Beiträge von alpha_zulu

  • Deutsche Glasfaser

    Hallo Jul und herzlich willkommen im Forum.

    Falls deine Fragestellung darauf abzielt, eventuell herleiten zu können, wann dein Anschluss geschaltet wird: vergiss es! Bei uns im Ausbaugebiet (PLZ 648xx) liegen in manchen Straßen seit über zwei Jahren die Speedpipes direkt an den Außenwänden der Häuser, während direkte Nachbarn bereits seit Monaten angeschlossen sind. Es gibt keine (von außen) nachvollziehbare Systematik, wer wann seinen Anschluss erhält. Hier wird auf keinen Fall Straßenzug für Straßenzug abgearbeitet, sondern wahrscheinlich morgens Münzen geworfen ;)

    Ich selbst wohne in einem 3-Familien-Haus und bin seit September 2023 an der Faser. Eine Etage über mir wartet man noch immer auf den Anschluss, obwohl deren Faser (zusammen mit meiner) bereits im Keller liegt und nur noch an die Inhouse-Verkabelung angespleißt werden müsste. Wir haben mehrfach versucht, die Sache bei der DG zu beschleunigen oder zumindest eine verbindliche Aussage zu bekommen. Ohne jede Chance! Du bekommst am Telefon und per E-Mail vollkommen schwammige und 180 Grad voneinander abweichende Aussagen. Bin mir nicht sicher, ob es Inkompetenz ist oder einfach totale Überforderung und fehlender Informationsfluss. Selbst eine Eskalation in höhere Ebenen bringt nur Beschwichtigungen. Versprochene Rückmeldungen werden weder innerhalb der Frist, noch danach eingehalten.

    Bei uns im Ort haben viele bereits ihre (Vor-)verträge wieder gekündigt, weil sie keinen Bock mehr auf das Theater haben. Jedem, der mich dazu fragt, rate ich jedoch DRINGEND von einer Kündigung ab, denn wenn der Anschluss erst mal läuft, dann läuft es wirklich super! Und wenn man kündigt hat man auf absehbare Zeit vermutlich keine Chance mehr an einen GF-Anschluss zu kommen.

  • Schwaches W-LAN Signal

    Zitat von frank_m

    Wenn das die FritzWlan App ist, dann misst die nicht den Datenverkehr ins Internet, sondern nur zum AP, und das auch nur in Senderichtung vom iPhone aus gesehen.

    Ja, das ist diese App. Aber die hat er ja ebenfalls benutzt, mit deutlich schlechteren Ergebnissen. Da stimmt tatsächlich was nicht in seinem WLAN.

  • Schwaches W-LAN Signal

    Zitat von yfain



    Ich habe nochmal einen Test mit der Fritz!App WLAN gemacht. Hier einmal das Ergebnis.

    Du hast 15 % Paketverluste, das ist m. E. sehr viel. Auch die Latenz schwankt sehr stark. Habe eben mal eine Kontrollmessung mit meinem iPhone 13 gemacht, da sieht das alles viel "linearer" aus. Ich habe einen 400/200 Vertrag bei der DG und bekomme im WLAN mehr als die gebuchte Leistung:

  • Meine Erfahrungen mit der Deutsche Glasfaser

    Zitat von bayerflyer

    Genauso klar ist für mich allerdings auch, dass

    seitens DG nichts unternommen wird, um den Kunden bezüglich Projekt- und Baufortschritt zu informieren
    der Kundenservice heillos überfordert ist
    anscheinend die Qualität der eingesetzten Mitarbeiter im Service stark verbesserungswürdig ist
    die Hauptinvestition der DG durch die prompte Erledigung der Erdbauarbeiten erfolgt ist und sie sich nunmehr der Vereinnahmung von Entgelt verweigert
    wir im Ort nicht die einzigen sind, die auf den weiteren Bau warten, denn man sieht an mehreren Häusern die offen liegenden Kabel
    bei einer solchen Projektausführung die Digitalisierung und Erschließung Deutschlands mit Breitbandkabel – wie von der Regierung lautstark verkündet – noch jahrzehntelang dauern wird.

    Im Wesentlichen decken sich deine Erfahrungen mit den meinigen. Deine Conclusio trifft den Nagel auf den Kopf. Insbesondere der rot markierte Punkt löst in mir absolutes Unverständnis aus. Wenn ich CEO bei DG wäre, hätte die schnelle Inbetriebnahme bereits fast fertiggestellter Anschlüsse oberste Priorität.

  • Deutsche Glasfaser - Wartezeit Innenausbau

    Zitat von ByteRipper

    Und wenn Dir ein Baum auf den Kopf fällt kann es schnell Leben 0 sein. Immer diese Schwarzmalerei...

    Aus eigener Erfahrung: Wir hatten sogar mit VDSL 100/40 regelmäßig massive Probleme, bis hin zu zig Folgesynchronisationen direkt hintereinander. Ein Synch dauerte damals 5-6 Minuten, sodass das Internet relativ häufig nicht zur verfügung stand.

    Ein Techniker der Telekom, der sich den Anschluss vor Ort ansah, erzählte mir, dass VDSL 250 in der Praxis noch deutlich labiler sei als VDSL 100, wegen eines anderen Vectoring(?). Bei Synchverlust soll der Neuaufbau der Verbindung bis zu 15 Minuten dauern. Erfolg natürlich nicht garantiert, sodass das Ganze dann gerne mehrmals von vorne anfängt.

  • Deutsche Glasfaser, 5590 Fiber, Leitungseinstellungen

    Zitat von arcade99

    Für die 4060 gibt es erst die 7.57. Aber das war bei mir auch vorher schon so möglich.


    Was mich gewundert hat: ich musste den Traffic Shaper im Upload auf mehr als 500 setzen, um netto die vollen 500 Mbit zu erreichen. Mit 500 im Shaper war bei 470 MBit Schluss.

    Bei mir dasselbe. Habe ebenfalls eine FB 4060 an DG. Habe den Shaper auf 450/250 eingestellt bei einem 400/200 Tarif. Wenn ich für Upload die gebuchten 200 MBit einstelle, erhalte ich nur ca. 180. Es gibt auch irgendwo einen Beitrag von mir dazu. Dieses Verhalten ist hier jederzeit reproduzierbar.

  • Glasfaser Nachträglich in Wohnung

    Zitat von HubeBube

    Kosten sollten bei Vorbereitung des Leitungsweges durch dich in keiner nennenswerten Höhe entstehen. Ist alles vorbereitet, muss lediglich im HÜP eine weitere Faser gespleißt werden, danach wird ein OS2 Kabel In-house verlegt und der Gf-TA in den Räumlichkeiten des Mieters/Teilnehmers gesetzt.

    Wenn ich alles richtig verstanden habe, geht es ihm doch genau darum! Er möchte KEINE(!) Kosten tragen müssen, denn der neue Mieter möchte GF und soll bitteschön dafür zahlen. Er möchte keinen Leitungsweg vorbereiten (müssen).