Routerpasswort funktioniert nicht

    Hallo,

    Hoffe auf die Schwarmintelligenz hier bei meinem Problem.

    Habe frisch einen Anschluss über Deutsche Glasfaser mit dem DG Plus Router (Sagemcom). Dazu habe ich einen TP-Link Repeater. Dieser hat sich problemlos verbunden und bietet WLAN mit gleicher Kennung inkl. der Erweiterung xxx_ext. Soweit so gut. Mein Problem ist, dass sich Endgerät nur über WPS verbinden lassen, aber nicht mit dem Routerpasswort. Da der Repeater das Routerpasswort übernimmt und ich keine Endgerät dort mittels WPS verbinden kann, bleibt nur die Möglichkeit über das Routerpasswort. Also sowohl am Router als auch am Repeater bekomme ich über das Passwort keine Verbindung. Die Fehlermeldung: Passwort ist falsch. Der Kundenservice wollte irgendetwas neu am Router neu aufsetzen, das hat allerdings nicht funktioniert. Die Fehlermeldung ist die gleiche. Kann jemand weiterhelfen? Danke schon mal.

    Zur Verbindung von Endgeräten mit dem WLAN verwendest du nicht das Routerpasswort, sondern einen sogenannten Netzwerkschlüssel, PSK oder Key könnte das Ding auch heißen.

    Das Routerpasswort brauchst du, wenn du Einstellungen innerhalb des Routers verändern willst, das hat mit dem WLAN nichts zu tun.

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    sorry, ich habe mich falsch ausgedrückt. Auf der Rückseite des Router steht der WLAN Name (SSID) und darunter das WLAN Passwort (5 Blöcke a 4 Ziffern). Damit funktioniert es nicht.

    Am Boden des Router gibt es dann noch ein Schild mit Daten zur Anmeldung an der Benutzeroberfläche inkl. Typschild mit Modell- und Seriennummer.

    Zitat von brrt

    Dieser hat sich problemlos verbunden und bietet WLAN mit gleicher Kennung inkl. der Erweiterung xxx_ext. Soweit so gut.

    Wie genau hast du die Verbindgung denn durchgeführt?

    Zitat von brrt

    Mein Problem ist, dass sich Endgerät nur über WPS verbinden lassen, aber nicht mit dem Routerpasswort.

    Auch direkt an der Basis? Dann passt das WLAN Passwort definitiv nicht zum Aufkleber. Das ist eine der Einstellungen, die man mit großer Wahrscheinlichkeit im Router einstellen kann.

    Zitat von brrt

    Da der Repeater das Routerpasswort übernimmt

    Woher weißt du das? Da kann ich mir durchaus Konstellationen vorstellen, wo das nicht der Fall ist. Aber da ich vermute, dass das WLAN Passwort eh nicht passt, kann das natürlich sein.

    Den Repeater habe ich mit WPS verbunden. Nach kurzer Zeit hat es den Repeater auch als verfügbares WLAN angezeigt.

    In der Beschreibung des Repeater steht, dass der WLAN Name plus Endung _ext übernommen wird inkl. dem WLAN Passwort des Router.

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    An beiden Geräten Router und Repeater funktioniert die Anmeldung mit dem Wlan Passwort nicht. Der Kundenservice wollte ausschließen, dass das WLAN Passwort auf dem Schild falsch. Das war auch schon meine Vermutung. Kann man denn das WLAN Passwort in der Benutzeroberfläche selbst ändern/neu vergeben? Falls das Passwort falsch auf den Aufkleber ist, welche Lösung gebe es dafür?

    Zitat von brrt

    In der Beschreibung des Repeater steht, dass der WLAN Name plus Endung _ext übernommen wird inkl. dem WLAN Passwort des Router.

    Kann sein, allerdings bergen die herstellerübergreifenden Konstellationen meistens Überraschungen, zumal WPS als recht unsicher gilt und nicht von allen gleichermaßen unterstützt wird. Und warum heißt die SSID anders, als vom Original Router? Das macht ja mal gar keinen Sinn.


    Zitat von brrt

    Kann man denn das WLAN Passwort in der Benutzeroberfläche selbst ändern/neu vergeben?

    Du hast den Router, nicht wir. Schau es nach. Aber WLAN Passwörter interessieren den Provider nicht und sind eine höchst intime Einstellung des Endkunden. Wenn man etwas auch in sehr abgeriegelten Routern einstellen kann, dann WLAN SSID und Passwort. Allerdings braucht man dafür vielleicht ne App.

    Zitat von brrt

    Falls das Passwort falsch auf den Aufkleber ist, welche Lösung gebe es dafür?

    Stell eins ein, dass du kennst.

    Der DG WLAN Plus Router ist ein höchst proprietäres Gerät und wird durch die Plume Infrastruktur verwaltet/konfiguriert. Ich käme nicht im Traum auf die Idee an dieser Stelle andere WLAN Hardware (Repeater) daran anzuklinken, zumal auch das nicht so gängige WiFi 6E verwendet wird. Wieso zahlst Du nicht 2€/Monat mehr Miete und benutzt das Router + Repeater Bundle von DG?

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    Zitat von HubeBube

    Der DG WLAN Plus Router ist ein höchst proprietäres Gerät und wird durch die Plume Infrastruktur verwaltet/konfiguriert. Ich käme nicht im Traum auf die Idee an dieser Stelle andere WLAN Hardware (Repeater) daran anzuklinken, zumal auch das nicht so gängige WiFi 6E verwendet wird. Wieso zahlst Du nicht 2€/Monat mehr Miete und benutzt das Router + Repeater Bundle von DG?

    Ich gehe mal davon aus dass er das WLAN erweitern will... oben schrieb er ja dass es beim Router und Repeater nicht geht.

    Glasfasermonteur aus Leidenschaft

    Ja und der DG Router WLAN Plus ist ein extra für DG angefertigtes Gerät von Sagemcom mit Anbindung an die Plume Cloud-Infrastruktur, vergleichbar den Lösungen von TP-Link (Omada), Zyxel (Nebula), Cisco (Meraki) u.ä. Da ist es nicht gewünscht aus dem System auszubrechen.

    Zitat von Merlin_GF

    Ich gehe mal davon aus dass er das WLAN erweitern will.

    Eben. Dafür sollte man tunlichst Equipment vom gleichen Hersteller nehmen. Aber wie gesagt, wenn man sich mit dem Passwort nicht an der Basis anmelden kann, dann geht grundsätzlich was schief.

    Bei der Gelegenheit: brrt: hast du das getestet, ohne dass der Repeater angemeldet war? Nicht, dass der da einen Streich spielt.

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