Nachbarin lässt sich an der Haustür Telekom FTTH aufschwatzen, lässt dann sogar die Installation machen aber ignoriert die Aktivierung

Eine Frage an die Telekom Experten.

Meine nervige Schreckschraube von Nachbarin hat sich von der berühmten Firma Ranger an der Wohnungstür FTTH der Telekom andrehen lassen.

Völlig Ahnungslos hat sie das ganze nicht widerrufen und hat sogar als dann im Haus alles vorbereitet war denn Anschlusstermin gebucht.
(Sogar eine Woche vor meinem Anschlusstermin, mit dem Unterschied das ich mich wie ein Schneekönig über meinen FTTH Anschluss gefreut habe und die Aktivierung sofort durchgeführt habe als die Aktivierungs-SMS ankam)

Jetzt über einen Monat später hatte ich mal die Gelegenheit sie zu ihrem Glasfaser Anschluss zu befragen. Sie eröffnete mir, dass sie das ja eigentlich gar nicht haben will. Die Aktivierungsanfrage der Telekom ignoriert sie weiterhin und nutzt ihr DSL weiter.

Nun zur eigentlichen Frage: Wie reagiert da die Telekom? Werden die nicht irgendwann stinkig, da sie ja nach wie vor eine offene Glasfaser Bestellung hat. Wir das DSL dann trotzdem durch die Telekom irgendwann deaktiviert?

Nein, meinen Anschluss beeinflusst das zum Glück nicht. Ich habe einfach nur Interesse was die Telekom in so einem Fall macht.

Da die Dame jetzt schon bei der Telekom ist, handelt es ich im einen internen Tarifwechsel der jetzt aber festhängt weil sie nicht aktiviert.

Ein wenig Eigeninteresse habe ich schon. Ich weiß jetzt schon wo die sofort klingelt wenn ihr DSL nicht mehr geht, bei mir, da sie weiß das ich technisch versiert bin. Ich habe allerdings wenig Bock ihr zu helfen. Der Rest der Hausgemeinschaft redet schon nicht mehr mit der inklusive Hausmeister weil die sich wirklich mit jedem anlegt.

Ich habe so ungefähr zu ihr gesagt, wenn man Glasfaser bestellt muss man das schon auch aktivieren bei Gelegenheit. Danach folgte dann Minuten langes gemeckere von ihr.
- Was soll man denn mit diesem neumodischen Kram?
- Die "frechen" Techniker haben die Dose ja nur ein paar Meter hinter der Wohnungstür im Zählerschrank installiert.
Daraufhin habe ich es gewagt ihr zu sagen, dass es genau so in der E-Mail beschrieben stand die von der Telekom zur Terminvereinbarung kam. Bis zu 5m wenn man nix vorbereitet und bis zu 20m wenn man den Weg vorbereitet.
Dadurch wurde das meckern noch schlimmer..... "Jetzt soll ich für dieses Glasfaserzeug auch noch meine Wohnung aufreißen...."

Also kurz gesagt...ich habe wenig Interesse sie nochmal auf das Problem anzusprechen.

Du und ich wissen das der Glasfaseranschluss besser ist. Ich bin froh das ich meinen jetzt habe.

Ich glaube das wird ein guter Laber Thread hier.

Mich würde ja schon interessieren was dieser Typ von der Firma Ranger ihr erzählt hat. Ich glaube sobald die eine ältere (Ü60) allein lebende Person vor sich haben schalten die in ihren ganz niederträchtigen Modus. Ihr wurde garantiert das Märchen aufgetischt das ihr Internet bald nicht mehr geht wenn sie das nicht sofort bestellt.

Jetzt denkt sie sich, solange mein DSL geht brauche ich ja nichts machen.....

frank_m Ja, genau. Ich müsste da mal eine risk benfit analyse zu machen....