Fritz 4040 geht nicht mit Deutsche Glasfaser

  • Hallo,

    ich habe mir eine gebrauchte Fritz4040 für einen Anschluss der Deutschen Glasfaser in NRW geholt.

    Die Konfiguration für das Internet ist laut Anleitung von DG und AVM sehr einfach. Bei Internetzugang einfach DSL-/Glasfasermodem und Deutsche Glasfaser auswählen und schon sollte die Internetverbindung stehen.

    Der Anschluss ist für kundeneigene Router konfiguriert und ein anderer billiger Router von LevelOne funktioniert auch. Bei der Fritz bleibt aber die Internet-LED immer aus und beim Testen der Verbindung kommt die Fehlermeldung, dass der Verbindungsversuch fehlgeschlagen sei und der Fehlergrund nicht ermittelt werden konnte.

    Ich habe schon den ONT neu gestartet, die Firmware auf 7.29 aktualisiert und die Werkseinstellungen geladen.

    Nun bin ich mit meinem Latein am Ende.

    Hat noch jemand einen Tipp, wie ich das Ding hier ans Laufen bekommen oder feststellen kann, ob die Fritz ne Macke hat?

    Die Verbindung zur Fritz funktioniert per LAN und WLAN problemlos und die LEDs "LAN" zeigen sowohl an der Fritz, als auch am ONT Bereitschaft an.

  • Ich wollte gerade den Fritz abbauen und direkt neben dem ONT mit einem kurzen Kabel wieder aufbauen, als beim Ausstöpseln des LAN-Kabels die Internet-LED aufpoppte und das Internet daraufhin funktionierte.

    Ist/war das Zufall oder gibt es dafür eine plausible Erklärung?

    Nachdem ich die LAN-Verbindung wieder hergestellt hatte, blieb die Internetverbindung bestehen.

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  • Eine leider nicht bei der Deutschen Glasfaser dokumentierte Eigenheit ist, dass die DHCP Server bei "zu vielen" Geräten (MAC-Adressen) in kurzer Zeit erst nach einer Wartezeit von bis zu einer Stunde wieder Adressen zuteilen. Wenn du also zum Ausprobieren Router wechselst, kann es sein, dass ein Router trotz völlig korrekter Konfiguration erst nach längerer Zeit eine Adresse bekommt und folglich der Internetzugang bis dahin nicht funktioniert. Es muss also kein Defekt oder Fehler vorliegen. Wenn es jetzt funktioniert, kannst du alles so lassen.

  • Noch einen Vorschlag zur Konfiguration meinerseits.

    Wenn man der Anleitung von DG folgt, wird das Bandbreitenmanagement der FB damit im Up/Down Verhältnis 1:1 eingestellt (Up=1000, Down=1000). Das ist ein Fehler, der bereits seit Jahren in der Anleitung zur Routerkonfiguration steht.

    Schau bitte nach, ob Du hier die korrekten Werte einstellen kannst:

    Internet > Zugangsdaten -> Internetzugang

    * Verbindungseinstellungen -> Verbindungseinstellungen ändern

    Falls dieser Menüpunkt nicht vorhanden ist, dann greift das (fehlerhafte) "Deutsche Glasfaser" Profil, welches in der FRITZ!Box hinterlegt ist.

    Um dies zu korrigieren, bitte wie folgt vorgehen:

    Internet > Zugangsdaten -> Internetzugang

    * Internetanbieter: anderer Internetanbieter

    * Name: DeuGlaFas oder DG oder etwas anderes eingeben, jedoch keinesfalls Deutsche Glasfaser oder deugl

    Nun bist Du in der Lage unter Verbindungseinstellungen die korrekten/gebuchten Up- und Download-Raten einzugeben.

    Bei der Einrichtung der Telefonie solltest Du nicht von der DG Anleitung abweichen!