Kein Internet mit neuer FritzBox 7590AX

    Hallo,

    ich hoffe mir kann jemand helfen. Wir haben heute eine neue Fritzbox 7590AX bekommen und wollten diese gegen die Vorgänger 7590 tauschen, doch mit der neuen bekommen wir kein Internet.

    Modem am WAN angeschlossen, Zugangsdaten neu eingegeben bzw Verbindung neu hergestellt oder alte Konfi eingelesen, immer kein Zugang zum Internet.

    Hat jemand eine Idee was wir falsch machen oder was wir tun können?

    Danke!

    Zitat von MisterB79

    Wir haben heute eine neue Fritzbox 7590AX bekommen und wollten diese gegen die Vorgänger 7590 tauschen, doch mit der neuen bekommen wir kein Internet.

    Welcher TK-Provider?

    Was steht in der FRITZ!Box unter System > Ereignisse > Internetverbindung bzw. System?

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    An einem Deutsche Glasfaser Anschluss: Abwarten. Die DHCP-Server mögen keine Routerwechsel und schmollen eine Stunde.

    Hallo,

    wenn es sich um einen Anschluß für die Deutsche Glasfaser handelt findest Du die Lösung hier:

    Thema

    Deutsche Glasfaser und FB 7590AX

    Hallo,

    ich habe mich angemeldet, weil ich eigentlich Internet über die Deutsche Glasfaser beziehe, dies aber seit der Rufnummernimportierung (1&1) nicht mehr funktioniert.

    Ich habe eine kundeneigene Fritzbox 7590AX. Vom DG-Support habe ich noch keine zielführende Auskunft zu dem Problem erhalten - oder ungefähr so viele Lösungsmöglichkeiten wie Mitarbeiter, mit denen ich telefoniert habe.

    Vorab, ich habe viel ausprobiert: Von der Werkseinstellung der FB bis zum Reset des NT in unterschiedlicher…
    Roka
    10. November 2022 um 10:44

    Antwort 4 von HubeBube.

    Wichtig ist: den Anschluss auf keinen Fall Deutsche Glasfaser nennen, sondern wie beschrieben DG oder wie es dir gefällt. Habe 2 Tage gebraucht um das Problem zu lösen. Irgendwo stand einmal wie HubeBube beschrieben:

    Internet > Zugangsdaten -> Internetzugang

    * Internetanbieter: weitere Internetanbieter + anderer Internetanbieter

    Daran hatte ich mich erinnert. Trotzdem hatte ich Deutsche Glasfaser eingetragen. Wegen Faulheit hatte ich einmal DG eingetragen und es funktionierte.

    Ich hoffe es hilft.

    LG

    Peer