Und extra noch für Frank die letzte Kommunikation mit AVM, die immer gleich abläuft.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Labor für die FRITZ!Box. Sie hatten uns folgendes Problem beschrieben:
Zitat
- Punkt:Bitte in den Mesh Master die Funktion des Neutstarts aller/einzelner verbundenen Repeater einbinden. Es ist maximal nervig, sich entweder in jedes Gerät einzeln einzuloggen oder hinzugehen und den Stecker ziehen zu müssen.
- Punkt:Bitte die Möglichkeit einer Zeitschaltuhr in die Firmware einbringen, die nach Zeitplan einen automatischen Neustart ermöglicht. Die Geräte swappen sich so dermaßen mit Ereignisprotokolleinträgen zu, daß sie sehr langsam werden.
Aufgrund Ihres Feedbacks zu Ihrem beschriebenen Problem bezüglich der Ereigniseinträge möchten wir gern mehr erfahren und bitten Sie, die Support-Daten aus Ihrer FRITZ!Box und Ihrer Repeater auszulesen.
Erstellen Sie uns die Daten möglichst während oder unmittelbar nach Auftreten des Fehlers.
Nennen Sie uns zudem bitte die IP- oder MAC-Adresse des/der betroffenen Clients im Fehlerfall.
Bitte aktivieren Sie vor der Erstellung der Daten die Option "Auch An- und Abmeldungen protokollieren" in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box unter "System > Ereignisse > WLAN".
Gehen Sie zum Erstellen der Daten dann bitte wie folgt beschrieben vor und teilen uns die Versand-ID mit:
- Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box links auf den Punkt "Hilfe und Info" und dann unten auf "FRITZ!Box Support".
- Da MESH verwendet wird, aktivieren Sie vor Erstellung der Support-Daten die Option "Support-Daten des gesamten Mesh-Systems".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Support-Daten senden" und notieren Sie die Versand-ID, die beim Versenden der Support-Daten angezeigt wird.
Falls die Schaltfläche "Support-Daten senden" nicht vorhanden ist oder das Senden scheitert, speichern Sie die Support-Daten als Datei (Option "Speichern").
Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung!
Freundliche Grüße aus Berlin
Danny Pauligk (AVM Support)