Meine Bestellung lief von Anfang an mit Kundeneigener Router.
Ich werde warten müssen, bis der Brief mit den Zugangsdaten kommt. Vielleicht ja schon morgen und erstmal muss ich warten, dass das Ticket bzgl. dem ONT bearbeitet wurde, denn obwohl ich einen ONT erhalten habe, ist lt. Kundenservice kein ONT meinem Vertrag zugeordnet derzeit. Das müssen die erstmal reparieren.
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Läuft...
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Ich habe keine andere Hardware erhalten als den ONT. Da ist nix auszulesen. Meine Bestellung lief von Anfang an mit Kundeneigener Router.
Ändern sich die DGN-Zugangsdaten bei einem Tarifwechsel?
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Ändern sich die DGN-Zugangsdaten bei einem Tarifwechsel?
Das weiss ich nicht bzw. denke ich nicht.
Ich habe nicht den Tarif gewechselt, sondern hatte zum Februar 2026 gekündigt und nun einen neuen Tarif abgeschlossen. Habe auch eine neue Kundennummer erhalten.
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Ah, OK.
Ich bin davon ausgegangen es sei ein einfacher Tarifwechsel zum Ende eines Bestandsvertrages.
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Nein, die Aktionstarife gelten auch nur für Neukunden (kein DGN Kunde in den letzten 3 Monaten). Ich hatte doch im Januar aufgrund des BGH Urteils gekündigt und mein Erstvertrag endete dann im Februar nach nur 9 Monaten.
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Heute kam eine Mail mit u.a. dieser Information 🙈
Hätte nicht gedacht, dass es mehr als 1 Woche dauert bis ich erneut den bereits gelegten und bis Februar 2026 schon genutzten Anschluß wieder nutzen kann. Man lernt hier nie aus und weiß dann auch, wie man die Qualifikation des ISP einschätzen kann.
Im Kundenportal wurde der Vertrag aber schon am 28.8. "aktiviert" 🤣 Immerhin kann ich ihn dann schon paar Tage früher kündigen 😀
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Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen...
Heute kam der Brief mit den Zugangsdaten. Hilft aber leider nix, da PON LED des ONT immer noch im Blinkmodus ist. Ticket hierfür ist seit 1 Woche offen. Erneuter Anruf ergibt, dass es wohl Probleme bei der Konfig wg. falscher HomeID gab. Dies soll nun korrigiert sein und in den nächsten 48 Stunden sollte sich das Problem lösen. Ich bin gespannt...
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Gestern kam 1 Mail:
"Die Aktivierung Ihres Anschlusses erfolgt voraussichtlich zum 11.09.2026."
Dann bin ich mal gespannt. PON LED des ONT blinkt nachwievor grün statt dauerhaft grün zu leuchten.
Im Router habe ich schon die Zugangsdaten beim PPPoE Interface hinterlegt und muss dieses nur noch einschalten. Gottseidank hatte ich nach Kündigung im Februar nicht die ganze DGN Konfig im Router gelöscht sondern nur auf inaktiv gesetzt. So spart man sich Arbeit 😅
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Was ein Fiebertraum

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Ich habe jetzt nach Treuekundenangebot gefragt. Ursprünglich habe ich überlegt, für drei Monate zu kündigen und dann wieder als Neukunde zurückzukehren aber offensichtlich braucht man dafür sehr viel Geduld 🤯
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"Die Aktivierung Ihres Anschlusses erfolgt voraussichtlich zum 11.09.2026."
Nun ist schon der 12.9., die PON LED ist nachwievor im Blinkmodus, eine weitere Mail, dass der Anschluß aktiviert wurde, kam auch nicht. Fürs Wochenende erwarte ich dann erstmal nix mehr und schaue dann, was am Montag erreicht werden kann (Hotlineanruf) bzw. was passiert.
Gottseidank läuft der SVDSL Anschluß 👍️
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Komm hör auf uns hier zu Veräppeln, das glaubt dir doch keiner mehr.
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Komm hör auf uns hier zu Veräppeln, das glaubt dir doch keiner mehr.
Ich wünschte, es wäre so wie Du schreibst. Werde dann morgen nochmal den Kundenservice kontaktieren...
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Es geschehen noch Zeichen und Wunder. Ganz ohne erneuten Anruf beim Kundenservice war heute morgen die PON LED des ONT auf "dauergrün" und auch die erste PPPoE Einwahl klappte sofort. Der Anschluß läuft nun endlich. 16 Tage von Buchung bis Aktivierung.
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16 Tage von Buchung bis Aktivierung.
Geht doch. Ist bei DSL ähnlich.
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OpenWrt konnte Abhilfe schaffen.
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OpenWrt konnte Abhilfe schaffen.
Ja, das weiß ich schon, aber derzeit scheue ich den Aufwand für die Umstellung, um effektiv 350 Mbps im Peak rauszuholen. Ich habe zu viele Kleinigkeiten im OPNsense eingerichtet und kann mir gar nicht vorstellen, wieviel Zeit ich reinstecken muss, bis das alles dann auch mit OpenWRT laufen würde.
Außerdem habe ich mich sehr an OPNsense gewöhnt und mag das OS, die UI und die kontinuierliche Entwicklung inkl. regelmäßiger Updates.Dazu hoffe ich, dass irgendwann ein neuer PPPoE Stack in FreeBSD Einzug halten wird...
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