Problem mit eigenem Router (FB 7590) an neuem DG-Anschluss

Zitat von HubeBube

Ein Router hinter dem DG ONT muss nicht aktiviert werden.

Der Aktivierungslink bzw. die aus dem Portal zuvor zu entnehmende ID ist nur für den Betrieb einer FRITZ!Box 5530/5590 direkt (ohne ONT) an der Glasfaser notwendig.

Darüber hinaus erhält die Fritzbox eine 172.er IPv4-Adresse, Screenshot im ersten Post dieses Threads.

Der Router nicht, richtig, aber der Anschluss.

Zumindest kann er die Fiber information nicht sehen ja. Und das Training übernimmt der ONT - ok stimmt.

Ist denn die Internetlampe am ONT grün?

Nach dem die GF aufgelegt wurde, hat der DG Techniker bei mir den ONT angeschlossen und dort direkt seinen Laptop dran. Anschließend hat dieser den Anschluss auf o.g. Seite mit einem Code aktiviert, welchen er per Telefon bekommen hat. Ich stand daneben und er zeigte mir, daß das Netz nun funktioniert. Dann durfte ich die FB aufbauen, welche sich als Mietrouter selbst einrichtete.

So lange 10er IPs dabei sind, ist der Anschluss noch nich fertig eingerichtet.

@FreakyPenguin: Bitte schauen, ob Du die activation Seite aufrufen kannst. War denn bei Dir ein DG Techniker, der am ONT seinen Laptop hatte?

Zitat von silo81

hat der DG Techniker bei mir den ONT angeschlossen und dort direkt seinen Laptop dran. Anschließend hat dieser den Anschluss auf o.g. Seite mit einem Code aktiviert, welchen er per Telefon bekommen hat.

Das ist neu und es macht auch Sinn, das die Techniker das gleiche Provisionierungsverfahren wie die Endkunden verwenden.

Als mein Anschluss vor etwas über zwei Jahren aktiviert wurde, gab es dieses Webinterface noch nicht.

Bei mir war das Ende 11/2021.

Es gab noch den NT und noch nicht den GF-TA, aber das sollte ja keinen Unterschied machen, da sowieso ONT dahinter und beides passiv.

"Offiziell" gab es die Seite nicht ja. Habs auch erst bei Umstellung auf GF-Fritzbox zum ersten Mal gelesen nach den 2 Jahren mit Mietrouter.

Wenn sein Anschluss noch niemals eingerichtet wurde...

Zumindest ist bei ihm ja alles seitens DG richtig hinterlegt. Daher der Gedanke mit der neuen Syncronisation des Anschlusses über den Support und prüfen, ob die Activation Seite auf geht.

Vielleicht liegt es ja auch an der 7.50 der FB. Zumindest lief es bei mir bis zur Umstellung auch mit der 7.39 Beta anstandslos (aber eben als Mietrouter).

Daher auch, wie frank schon schrieb Config Problem am Anschluss. Aber wenn der "Erst"-Connect schon fehlt bzw. nicht durchgeführt wurde...

just my2cts

Wie gesagt, das einzige, was ich mir noch vorstellen könnte, sind VLANs, die auf deinem Anschluss aktiv sind. Vielleicht 360, vielleicht 362. Das könntest du noch mal testen, allerdings kann das auch kompletter Unfug sein, und es passiert gar nichts. Kaputt machen kannst du damit nichts.

Ok. Dann würde ich die neue Syncronisation der Leitung versuchen über den Supprt.

Vorher den ONT nochmal Resetten und die Fritzbox bis nach dem neuen Sync ablassen.

Die Syncronisation dauerte bei mir keine 5min nach Anruf beim Support. Per Ticket über das Kundenportal wird das länger dauern, bis die aktiv werden.

Versuch 1:

Hast Du den Haken eigentlich gesetzt bei Internetzugang überprüfen nach dem Profil einrichten?

Schlägt dann die Prüfung fehl?

Rufe es bitte nochmal auf oder leg es neu an (als Name "DG"), so wie Du es schon anfangs beschrieben hattest und lass mal den Haken weg beim Speichern.

Versuch 2 (Anmerkung):

Ich hatte mal das Problem, daß ich das Einrichtungssetup nach Reset der FB abgebrochen habe und alles manuell gesetzt hatte und die wollte sich dann beim besten Willen nicht richtig verbinden.

Erst nach für die Fritzbox "erfolgreichem" Durchlaufen des Einrichtungssetups, welches nicht erfolgreich war, weil ich nur durchgeklickt habe, funktionierte es und die hat die manuellen Eingaben (Profil anlegen, Telefon, WLAN) anschließend umgesetzt.

Vielen Dank für die Info und schön, daß es nun funktioniert.

VG