Ansitel (asterisk) Telefonanlage mit Deutscher Glasfaser

  • Ich habe in meiner Firma eine Ansitel (asterisk) Telefonanlage, worüber ich die Telefonie unserem Professional Tarif mit 2 Sprachkanälen laufen lassen möchte.

    Ich selbst betreue die Anlage nicht, sondern eine andere Firma, die leider nicht mehr weiter weiß, deswegen wolle ich mal fragen, ob jemand mit dieser Anlage und DG Erfahrung hat und eventuell weitehelfen kann.

    Vorweg, mit der Fritzbox funktioniert das Telefonieren einwandfrei.

    Unser Betreuer der Anlage meint, er kann sich anmelden und registrieren über die Anlage, es gehen auch Anrufe ein, allerdings kommt beim raustelefonieren wohl der Fehler 404. Er hat schon mit dem Telefonanlagenhersteller und auch mit der Glasfaser kontakt gehabt, der Hersteller meine, er braucht mehr Daten von der DG und DG meint, das ist Aufgabe des Telefonanlagenherstellers...

    Jetzt läuft läuft die Telefonie erst mal über die Fritzbox, als Übergangslösung, das geht aber nicht lange, da ich eigentlich einen anderen Router verwende...

    Hoffe, es hat jemand Erfahrung mit dieser Anlage.


    Gruß Sascha

  • Unser Betreuer der Anlage meint, er kann sich anmelden und registrieren über die Anlage, es gehen auch Anrufe ein, allerdings kommt beim raustelefonieren wohl der Fehler 404.

    404 heißt falsche Zugangsdaten und hängt erfahrungsgemäß damit zusammen, dass die DG die Rufnummer mit zur Authentifizierung benutzt und nicht (nur) VoIP Benutzername und Passwort. Es gibt zwar nur einen VoIP Account, dem aber mehrere Rufnummern zugewiesen sein können.

    Lass dir in der Fritzbox mal die DG Rufnummernkonfiguration in der Ansicht "anderer Anbieter" zeigen, dann wird es relativ klar. Das sollte dann auch dem Betreuer der Anlage weiterhelfen.

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  • 404 heißt falsche Zugangsdaten

    Das ist nicht korrekt:

    404Not FoundDie Gegenstelle wurde nicht gefunden oder existiert nicht.

    Falsche Zugangsdaten wäre 401 Unauthorized.

    Der 404 sieht für mich eher so aus das die Zielrufnummer in einem falschen format übergeben wird.