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HES-3106 liefert plötzlich kein Internet mehr

  • gheiko
  • 2. August 2023 um 20:50
  • gheiko
    Beiträge
    2
    • 2. August 2023 um 20:50
    • #1

    Moin Leute,

    ich bin neu hier und finde bisher nichts passendes im Forum:
    Das Problem:
    Seit Monaten funktioniert hier alles (HES-3106 -> FritzBox 7560 -> Endgeräte)
    Heute plötzlich: Nach mehreren Neustarts alle LEDs okay, WAN blinkt orange, LAN blinkt orange..... aber selbst an einem direkt an LAN angeschlossenen Laptop -> Kein Internet.

    Sämtliche Versuche (anderes Laptop, NW zurücksetzen etc.) führen zu nichts.

    FritzBox verbindet nicht, Laptops verbinden sich nichtmal an der HES-3106.
    Naja, und die Hotlines von OpenInfra und InternetNord.....
    Bitte Euch herzlich um rasche Hilfe (Checkliste).
    Ganz lieben Dank vorab.
    Heiko

  • HubeBube
    Erleuchteter
    Reaktionen
    1.738
    Beiträge
    7.407
    • 2. August 2023 um 22:08
    • #2

    Willkommen im Forum!

    Die erste Prüfung ist die, ob eine bekannte Störung vorliegt. So gut wie jeder TK Provider unterhält so eine Info-Seite.

    Als weitere Maßnahmen wurde hier erwähnt:

    Beitrag

    HES-3106 - Problem: Kein Internet

    Hi Leutz,

    Openinfra hat bei mir - wie bei vielen anderen - ein HES-3106 Modem installiert und vor gut 5 Wochen das Kabel eingeblasen. Bei den Nachbarn läuft sie, bei mir nicht :(

    "Kein Internet"

    Alle drei oberen Lämpchen leuchten, die WAN Lampe blinkt freundlich.

    Zum Testen habe ich an einem LAN Port ein Notebook direkt angeschlossen, an einem zweiten eine FB 7590 AX und den WAN -Port als Quelle definierert.

    Ich habe sogar jemanden bei Openinfra erreicht, die Dame sagte, der Anschluss sei…
    Hansheld
    26. Juli 2022 um 20:45
  • gheiko
    Beiträge
    2
    • 2. August 2023 um 23:03
    • #3

    Danke HubeBube,

    den Text habe ich schon gelesen. Hat mir aber nicht weiter geholfen.
    Kann ich die HES-3106 auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder geht dann gar nichts mehr?

    Heiko

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  • frank_m
    Erleuchteter
    Reaktionen
    770
    Beiträge
    4.935
    • 3. August 2023 um 08:01
    • #4

    Auch hier die Frage: Wie lauten die Fehlermeldungen in der Fritzbox? Was beinhaltet ein Paketmitschnitt auf dem WAN Port?

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