Als erstes würde ich den ONT neu starten. Parallel solltest du die Störungsseite deines Anbieters checken, ob eine Störung bekannt ist. Wohnst du in Teilgebieten von Leichlingen, Burscheid und Wermelskirchen?
Hey vielen dank, dann werde ich wohl abwarten müssen.
Die Störungsseite war vor 20min noch nicht aktualisiert.
Genau wohne in den Teilgebieten.
Dir/euch ein schönes Wochenende 
Alles anzeigenGuten Tag zusammen,
leider funktioniert mein Glasfaser nicht mehr. Da ich ein absoluter leihe bin und ich im Internet sonst nichts gefunden habe, wollte ich mich an euch wenden.
Ich bin seit 2021 bei Novanetz.
Seit heute morgen Leute die Alarmleuchte durchgehend rot.
Bitte um hilfe
Alarm ist an und PON ist tot: Da ist wohl kein Licht mehr auf der Faser. Da ist eher Logik und weniger Laienwissen erforderlich.
Seit dem 6.11.23 um 22:45 Uhr läuft hier wieder alles. Ursache für den Ausfall war ein durch eine Fremdfirma verursachter Trassenschaden in großer Tiefe im Rahmen einer Horizontalbohrung.
Trassenplan fehlerhaft oder nicht korrekt gelesen?
Trassenplan fehlerhaft oder nicht korrekt gelesen?
Oder einfach noch garnicht dokumentiert...
Oder einfach noch garnicht dokumentiert...
Wie heißt die Stadt im Ruhrgebiet? 
Wattenscheid
Naja wenn die Verbände erst von x Tagen in die Erde kamen und der Anbieter diese noch nicht im Netzplan dokumentiert hat, kann das schon vorkommen...
Der Maschinist der mit dem Horizontalbohrer eine andere Leitung trifft sollte auf jeden Fall anfangen mit Lotto spielen 
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