Es gehen nur bestimmte Apps am Anschluss DG

  • Vorab, bisher steht bei einem Freund bei dem ich diese Erfahrungen in der letzten Woche gemacht habe, der Status seines Auftrags auf "in Bearbeitung". Daher ist meine Frage derzeit vielleicht nur akademischer Natur, da DG noch irgendwas schalten muss.

    Wir haben eine FB-5590 dennoch im Keller angeschlossen, ganz normal über CAT Kabel. Dahinter folgt die Verteilung auf die Etagen im Haus über mehrere AC 1200 von AVM. Der Anschluss ist (soll) ein 1GB (werden).

    Folgendes geht problemlos, wenn ich mit meinem Handy im Keller direkt mit der FB [1]verbinde:

    • Netflix
    • Disney+
    • grundlegendes Surfen im Internet

    Folgendes geht nicht, wenn ich mit meinem Handy im Keller direkt an der FB [1] hänge:

    • youtube
    • Mediatek von ARD/ZDF etc

    Im Wohnzimmer kann ich über das WLAN einer der AC 1200 auf einem FireTV Stick 4k Amazon Prime Filme/Serien schauen, aber keine Apps auf dem Stick installieren. Auf dem Samsung Fernseher selbst kann ich über die dort installierten ARD/ZDF Mediatheken alles schauen. Auf unseren Handys, die im gleichen WLAN des gleichen AC 1200 eingeloggt sind funktionieren die installierten Mediatheken von ARD/ZDF nicht.

    Wie gesagt, bisher ist der Status eigentlich noch "in Bearbeitung", aber ich frage mich, was da von DG noch fehlen könnte, damit sich für mich derartig "verrückte" Probleme ergeben. Falls jemand eine Idee hat würde ich mich über jeden Hinweis freuen.

    TIA.

    [1] Die Dinge gehen auch auf anderen Etagen (nicht), aber nur um Probleme in der Verteilung auszuschließen, habe ich es auch direkt im WLAN der FB probiert.

  • Willkommen im Forum!

    Die entscheidende Frage ist: wohnt dein Freund in einem Gebiet das gerade aktiv ausgebaut wird oder ist der Ausbau bereits abgeschlossen?

    Wenn Applikationen in verschiedenen Stockwerken eines mit WLAN erschlossenen Hauses nicht funktionieren/installiert werden können, dann bin ich stark geneigt zu sagen: das Problem ist ab der Fritze "nach hinten" zu lösen und nicht auf der Seite des Providers.

    Abgesehen davon würde ich die Etagen nicht über einen Steckdosen-Repeater vermeshen (AVM Mesh) sondern mit den AVM Repeatern der 3000er oder sogar 6000er Serie.

    Die Diskussion, das eine Ethernet-Verkabelung besser ist (ggf. mit den Repeatern am Ende des LAN-Kabels), brauchen wir nicht zu führen.

  • Wir haben eine FB-5590 dennoch im Keller angeschlossen, ganz normal über CAT Kabel. Dahinter folgt die Verteilung auf die Etagen im Haus über mehrere AC 1200 von AVM. Der Anschluss ist (soll) ein 1GB (werden).

    Der 1GBit Tarif ist IMHO Geldverschwendung, da die 1GBit nie für die Clients nutzbar sein werden.
    Sehr viel Bandbreite wird mit der eingesetzten Hardware im Wireless Mesh der 1200er Repeater verpuffen. Das mal zu Sinnhaftigkeit des ganzen Konstrukts.

    Das von dir beschriebene Fehlerbild ist sehr diffus und kann wirklich an vielen dingen liegen. Von einer Falsch konfigurierten Fritzbox, über schwaches WLAN Signal zwischen den Repeatern, bis zu Problemen mit dem Anschluss der DG (z.b. IPv6 Probleme) ist da wirklich alles möglich.

    Gibt es denn im Eventlog der Fritzbox irgendwelche Aufälligkeiten, z.b. wiederholende Fehlermeldungen oder ähnliches?

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  • Erstmal Danke an alle.

    Also das Gebiet ist relativ neu erschlossen. Ich habe Glasfaser seit Ende Juli. Im Haus meines Freudes 5-6 Straßen entfernt, weiß ich es nicht genau. Das Webinterface steht noch auf "in Bearbeitung", aber es geht schon was durch.

    Die Probleme habe ich auch im Keller direkt im dortigen WLAN der 5590. Youtube, ARD, ZDF gehen nicht. Netflix Disney+ tut.

    Also nächstes mal wenn ich zu ihm fahre, dann nehme ich mein Notebook mit und stecke ein Kabel mal direkt in den Hausanschluss von DG. Dann ist selbst die FB außen vor uns man sollte etwas klarer sehen woran da liegt.

    Geldverschwendung:

    Ich weiß ein Netflix 4k stream braucht ca. 15 Mbit, aber der wurde uns damals allen für ein Jahr zum gleichen Preis angeboten wie die kleineste Leitung und "haben ist ja bekanntlich besser als brauchen" ;). wird pünktlich gekündigt - dennoch danke.


    Diese Verteilun mit den AVM AC 1200 macht mich jetzt aber sehgr stutzig:

    Ich kenne diese Geräte nicht. Mein Freund hatte die beschafft. Von der FB im Keller liegt in jede Etage ein Ethernet Kabel. ich habe dann in den Etagen die Dinger in die Steckdose gesteckt und mit deren Ethernet Anschluss mit dem in den Etagen liegenden verbunden. Werden soll das ganze dann so:


    Sind die Geräte dafür am Ende gar nicht geeignet und machen nur D- oder Wlan Verlängerung?

  • Ich kenne diese Geräte nicht. Mein Freund hatte die beschafft. Von der FB im Keller liegt in jede Etage ein Ethernet Kabel. ich habe dann in den Etagen die Dinger in die Steckdose gesteckt und mit deren Ethernet Anschluss mit dem in den Etagen liegenden verbunden

    Aah, Kontext :) Und ich glaube ich kann jetzt auch die Netzwerk Probleme erklären.

    Ich vermute das die Repeater aktuell alle Wireless mit der Fritzbox verbunden sind. In diesem Modus ist die LAN Buchse am Repeater zum Anschluss eines Endgerätes per LAN Kabel gedacht. Durch die aktuelle Installation wird dieses Signal wieder zurück an die Fritzbox geleitet, das ist ein klassischer Network-Loop und bringt jedes Netzwerk aus dem tritt.
    Das Netzwerk sollte sich IMHO schon stabilisieren wenn dein Kumpel einfach mal die Netzwerkkabel von den Repeatern abzieht.

    IMHO muss man jeden Repeater manuell auf die Anbindung per Netzwerkkabel umstellen, ich glaube in der UI heisst das "LAN-Brücke". Erst dann wird sich der Repeater über das Ethernet Kabel mit der Fritzbox verbinden.

    Wenn die AVM Repeater per Ethernet Kabel mit der Fritzbox verbunden sind, sieht das mit der Stabiliät und der Bandbreite schon anders aus. Dadurch liegt an jedem Repeater die volle Bandbreite die von der Fritzbox kommt an und die Nachteile die man durch Wireless Mesh hat gibt es nicht.

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  • So ich denke diese AC 1200 sind jetzt passend konfiguriert

    Aber leider ändert das nichts an den Problemen. Weitere Einstellungen der FB:

    Test your Happy Eyeballs.

    Die Seite kann ich nicht erreichen.

    Speedtest mit dem Handy im Wlan der FB neben Ihr stehend:

    Mit meinem Lappi war ich auch in der FB. Speedtest:

    Während dessen liefert:

    ---cut---
    # ip address
    ....
    3: enx2c16dbae2ffe: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 2c:16:db:ae:2f:fe brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.178.23/24 brd 192.168.178.255 scope global dynamic noprefixroute enx2c16dbae2ffe
    valid_lft 863932sec preferred_lft 863932sec
    inet6 2a00:6020:bfc0:9400:7363:29c2:ccd3:3a05/64 scope global dynamic noprefixroute
    valid_lft 3158sec preferred_lft 3158sec
    inet6 fd8c:b243:7927:0:d385:278d:ae7d:afd0/64 scope global dynamic noprefixroute
    valid_lft 7131sec preferred_lft 3531sec
    inet6 fe80::e2ee:1bb1:bea0:6373/64 scope link noprefixroute
    valid_lft forever preferred_lft forever
    ...
    ---cut---

    und ich war auch mit dem Schleppi direkt in dem Ethernet Anschluss dieses Teils von DG, was eigentlich mit der FB verbunden ist. Speedtest:

    ---cut---

    Während dessen liefert:

    ---cut---
    # ip address
    ....
    3: enx2c16dbae2ffe: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 2c:16:db:ae:2f:fe brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 100.105.68.71/20 brd 100.105.79.255 scope global dynamic noprefixroute enx2c16dbae2ffe
    valid_lft 3583sec preferred_lft 3583sec
    inet6 fe80::e2ee:1bb1:bea0:6373/64 scope link noprefixroute
    valid_lft forever preferred_lft forever
    ---cut---

    Also eine öffentliche IPV6 Adresse gibt es von dem Ding (noch) nicht :(.

  • m707

    Vielen Dank für die ausführlichen Tests. Da du ja selbst mit einem Notebook direkt am ONT nur 50Mbit im Downstream erreichst muss man hier doch sehr wahrscheinlich von einem Problem mit dem Anschluss bzw. mit der Leitung ausgehen das nur von der DG behoben werden kann.

    Dein Freund muss also bei der DG eine Störung eröffnen und dann vor allem Hartnäckig bleiben. Da der Anschluss ja praktisch nicht nutzbar ist, sollte in diesem Fall ein Schadensersatzanspruch nach TKG möglich sein. Dazu gibt es hier im Forum viele Tipps.

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  • Wuerde immer breitbandmessung.de Tests empfehlen, am besten mit der Desktop-App und unter Einhaltung der Empfehlungen. Gerade weil man da die vertragliche Kapazitaet angeben muss, und deren Server dann die notwendie Kapazitaet reservieren ist man da relativ sicher nicht von den Servern ausgebremst zu werden.

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