Wechsel von DG zu 1&1

    Hallo zusammen,

    würde gern nach fast 2 Jahren von Deutsche Glasfaser zu 1&1 wechseln.
    Trotz der Partnerschaft scheint es oft Probleme beim Wechsel zu geben, insbesondere wegen diesen Identifikationsnummern.

    Kann mir jemand, der kürzlich so einen Wechsel hinter sich hatte, kurz mitteilen was genau benötigt wird und wo ihr die Informationen gefunden habt.


    Auf dem HÜP+Modem steht nur mein Name, keine IDs.
    Auf dem FiberTwist ist gar kein Aufkleber.

    In der Rechnung sehe ich nur die Anschlusskennung, beginnend mit meiner PLZ.
    Genügt diese für den Wechsel?


    Danke und Grüße
    Sandra

    Zitat von Sandra91

    In der Rechnung sehe ich nur die Anschlusskennung, beginnend mit meiner PLZ.
    Genügt diese für den Wechsel?

    Ja, genau diese wird benötigt (auch mit allen Sonderzeichen).

    Mein Wechsel von der Deutschen Glasfaser zu 1&1 fand am Mittwoch statt (ohne Probleme).

    Hast du bei der DG einen Router gemietet (der am Glasfasermodem angeschlossen ist) oder nutzt du einen eigenen Router (der am Glasfasermodem angeschlossen ist)?

    2 Mal editiert, zuletzt von Marvin911 (26. Juli 2026 um 14:12)

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    Dann musst du tatsächlich nur ein Tag vor der 1&1-Aktivierung die Zugangsdaten die du von 1&1 erhalten wirst in die Fritzbox eintragen. Das Glasfasermodem der DG bleibt weiterhin bestehen (das gehört bei der DG mit zum Anschluss). Ich empfehle dir aber vor der Eingabe der 1&1 Zugangsdaten die Fritzbox auf Werkeinstellung zurückzusetzen. Auch kann ich dir empfehlen die Anschlusskennung aufzuschreiben und auf deinem Glasfaseranschluss zu kleben (falls man irgendwann mal wieder den Anbieter wechselt wird diese wieder gebraucht).

    2 Mal editiert, zuletzt von Marvin911 (26. Juli 2026 um 14:50)