DG Verbindung zu google schlecht

PhilW

Hallo zusammen,

bevor ich weiter beim Support "bohre".

(Vermeintlich) Seit dem Ausfall wegen des Hochwassers bei uns habe ich das Phänomen, das alles was mit google zu tun hat lange braucht oder auch gar nicht oder schlecht funktioniert.

Der Emailabruf über Outlook stockt bei allen gmail-Konten mal mehr mal weniger mit Unterschiedlichen Fehlermeldungen (Verschlüsselung, Serverzeit, Antwortzeit, etc.).

Der Aufruf von google.de oder dann auch gmail.com dauert entweder sehr lange, geht gar nicht, allerdings manchmal aber auch relativ zügig.

Ausgeschlossen habe ich:

- einzelne Geräte, heisst alle Geräte haben das Verhalten,

- sowohl im Wlan als auch im Lan,

- sowohl bei meiner 7590 als auch bei meiner (Reserve) 7490,

- sowohl mit selbst eingetragenen DNSen in der Fritz oder mit den "vom Provider".

- AON resettet und Leitung wurde schon von dem DG Support resettet.

- Ping (11ms) und Bandbreite entspricht den Vorgaben

So richtig nachvollziehbare Fehler finde ich einfach nicht bei mir. Hat einer noch 'ne Idee?

Mit dem Support habe ich jetzt schon 3 mal bis jetzt zum Leitungsreset alles durchgegangen.

Natürlich werde ich den jetzt weiter nerven.

Sonnigen Nachmittag

Guido

frank_m

Versuche mal, http://www.google.de anstatt google.de aufzurufen. Außerdem könntest du ein mtr auf google.de oder gmail.de machen, um möglichen Paketverlusten auf die Spur zu kommen. Poste das Ergebnis am besten hier, mtr Traces mit Paketverlusten auf Zwischenhops verleiten zu Fehlschlüssen. Man muss wissen, wie man sie auswertet.

PhilW

http wird zwar sofort auf https umgeleitet geht aber sofort und schnell, sowohl bei google als auch bei gmail. Was heisst das?

MTR gmail.de:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| fritz.box - 0 | 9 | 9 | 3 | 5 | 15 | 5 |

| 100.69.64.1 - 0 | 9 | 9 | 6 | 10 | 15 | 8 |

| 100.127.1.148 - 0 | 9 | 9 | 9 | 13 | 16 | 14 |

| 100.127.1.149 - 0 | 9 | 9 | 11 | 13 | 16 | 14 |

| 185.22.46.161 - 0 | 9 | 9 | 12 | 14 | 16 | 14 |

| 185.22.45.13 - 0 | 9 | 9 | 11 | 15 | 22 | 15 |

| 209.85.142.69 - 0 | 9 | 9 | 11 | 15 | 22 | 16 |

| 142.250.234.17 - 0 | 9 | 9 | 11 | 14 | 18 | 15 |

| fra24s02-in-f5.1e100.net - 0 | 9 | 9 | 11 | 15 | 22 | 13 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

google.de:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| fritz.box - 0 | 11 | 11 | 3 | 4 | 5 | 5 |

| 100.69.64.1 - 0 | 11 | 11 | 7 | 9 | 17 | 9 |

| 100.127.1.147 - 0 | 11 | 11 | 11 | 13 | 17 | 12 |

| 100.127.1.149 - 0 | 11 | 11 | 8 | 11 | 22 | 8 |

| 185.22.46.161 - 0 | 11 | 11 | 11 | 13 | 17 | 11 |

| 185.22.45.13 - 0 | 11 | 11 | 11 | 15 | 23 | 16 |

| 209.85.142.109 - 0 | 11 | 11 | 13 | 15 | 24 | 15 |

| 172.253.71.107 - 0 | 11 | 11 | 11 | 14 | 22 | 16 |

| fra24s04-in-f3.1e100.net - 0 | 11 | 11 | 9 | 11 | 16 | 9 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Paketverluste sehe ich bei beiden nicht

frank_m

Genau, Paketverluste gibt es nicht. Die Anzahl der Tests ist aber auch klein.

Zitat von PhilW

http wird zwar sofort auf https umgeleitet geht aber sofort und schnell, sowohl bei google als auch bei gmail. Was heisst das?

Der Unterschied ist nicht das http, sondern das www im Namen.

Warum nutzt du kein IPv6? Dann musst du nicht über den CGNAT Router.

PhilW

Hab die tests auch länger laufen lassen. Auch keine Verluste

Zitat von frank_m

Warum nutzt du kein IPv6?

Ähm hab ich nie was dran verstellt. Ist das diese "Native IPv6 Anbindung nutzen" bei der Fritz?

Stand bisher immer auf IPv4.

Das Verhalten ist jetzt aber auch wieder wie vorher, träge.

Interessant ist das die Google Suche direkt über das Suchfenster im Firefox funktioniert

So langsam...

Derwisch

Du bist unter ipv4 bei der DG sozusagen hinter dem großen Router des Providers unterwegs. Stell es dir so vor als hättest du deine Fritzbox in die Fritzbox deines Nachbarn gesteckt und über die gehst du online.

Diese zusätzliche Instanz kann oft und lange gut funktionieren, muss es aber nicht. Geh doch lieber "direkt" ins Internet. Das geht bei Privatkundenanschlüssen bei der DG ausschließlich über ipv6 ("nativ"). Insofern, ja, ändere die Einstellung besser mal und les dich vorher genau ein wie, damit du hinterher nicht plötzlich offline bist und dann auch nicht mehr googlen kannst wie du wieder online kommst.

frank_m

Zitat von PhilW

Ähm hab ich nie was dran verstellt. Ist das diese "Native IPv6 Anbindung nutzen" bei der Fritz?

Hast du denn IPv6 generell aktiviert in der Fritzbox? Dann ist es egal, ob es auf native iPv4 oder IPv6 Anbindung steht. Hat deine Fritzbox eine IPv6 Addresse und ein Prefix?

Und wenn es in dr Fritzbox aktiv ist, ist es dann auch auf deinen Endgeräten aktiv?

Über IPv6 ist der Weg anders, als über IPv4. Das könnte einen Unterschied machen in deinem Fall.

Die Trägheit an sich, die du siehst, vermute ich eher auf deinem lokalen System. Die Tests ins Internet ergeben keinerlei Hinweis auf ein Problem.

HubeBube

So sollte das in der FRITZ!Box aussehen, wenn IPv4 und IPv6 aktiviert ist.

PhilW

Jep, habe ne IPv6 Adresse und genau so sieht es auch aus bei mir mit Prefix etc.

Hab jetzt auch alles nativ IPv6 gestellt und bin auch verbunden.

Kann ja sein das es bei mir lokal liegt, aber ich weiss nicht mehr wo ich suchen soll. Wie gesagt, gleiches Verhalten mit einer 7490

HubeBube

In Heimnetz -> Netzwerk -> Netzwerkeinstellungen -> IPv6-Einstellungen sollte es wie oben aussehen. Damit erhalten deine Endgeräte auch IPv6 Adressen, sofern diese IPv6 tauglich sind.