Niedrige Downloadrate in Weyhe Deutsche Glasfaser

Habe schon eine Meldung aus Weyhe gesehen. Vielleicht ist durch dem Ausbau ins das dort gestern Wartungsarbeiten etwas nicht ganz richtig gelaufen.

In Lühe bei Stade ist die Situation auch so. Der Upload dagegen ist in Ordnung. In der Nacht ist wohl eine Wartung durchgeführt worden und es gab erstmals eine neue IPv6 seit Schaltung vor einem Jahr.

Hat sich die Situation in Weyhe stabilisiert? Bei uns war das Internet in den Abendstunden weiter praktisch nicht benutzbar.

Ich bin auch aus Weyhe und kann bestätigen, dass es abends im Download zu extremen Performanceeinbußen kommt.

Teilweise bricht der Download auf 1-2 Mbit/s ein, wo hingegen der Upload seine 400-500 Mbit/s bringt.

Gestern Abend war das Problem jedenfalls noch vorhanden.

Ja, telefonisch. Habe jetzt eine Messung auf dem Homeserver gestartet, die alle 15 Minuten den Download misst, in einer Datenbank speichert und grafisch aufbereitet. Werde denen das Ergebnis heute Nacht bzw. dann morgen per Mail senden.

Gute Anleitung dazu:

https://simonhearne.com/2020/pi-speedtest-influx

Finde jetzt alle 15 Min bzw. oversized, da es auch für unnötige Last sorgt aber für einen temporären Ansatz zur Eingrenzung sicherlich nicht verkehrt. Würde den Intervall aber dauerhaft wieder absenken, da es für unnötige Last sorgt.

Ja, Ticket wurde erstellt via Kontaktformular.

Zitat von Sakuwa

Finde jetzt alle 15 Min bzw. oversized, da es auch für unnötige Last sorgt aber für einen temporären Ansatz zur Eingrenzung sicherlich nicht verkehrt. Würde den Intervall aber dauerhaft wieder absenken, da es für unnötige Last sorgt.

Ich hoffe, dass ich das nicht dauerhaft machen muss

Da die Meldungen ja zur DG gemacht ist, sehe ich kein dauerhaftes Problem,

Ansonsten kann man ganz nett mit mehren Anwender, die das Problem ja scheinbar haben, eine liebe kleine Aufforderung zur Beseitigung des Problem innerhalb einer genannten Frist.

So wird es wohl auch laufen müssen

Die einzige Rückmeldung seitens DG war: Router und NT neu starten.

Natürlich keine Änderung in den Abendstunden.

Ist ja kein lokales Problem bei nur einem Kunden ...

Das Problem ist aber auch das der 1st Level extern durch einen Dienstleister betrieben wird und da kann man sich gewiss sein, dass a) eh nur Standardantworten kommen, wie mit dem NT und b) die Ahnung derer sich überwiegend auf kurze Workshops und Checklisten beruhen, dazu müsste man vllt direkt an deren Pressesprecher etc. Sich wenden, ggbfs auch mit der „Androhung“ medialer Unterstützung.

Ich bin nach meiner Mail an den Support am Montag von einem technisch versierten Herren angerufen worden, der bestätigte, dass es sich offenbar um ein Problem auf Seiten der DG handelt, welches in der Form auch nicht neu sei und von verschiedenen Seiten bereits gemeldet wurde. Mir wurde eine zeitnahe Lösung versprochen. Der Second-Level-Support sei damit befasst. Ich würde erneut kontaktiert. Das ist allerdings noch nicht erfolgt.

Heute Nacht wurde aber offenbar am Netz gearbeitet. Wir haben u.a. einen neue IPv6-Präfix bekommen. Der wurde seit Schaltung erst einmal zuvor geändert - am Donnerstag letzter Woche, bevor die Probleme begannen. Ich bin vorsichtig optimistisch, dass heute Abend irgendwas anders ist, vielleicht sogar besser.

Wir wohnen in der Samtgemeinde Lühe bei Stade, also auch in Nord-Niedersachsen.

Polemisch und nicht befriedigend bedeutet das, das nicht der Anschluss ein Problem hat, sondern der Fehler in der Infrastruktur der deugl zu suchen ist.

Zitat von JAKuhr

Heute Nacht wurde aber offenbar am Netz gearbeitet. Wir haben u.a. einen neue IPv6-Präfix bekommen. Der wurde seit Schaltung erst einmal zuvor geändert - am Donnerstag letzter Woche, bevor die Probleme begannen. Ich bin vorsichtig optimistisch, dass heute Abend irgendwas anders ist, vielleicht sogar besser.

Die Hoffnung war berechtigt. Bei uns läuft wieder alles wie zuvor. Die kurzen Ausreißer nach unten mit immerhin noch >200 MBit/s halte ich für tolerabel.