Einer von uns beides verwechselt was, und ich glaube, ich bin es nicht
Das war dein Text. ![]()
Dann gleich noch 2 Fragen zu IN, wenn ich hier schon Romane verfasse:
- Support endet Freitag 17:00, wenn ich am WE was habe, ist das Pech?
Meine Antwort:
Du verwechselt hier deinen Internetprovider mit dem Netzbetreiber. Der Netzbetreiber ist für den Kunden für die Bautätigkeiten/Hardware zuständig. Netzausfälle sind Sache des ISP.
openinfra mach um 17:00 Schluss und ist für dich am WE nicht erreichbar, da betrifft nicht den ISP. Die müssen eine Störungshotline vorhalten.
Die ergibt sich aus dem § 58 Entstörung TKG. Die Begrifflichkeit "unverzüglich" impliziert auch die Erreichbarkeit am WE.