IPTV FireTV, Drittanbieter Apps funktionieren nicht, IPv6 defekt

Zitat von Schaki123

Hat jemand eine Idee, was ich am DG Router ändern kann in den Einstellungen?

nichts.

Welche Apps genau sind denn betroffen?

Klingt nach defekter IPv6 Konfiguration.

Bitte in einer Konsole mal

ping -6 www.heise.de

ausführen.

Oder https://test-ipv6.com/ aufrufen.

DG hat seit Monaten erhebliche Probleme mit IPv6.

Am besten mal deaktivieren und schauen, ob das Problem bestehen bleibt.

Ja, diese Probleme bestehen jedoch lediglich in Teilen des Netzes von DG. Bei mir stelle ich diese nicht fest.

Deshalb habe ich an anderer Stelle im Forum geschrieben, das zunächst DG darüber informiert werden muss, die Antwort wird das übliche "Reset des ONT Blabla" sein. Diesen sollte man einmalig durchführen. Das behebt das Problem natürlich nicht und der nächste Schritt ist bei der BNetzA Beschwerde wegen nicht vorgenommener Entstörung durch den Anbieter DG einzureichen. Schließlich ist Dual Stack und damit IPv6 Leistungsbestandteil des Vertrages.

Wie immer haben wir überhaupt noch nicht gesehen, ob die Heimnetzkonfiguration korrekt ist. Im Parallelthread wars auch die lokale Konfiguration und nicht der Provider.

Bei dem, wo es um einen anderen Provider ging und DG und sein wohlbekanntes IPv6-Problem gar nicht zur Diskussion stand?

Ja, das hilft ungemein weiter.

Bei DG ist es zwingend erforderlich, den Aufwand gering zu halten. Hier ist ja nicht der eingesparte Last-Level-Supporting.

Natürlich kann auch die Konfiguration im Heimnetz Effekte auf IPv6 haben. Im Regelfall, das wurde im Forum schon mehr als einmal festgestellt, liegen die IPv6 Probleme in Teilnetzen von DG.

Und irgendwann ist da auch Schluss mit Lustig. Wer seinen Service und Netzwerkkonfiguration nicht im Griff hat und stets den Kunden als Blödmann darstellt, muss halt mal einen auf den Deckel bekommen.

Ein Anschluss mit gebrochene Faser muss innerhalb minimaler Zeit repariert sein und nicht erst nach mehreren Wochen der Technikereinsatz avisiert werden. Genauso sind die nun schon mehrfach gemeldeten IPv6 Störungen zu betrachten. Es kann nicht sein, das diese immer wieder auftauchen und der Eindruck von Providerseite vermittelt wird, dass der Kunde daran schuld sei.

Um welchen Provider es geht, ist doch vollkommen irrelevant. Fehler in der Heimnetzkonfiguration kommen bei allen Providern vor, und die sollte man ausschließen. Das geht schneller, als auf eine Störungsbeseitigung des Providers zu warten, die in dem Fall gar nicht helfen kann.

Zitat von Schaki123

Welchen Teil genau meinst du mit Heimkonfi? Ich kann gerne einen Screenshot machen

Die IPv6 Seite der Heimnetz-Konfiguration:

Dazu die komplette Ausgabe von "ipconfig /all" und "tracert -6 http://www.heise.de" aus der Konsole.

Wenn allerdings auch ein VPN nichts hilft, dann ist die DG raus, und das Problem muss auf Applikationsebene auftreten. Dann können nämlich weder IPv6 noch IPv4 der DG eine Rolle spielen, da der Datenverkehr über das VPN läuft. Oder das VPN wurde falsch eingerichtet. So oder so muss man sich die Sache ansehen. Mit einem einfachen "liegt mal wieder am IPv6 des Providers" kommt man nicht weiter.

Zitat von Schaki123

mit DG telefoniert. sie haben synchronisiert, aber es geht nicht. sie kennen das Problem, ich bin nicht der Einzige usw. Bin gespannt.

Gut, dann bist du ja schon einen Schritt weiter. Erfahrungsgemäß kannst du jetzt nur abwarten, ob irgendwann zufällig der richtige Techniker da drüber schaut.