Hallo zusammen, ich verzweifele gerade. Gestern erfolgte die Freischaltung des Glasfaseranschlusses durch EON ( vorheriger Anbieter DSL Telekom ) Alle Schritte wie angegeben an der Fritzbox 7490 durchgeführt, WLAN und Power-Lampe leuchten auch an der Box, bekomme die Internetverbindung aber nicht hin. Habe unter Zugangsdaten schon EON, E.ON, E.on Highspeed, Westconnect als Internetanbieter, Anschluss an externes Modem oder Router, laut EON Hotline werden keine Zugangsdaten benötigt, also Internetverbindung selbst aufbauen angeklickt, und die Verbindungsgeschwindigkeiten eingegeben .
Dann auf übernehmen geklickt, das macht er auch, nur die anschliessende Prüfung der Internetverbindung zeigt, dass das nicht funktioniert. Wir haben schon das LAN- Kabel von der Box zum ONT geprüft, das ist alles OK. Am ONT leuchten die 3 Lampen ( Power, PON und LAN ) Was mache ich falsch ? Kann mir jemand helfen ?