UGG/o2 miserabler Ping

Phil199494

Hallo, seit 15.06 wurde bei uns der Glasfaseranschluss geschaltet.

Tarif 1GB down 500mbits up ( Speedtest zeigen auch das volle Anliegen der Geschwindigkeit)

Das einzige was stört sind die schlechten Pinglaufzeiten. Vorher VDSL Telekom 10-14 ms, jetzt mit Glasfaser 30 bis 40ms, in Onlinegames merkt man das schon erheblich.

Meine Hardware setzt sich aus dem UGG OnT zusammen und einer FRITZ!Box 7590Ax.

Habt ihr irgendwelche Vorschläge woran es liegen könnte?

Traceroute habe ich schon einmal nach heise.de gemacht da war die Laufzeit 40ms. Im o2 Forum konnte mir keiner weiterhelfen.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen.

Edding

Könntest das Traceroute mal posten und wo du wohnst ?

Parzival

Zitat von Phil199494

Hallo, seit 15.06 wurde bei uns der Glasfaseranschluss geschaltet.
Tarif 1GB down 500mbits up ( Speedtest zeigen auch das volle Anliegen der Geschwindigkeit)
Das einzige was stört sind die schlechten Pinglaufzeiten. Vorher VDSL Telekom 10-14 ms, jetzt mit Glasfaser 30 bis 40ms, in Onlinegames merkt man das schon erheblich.
Meine Hardware setzt sich aus dem UGG OnT zusammen und einer FRITZ!Box 7590Ax.
Habt ihr irgendwelche Vorschläge woran es liegen könnte?
Traceroute habe ich schon einmal nach heise.de gemacht da war die Laufzeit 40ms. Im o2 Forum konnte mir keiner weiterhelfen.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen.

Alles anzeigen

War das von Anfang an so und zu jeder Uhrzeit ?

Hast du mal eine Messkampagne durchlaufen lassen ?

Ich gehe davon aus dass die Geräte per LAN angebunden sind ?

DLMttH

Ich würde die Frage mal umdrehen: Sind überhaupt schon bei einem UGG-Nutzer adäquat niedrige (zu erwartende) Pings zu irgendeinem Ziel beobachtet worden? Ist mir noch nicht untergekommen.

Ich wohne hier etwas östlich von Bonn, mein SVDSL-Anschluss (Telekom L2-BSA -> NetCologne) macht 5 ms die paar Meter bis Köln, Düsseldorf dann 7 ms und Frankfurt ab 9 ms.

Der Business Kabelanschluss der Firma hier von Vodafone scheint in Frankfurt aufgehängt zu sein, dort schafft er es auch ab 9 ms hin. Der Telekom VDSL-Anschluss schafft es in 8 ms bis Düsseldorf.

Vom Anschluss der deutschen Glasfaser in der Verwandtschaft auf der anderem Rheinseite bin ich zu Zielen in der nächsten Großstadt 2-4 ms gewohnt.

Phil199494

Zitat von Parzival

War das von Anfang an so und zu jeder Uhrzeit ?
Hast du mal eine Messkampagne durchlaufen lassen ?
Ich gehe davon aus dass die Geräte per LAN angebunden sind ?

Hallo, ja das war von Anfang an so, Uhrzeit unabhängig…

Ja alles per lan verbunden.

Phil199494

Zitat von Edding

Könntest das Traceroute mal posten und wo du wohnst ?

Hallo. Wohne in Rieder(Ballenstedt)

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| fritz.box - 0 | 47 | 47 | 2 | 3 | 4 | 3 |

| 2a02:3001::124 - 0 | 47 | 47 | 29 | 71 | 164 | 30 |

| 2a02:3001::d1 - 0 | 47 | 47 | 28 | 30 | 48 | 29 |

|bundle-ether4.0003.corx.01.ber.de.net.telefonica.de - 50 | 16 | 8 | 41 | 42 | 43 | 43 |

| Request timed out. - 100 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 2a02:3001::280 - 0 | 47 | 47 | 39 | 40 | 42 | 40 |

| 2a02:3040:0:10::1b - 91 | 11 | 1 | 0 | 42 | 42 | 42 |

| 2a02:2e0:3fe:0:c::1 - 3 | 43 | 42 | 39 | 40 | 42 | 40 |

| http://www.heise.de - 0 | 47 | 47 | 40 | 40 | 42 | 41 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

Phil199494

Zitat von DLMttH

Ich würde die Frage mal umdrehen: Sind überhaupt schon bei einem UGG-Nutzer adäquat niedrige (zu erwartende) Pings zu irgendeinem Ziel beobachtet worden? Ist mir noch nicht untergekommen.
Ich wohne hier etwas östlich von Bonn, mein SVDSL-Anschluss (Telekom L2-BSA -> NetCologne) macht 5 ms die paar Meter bis Köln, Düsseldorf dann 7 ms und Frankfurt ab 9 ms.
Der Business Kabelanschluss der Firma hier von Vodafone scheint in Frankfurt aufgehängt zu sein, dort schafft er es auch ab 9 ms hin. Der Telekom VDSL-Anschluss schafft es in 8 ms bis Düsseldorf.
Vom Anschluss der deutschen Glasfaser in der Verwandtschaft auf der anderem Rheinseite bin ich zu Zielen in der nächsten Großstadt 2-4 ms gewohnt.

Aber woran mag das dann liegen? Ich meine Glasfaser ist in Deutschland ja Neuland😂😂😂 aber es sollte doch von den Laufzeiten her schon etwas besser sein, bzw die selbe Laufzeit wie mit VDSL? Oder hat die UGG einfach noch keine gut ausgebaute Infrastruktur das, dass Signal über etliche Server geroutet werden muss?

HubeBube

Wie hier im Forum gebetsmühlenartig wiederholt wird:

ICMP-ping und -traceroute sind zur Messung der Güte einer ISP WAN Strecke genauso gut geeignet wie das Wasserschöpfen mit einer Mistgabel: Alle Ergebnisse sind willkürlich und zweifelhaft.

Bestenfalls der binären Antwort kann man trauen (Gegenstelle ist vorhanden oder auch nicht).

ConiKost

Ich finde ja 2-3ms im LAN zur FritzBox schon sehr viel. Aber laut MTR scheint es so, dass der erste Hop von Telefonica offenbar schon 30ms hat. Wohl weit entfernt?

Phil199494

Zitat von ConiKost

Ich finde ja 2-3ms im LAN zur FritzBox schon sehr viel. Aber laut MTR scheint es so, dass der erste Hop von Telefonica offenbar schon 30ms hat. Wohl weit entfernt?

Ja ich glaube Berlin

DLMttH

4 ms bei einer 7590 AX über LAN verbunden ist aber auch schwach. Hab ich da noch nie gesehen...

Nicht zufällig Powerlan?

Netcologne VDSL2 - heise.de

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 10.1.1.1 - 0 | 30 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 195.14.226.107 - 0 | 30 | 30 | 5 | 6 | 22 | 6 |

| 195.14.247.182 - 0 | 30 | 30 | 5 | 6 | 25 | 25 |

| 195.14.195.54 - 0 | 30 | 30 | 5 | 5 | 8 | 5 |

| 80.81.193.132 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 13 | 9 |

| 82.98.102.1 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 13 | 10 |

| 82.98.102.14 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |

| 82.98.102.65 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |

| 212.19.61.13 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |

| 193.99.144.80 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Dass Router ICMP nicht priorisiert behandeln, ändert nichts daran, dass die UGG eine ungewöhnlich hohe Latenz ab dem ersten Hop hat, welche providerunabhängig zu sein scheint (Stiegeler war hier letztens mit dem selben Phänomen irgendwo Richtung Schwarzwald auch schon Thema). Bei zig Routern werden ja wohl zumindest ein paar dabei sein, welche Zeit haben, ICMP rasch zu beantworten.

Mir zumindest antwortet der 2a02:2e0:3fe:0:c::1 in 8 ms.

Phil199494

FRITZ!Box 7590AX

Vielleicht hilft da ein neuer Router?

Freunde von uns im selben Ort haben eine 5530 aber auch Laufzeiten um die 30ms

DLMttH

Nein, da kann man ruhig den ganzen Tag ICMP verteufeln, das ändert nichts daran, dass bei der UGG was faul ist. Je mehr Anschlüsse geschaltet werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass das aufgeklärt wird. An der 7590 AX wird es nicht liegen, du bist damit nicht alleine...

Phil199494

Zitat von DLMttH

4 ms bei einer 7590 AX über LAN verbunden ist aber auch schwach. Hab ich da noch nie gesehen...
Nicht zufällig Powerlan?

Netcologne VDSL2 - heise.de

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.1.1.1 - 0 | 30 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 195.14.226.107 - 0 | 30 | 30 | 5 | 6 | 22 | 6 |
| 195.14.247.182 - 0 | 30 | 30 | 5 | 6 | 25 | 25 |
| 195.14.195.54 - 0 | 30 | 30 | 5 | 5 | 8 | 5 |
| 80.81.193.132 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 13 | 9 |
| 82.98.102.1 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 13 | 10 |
| 82.98.102.14 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |
| 82.98.102.65 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |
| 212.19.61.13 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |
| 193.99.144.80 - 0 | 30 | 30 | 9 | 9 | 12 | 9 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Dass Router ICMP nicht priorisiert behandeln, ändert nichts daran, dass die UGG eine ungewöhnlich hohe Latenz ab dem ersten Hop hat, welche providerunabhängig zu sein scheint (Stiegeler war hier letztens mit dem selben Phänomen irgendwo Richtung Schwarzwald auch schon Thema). Bei zig Routern werden ja wohl zumindest ein paar dabei sein, welche Zeit haben, ICMP rasch zu beantworten.
Mir zumindest antwortet der 2a02:2e0:3fe:0:c::1 in 8 ms.

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Nein PowerLine nutze ich nicht.

Das einzige was hier noch werkelt ist ein Repeater 3000Ax

Phil199494

Zitat von DLMttH

Nein, da kann man ruhig den ganzen Tag ICMP verteufeln, das ändert nichts daran, dass bei der UGG was faul ist. Je mehr Anschlüsse geschaltet werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass das aufgeklärt wird. An der 7590 AX wird es nicht liegen, du bist damit nicht alleine...

Also einfach abwarten? o2 hat es wohl an die UGG gegeben, dann war aber 2 Tage später unser Ticket zu ohne irgendeine Information…

ConiKost

Ich wüsste nicht, wie man hier gegenüber UGG argumentieren will. Der Ping ist zu hoch wird vermutlich vom Support einfach abgebügelt werden. Aber ich kanns verstehen, 30ms würde mich auch nerven im Vergleich zu meinen niedrigen Wert.

Spoiler anzeigen

Code

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                               fritz.box -    0 |  161 |  161 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|               a81-14-248-224.net-htp.de -    0 |  161 |  161 |    0 |    2 |   33 |    1 |
|                La.HTZ-R-C-00.HTZ-R-A-03 -    0 |  161 |  161 |    1 |    8 |   92 |   18 |
|                 a81-14-249-7.net-htp.de -    0 |  161 |  161 |    1 |    4 |   66 |    2 |
|               a81-14-249-111.net-htp.de -    0 |  161 |  161 |    1 |    1 |   35 |    8 |
|            be100.c350.f.de.plusline.net -    0 |  160 |  160 |    7 |    7 |   15 |    7 |
|                            82.98.102.79 -    0 |  161 |  161 |    7 |    8 |    9 |    8 |
|                  c125.f.de.plusline.net -    0 |  160 |  160 |    7 |    7 |    8 |    7 |
|                            82.98.102.65 -    0 |  160 |  160 |    7 |    7 |   79 |    7 |
|                            212.19.61.13 -    0 |  160 |  160 |    7 |    7 |   15 |    7 |
|                     redirector.heise.de -    0 |  160 |  160 |    7 |    7 |   14 |    7 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

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Phil199494

Ja das denke ich auch… da gibt es ja keine festgeschriebene Grenzen.. 30 wäre manchmal schön, nicht selten liegt er auch bei 42…

Edding

Zitat von Phil199494

Hallo. Wohne in Rieder(Ballenstedt)
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 47 | 47 | 2 | 3 | 4 | 3 |
| 2a02:3001::124 - 0 | 47 | 47 | 29 | 71 | 164 | 30 |
| 2a02:3001::d1 - 0 | 47 | 47 | 28 | 30 | 48 | 29 |
|bundle-ether4.0003.corx.01.ber.de.net.telefonica.de - 50 | 16 | 8 | 41 | 42 | 43 | 43 |
| Request timed out. - 100 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2a02:3001::280 - 0 | 47 | 47 | 39 | 40 | 42 | 40 |
| 2a02:3040:0:10::1b - 91 | 11 | 1 | 0 | 42 | 42 | 42 |
| 2a02:2e0:3fe:0:c::1 - 3 | 43 | 42 | 39 | 40 | 42 | 40 |
| http://www.heise.de - 0 | 47 | 47 | 40 | 40 | 42 | 41 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

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Also dein 1st Hop 2a02:3001::124 befindet sich in der nähe/womöglich in Berlin.

Passt in Relation zu deinem Wohnort.

Was aber eher nicht passt ist die hohe Latenz von 29ms zu diesem das sollte deutlich weniger sein.
Wie schon DLMttH angemerkt hat ist das leider nicht der erste fall wo die Latenz bei UGG eher fragwürdige höhen hat.

Beschweren würde ich mich da definitiv auch, aber fraglich ob man damit was erreicht.

upD8R

Ich bin ja auch erst gestern von DSL auf GF umgestiegen (beim gleichen Anbieter) und das macht sich hier positiv bemerkbar. Aber wie schon erwähnt, außer beim Zocken ist es halt sekundär und du wirst es kaum ändern können.

Phil199494

Zitat von upD8R

Ich bin ja auch erst gestern von DSL auf GF umgestiegen (beim gleichen Anbieter) und das macht sich hier positiv bemerkbar. Aber wie schon erwähnt, außer beim Zocken ist es halt sekundär und du wirst es kaum ändern können.

Ja ist aber ärgerlich, vorher war es halt um Welten besser..

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