Ich habe im August 25 die Umstellung von DSL auf Glasfaser beauftragt. Im Oktober wurden die Vorarbeiten (Erdarbeiten, GF-Modem inst.) erledigt. Der Anschluss ist also physikalisch aufgeschaltet. Er ist allerdings noch nicht seitens DG aktiviert.
Kommunikation von seiten DG zur Auftragsabwicklung gibt es nicht. Mein DSL-Anbieter hat jetzt im Januar den Vertrag um 1 Jahr verlängert. Offensichtlich hat sich DG noch nicht um die Kündigung gekümmert.
Ist das üblich dass nach phys. Herstellung des Anschlusses noch Monate (Jahre?) bis zur Auftragsabwicklung vergehen?