Anbieterwechsel im Westconnect Netz

    Hallo zusammen,

    Ich habe einen Glasfaseranschluss , das Netzt ist von Westconnect. Aktuell nutze ich als Anbieter noch Eon Highspeed. Da meine MVL abgelaufen ist und 1&1 bessere Konditionen hat , habe ich nun bei 1&1 einen Glasfaser Tarif abgeschlossen.

    Hierzu habe ich folgende Fragen:


    Der ONT , welcher mit meiner Fritzbox 5690 Pro verbunden ist, bleibt ja bestehen und weiterhin an der Fritzbox angeschlossen. Bei Eon Highspeed brauche ich keine Zugangsdaten sondern habe einfach die entsprechende Vlan ID ei getragen.

    Bei 1&1 werde ich Zugangsdaten bekommen. Kann mir jemand sagen ob bei 1&1 zusätzlich eine Vlan ID benutzt wird? Habe den Prozess in der Fritzbox schon mal "durchgespielt".

    Wenn ich bei Verbindungseinstellungen 1&1 und Glasfaser angeben, kann ich nur die Benutzerkennung und das Passwort eingeben. Zusätzlich erscheint die Frage " wird eine ONT Installationskennung benötigt ". Kann mir jemand sagen was das ist? Es gibt jedenfalls keine Möglichkeit eine Vlan ID einzugeben , wenn im Interface der Fritzbox 1&1 auswählt.


    Verstehe ich es richtig, dass die Fritzbox weiterhin am ONT abgeschlossen bleibt , ich meine Zugangsdaten eingeben und das wars dann?


    Falls jemand auch schon von Eon Highspeed zu 1&1 im Westconnect Netz gewechselt hat , würde ich mich über ein paar Infos freuen.


    Dankeschön

    Ich vermute stark, dass 1&1 die übliche VLAN-ID verwendet, siehe hier: RE: Übersicht VLAN-IDs und Einwahlkonfigurationen verschiedener Anbieter

    Am Besten ist es wohl nicht 1&1, sondern anderer Anbieter für den Internet-Access auszuwählen.

    Die ONT-Installationskennung benötigst Du nur, wenn Du deine Glasfaserfritze direkt an der Faser, also ohne ONT, verwenden möchtest. Dies ist die GPON-Serial (FRITZ! nennt dies Modem-ID).

    Kannst Du uns mitteilen, warum Du eine Glasfaserfritze hinter einem ONT verwendest?

    Für die Konfiguration der Telefonie, solltest Du an dieser Stelle jedoch unbedingt 1&1 als Telefonieanbieter auswählen.

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    Hallo und danke für die Antwort. Ich möchte die Glasfaserfritzbox am ONT benutzen , weil bereits alles so verkabelt ist , dass es einfacher ist , dem ONT an der Fritzbox anzuschließen.

    Also sollte ich für die Internetverbindung "anderer Anbieter" auswählen und die gleiche Vlan ID benutzen wie bei Eon Highspeed?

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    Zitat von perPedes

    Oder du stellst auf 1und1 und das VLAN wird (für dich nicht sichtbar) auch auf VLAN 7 gestellt.

    Mmmh, das ist so eine Zwitter-Loesung:

    Ja, schoen dem Endkunden das Einstellen des VLAN Nummer abzunehmen.

    Nein, die automatisch gewaehlte VLAN-Nummer gar nicht mehr anzuzeigen ist nicht optimal und laesst den Nutzer im Unklaren.

    Einmal editiert, zuletzt von pufferueberlauf (8. Juli 2026 um 14:39)

    Ich werde es am Schalttermin erstmal mit 1&1 und den Zugangsdaten probieren. Sollte das nicht klappen , werde ich anderer Anbieter auswählen und als Vlan ID 7 nehmen.

    Ich hoffe das der Wechsel reibungslos funktioniert..

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    Wenn du die 5690 Pro am Umschalttag auf Werkseinstellungen setzt und danach 10-15 Minuten am ONT hängen lässt, sollte sie sich automatisch konfigurieren. War bei einer Kundin mit einer 7690 so, der ich den 1&1 @ Westconnect FTTH Anschluss eingerichtet habe.

    Ansonsten kannst du auch den Assistenten für die Einrichtung des Internetzugangs nehmen und mittels 1&1 Start-Code einrichten. Oder ganz klassisch per Nutzername und Passwort. Wie schon geschrieben wurde, kommt ganz normal VLAN 7 und PPPoE zum Einsatz.

    Zitat von eifelman85

    Wenn du die 5690 Pro am Umschalttag auf Werkseinstellungen setzt und danach 10-15 Minuten am ONT hängen lässt, sollte sie sich automatisch konfigurieren. War bei einer Kundin mit einer 7690 so, der ich den 1&1 @ Westconnect FTTH Anschluss eingerichtet habe.

    Ansonsten kannst du auch den Assistenten für die Einrichtung des Internetzugangs nehmen und mittels 1&1 Start-Code einrichten. Oder ganz klassisch per Nutzername und Passwort. Wie schon geschrieben wurde, kommt ganz normal VLAN 7 und PPPoE zum Einsatz.

    Ach super , ganz lieben Dank! Das sind tolle , verständliche Infos. Werde ich so machen.


    Muss ich die Fritzbox zwingend auf die Werkseinstellungen zurück setzen?

    Zitat von insaneexfane

    Muss ich die Fritzbox zwingend auf die Werkseinstellungen zurück setzen?

    Nicht zwingend, ist aber für mich bei einem Anbieterwechsel die sauberste Lösung. Wenn es nicht geht bzw. nur mit großen Aufwand (wegen Netzwerkeinstellungen etc.), kannst du es auch erst mal so probieren - ist meist auch kein Problem.

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    Zitat von eifelman85

    Wenn du die 5690 Pro am Umschalttag auf Werkseinstellungen setzt und danach 10-15 Minuten am ONT hängen lässt, sollte sie sich automatisch konfigurieren. War bei einer Kundin mit einer 7690 so, der ich den 1&1 @ Westconnect FTTH Anschluss eingerichtet habe.

    Ansonsten kannst du auch den Assistenten für die Einrichtung des Internetzugangs nehmen und mittels 1&1 Start-Code einrichten. Oder ganz klassisch per Nutzername und Passwort. Wie schon geschrieben wurde, kommt ganz normal VLAN 7 und PPPoE zum Einsatz.

    Eine Frage hätte ich noch. In den Verbindungseinstellungen kann ich Glasfaser oder DSL/WAN auswählen.


    Wenn ich den Reiter "Glasfaser" auswähle und dann 1&1 , gibt es keine Möglichkeit zu wählen " Zugang über wan". Ich könnte dort nur die Zugangsdaten eingeben. Dies wäre doch aber nur der Fall, wenn die Fritzbox direkt an der Faser angeschlossen wäre , nicht am ont.


    Wenn ich im Reiter " Glasfaser " "anderer anbieter" auswähle , gibt es die Möglichkeit "Zugang über wan" auszuwählen. Dort könnte ich dann die Zugangsdaten von 1&1 auswählen.


    Im Reiter " dsl/wan" könnte ich ebenfalls als anbieter 1&1 auswählen, die Zugangsdaten eingeben und "Anschluss an externes modem" auswählen.


    Welche der drei Varianten ist nun die korrekte ?


    Lieben Dank !

    In dem Fall, um das 1&1 Profil zu nutzen, ist die Option DSL/WAN korrekt und dann den Zugang über das externe Modem wählen.

    Da kannst/musst du Werte des Tarif eingeben, aber die sollten auch von 1&1 im PPPoE Auth-Ack übermittelt und ggf. angepasst werden.

    Möglicherweise geht das auch alles automatisch, wenn du dich für das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen entscheidest; so ist es zumindest bei der 7690. Würde mich wundern, wenn es die 5690 Pro anders handhabt und nicht im Werkszustand automatisch prüft, ob am Gf-, DSL- oder WAN-Port ein Anbieter anliegt, bei dem eine Autokonfig möglich ist.