Richtig und dem Kunden zu sagen 'Es bleibt alles so, wie Sie es von der Telekom gewohnt sind' ist schlicht weg gelogen - daher -> kein DGTV für mich!
Glücklicher Weise hat man ja 14 Tage Widerrufsrecht.
Richtig und dem Kunden zu sagen 'Es bleibt alles so, wie Sie es von der Telekom gewohnt sind' ist schlicht weg gelogen - daher -> kein DGTV für mich!
Glücklicher Weise hat man ja 14 Tage Widerrufsrecht.
War das wieder einer an der Tür oder aus dem externen CallCenter?
Das wurde mir an der Kundenhotline gesagt.
Also CallCenter. Namen merken und direkt bei DG beschweren. Die sagen leider viel zu viel um Kunden zu halten….
Hallo, kann mir jemand mit DGTV im Browser weiterhelfen? Ich finden den Link nicht mehr, habe es auf dem iMac immer mit dem Chrome Browser geschaut. Der Link hier im Thread geht leider nicht.
Also CallCenter. Namen merken und direkt bei DG beschweren. Die sagen leider viel zu viel um Kunden zu halten….
Naja, den Namen weiß ich leider nicht mehr. Ist jetzt auch eh egal, weil ich den Widerruf schon geschrieben habe.
Immerhin geht das zuverlässig über das Kontaktformular.
Ich habe mich mal umgeschaut und für mich etwas interessantes gefunden. Sat>IP so kann ich alle Sender wieder schauen, aufnehmen und auch spulen. Die ersten Investitionskosten sind zwar nicht ohne, dafür habe ich keine kosten mehr in Zukunft.
Die DG macht es genau so. Nimmt sich das Fernsehprogramm über die Sat Schüssel und leitet es ins IP Netz ein.
An dDie SAT-Geschichte habe ich auch schon gedacht, jedoch liegt mein SAT-Anschluss in meiner Mietwohnung genau da, wo mein PC und die ganze Büro-Ecke ist und ich habe keine Möglichkeit, das SAT-Kabel zum TV zu legen.
Daher bleibe ich wohl bei der Telekom inkl. DSL-Anschluss und werde zum Vertragsende hoffen, dass sie mir ein gutes Angebot für 24 Monate machen.
Mit Sat>IP kann man das Netzwerk auch für die Verteilung des Fernsehdatenstroms verwenden. Das macht aus Sat-Fernsehen IPTV mit einem standardisierten Protokoll. Die Technik ist sehr interessant, aber leider am Markt bisher kaum präsent. Vielleicht kann overkiller einen Überblick geben, welche Komponenten er im Einsatz hat und wie die zusammenarbeiten. Allerdings wäre dafür ein neues Thema sinnvoll, z.B. im "Smart-Home Tipps und Lösungen" Bereich. Ein Hinweis auf das Thema ginge dann hier aber in Ordnung.
Hi,
ich habe mich auch zuerst über DGTV gefreut. Ich habe an allen Fernsehern einen fireTV-Stick angeschlossen.
App drauf und alles lief. Auf einmal gingen aber die privaten nicht mehr alle. Sondern nur noch in der set-topbox.
Kündigen von DGTV ging telefonisch recht problemlos.
Ich versuche jetzt mail waipu.tv. Aktuell mehr Sender und mehr Komfort.
Auch die Fernbedienung über Handy ist recht cool gelöst.
Alles anzeigenHi,
ich habe mich auch zuerst über DGTV gefreut. Ich habe an allen Fernsehern einen fireTV-Stick angeschlossen.
App drauf und alles lief. Auf einmal gingen aber die privaten nicht mehr alle. Sondern nur noch in der set-topbox.
Kündigen von DGTV ging telefonisch recht problemlos.
Ich versuche jetzt mail waipu.tv. Aktuell mehr Sender und mehr Komfort.
Auch die Fernbedienung über Handy ist recht cool gelöst.
Hi,
ja hab das selbe Problem. Werde jetzt versuchen so schnell wie möglich da raus zu kommen. DGTV ist eine Zumutung für den Preis.
Hi,
ja hab das selbe Problem. Werde jetzt versuchen so schnell wie möglich da raus zu kommen. DGTV ist eine Zumutung für den Preis.
Ja, 15 euro ist kein Schnäppchen für ein Addon zum Vertrag. Kündigung ist bei DGTV monatlich möglich.
Ja, 15 euro ist kein Schnäppchen für ein Addon zum Vertrag. Kündigung ist bei DGTV monatlich möglich.
Solange man in den 14 Tagen des Widerrufs ist. Ansonsten biste erstmal 24 Monate gebunden, wenn du es im laufenden Vertrag nachträglich dazubuchst!
Ansonsten biste erstmal 24 Monate gebunden, wenn du es im laufenden Vertrag nachträglich dazubuchst!
Oder aber man Sonderkündigungsrecht hat, welches ja greift bei Änderungen der Funktionen, wie kürzlich die eingestellte Aufnahmemöglichkeit.
Oder aber man Sonderkündigungsrecht hat, welches ja greift bei Änderungen der Funktionen, wie kürzlich die eingestellte Aufnahmemöglichkeit.
Achso, ja stimmt.
War bei mir eh egal, weil mich das nicht vorhandene Vor- und Zurückspulen im Live-TV schon angekotzt hat. Dann die Aufnahmen nur in HD, kein SD möglich ( somit generell kein Spulen möglich ) und dann eben noch die teilweise gar nicht vorhandene Aufnahmemöglichkeit.
Ja einfach kein gutes Produkt das DGTV
Hallo zusammen
Ich habe DGTV soeben gekündigt wegen der ständigen Aussetzer und den zunehmenden Funktionseinschränkungen. Timeshift wird zB auf der App in der Pro7-Gruppe nicht mehr angeboten und auf der Box wird in der RTL-Gruppe statt Standbild der Bildschirm dunkel und bei Wiederstart geht's live weiter.
Ist das bei euch genauso?
Gruß Bungmerl
F
..falls ihr das überhaupt testen könnt, über die Box kommt seit einer Stunde gar nichts mehr...
Hallo zusammen,
Nun ich habe schon sehr lange die Glasfaser, jedoch gibt es warum auch immer in der letzten Zeit Probleme mit Ausfällen, Standbilder oder sogar Komplettausfall. Ich möchte hier nun nicht die Sache sauer machen aber man bezahlt viel Geld und statt besser wird es immer schlechter.
Ruft man an bekommt man gesagt wir arbeiten dran. Ich rief in Borken im letzten Monat an am 29,09,2021 erreichte mich dann eine Mail. Wir arbeiten dran.
Ich weiß nicht wie oft ich schon die Box resette habe das ganze System vom Strom nahm aber immer wieder das gleiche Ausfälle, Standbilder.
Es ist unmöglich einen Film in Ruhe oder in guter Qualität anzuschauen, Gerade auch wieder angerufen, man wird nur noch vertröstet wir arbeiten dran.
Ja schnelles Internet für alle das ist vermutlich ein Traum der erst in einigen Jahren erfüllt wird.
Alles anzeigenHi,
ich habe mich auch zuerst über DGTV gefreut. Ich habe an allen Fernsehern einen fireTV-Stick angeschlossen.
App drauf und alles lief. Auf einmal gingen aber die privaten nicht mehr alle. Sondern nur noch in der set-topbox.
Kündigen von DGTV ging telefonisch recht problemlos.
Ich versuche jetzt mail waipu.tv. Aktuell mehr Sender und mehr Komfort.
Auch die Fernbedienung über Handy ist recht cool gelöst.
Ja fireTV-Stick RTL und weitere Sender sind da nicht mehr zu empfangen das geht nur noch über die DGTV Box so bezahlt man für etwas, was man nicht nutzen kann, aber liegt das nun an Amazon oder an Glasfaser, nun ganz einfach es sind die Sender, die das nicht mehr möchten, so sagte man mir.
Alles anzeigenHallo zusammen,
Nun ich habe schon sehr lange die Glasfaser, jedoch gibt es warum auch immer in der letzten Zeit Probleme mit Ausfällen, Standbilder oder sogar Komplettausfall. Ich möchte hier nun nicht die Sache sauer machen aber man bezahlt viel Geld und statt besser wird es immer schlechter.
Ruft man an bekommt man gesagt wir arbeiten dran. Ich rief in Borken im letzten Monat an am 29,09,2021 erreichte mich dann eine Mail. Wir arbeiten dran.
Ich weiß nicht wie oft ich schon die Box resette habe das ganze System vom Strom nahm aber immer wieder das gleiche Ausfälle, Standbilder.
Es ist unmöglich einen Film in Ruhe oder in guter Qualität anzuschauen, Gerade auch wieder angerufen, man wird nur noch vertröstet wir arbeiten dran.
Ja schnelles Internet für alle das ist vermutlich ein Traum der erst in einigen Jahren erfüllt wird.
Und warum kündigst du dann DGTV nicht?
Mach von dem Sonderkündigungsrecht gebrauch.