Probleme mit externen Verbindungen zu Plex

Der Adressblock, aus dem die tatsächliche öffentliche Adresse stammt, gehört 1&1 Versatel. Das deutet darauf hin, dass D.T.NET Service zumindest nicht genug eigene IPv4 Adressen hat, um ihren Privatkunden jeweils eine zuteilen zu können. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass der Fibertwist NAT macht. Auf dem Gerät läuft zwar ein stark modifiziertes OpenWRT, mit dem das möglich wäre, aber der Hersteller Genexis hat auch Router mit Glasfaserschnittstelle im Programm. Wenn die Fibertwist-Reihe auch als NAT-Router funktionieren würde, wäre das eine unnötige Doppelung im Produktportfolio. Der Fibertwist ist wahrscheinlich nur ein fernwartbarer "Medienkonverter", also auf Layer 3 im wesentlichen transparent. Eine solche Konfiguration wird oft "Bridge-Modus" genannt.

Du wirst es wie bei anderen jungen Providern stattdessen mit CGNAT zu tun haben. Dabei kannst du keine öffentliche IPv4 Adresse exklusiv nutzen und die Umsetzung findet im Netz des Providers auf einem Gerät statt, auf das du keinen Einfluss hast. Es ist technisch prinzipiell möglich, auch bei CGNAT Portweiterleitungen anzubieten, aber das ist unüblich. Du müsstest also deinen Provider fragen, wie du von außen auf deine Systeme zugreifen kannst. Eine vom Provider eingerichtete Portweiterleitung wird wahrscheinlich nicht angeboten. Andere Möglichkeiten wären, IPv6 zu nutzen, wenn das vom Provider zur Verfügung gestellt wird, oder mit einem externen Gerät, das eine öffentliche IPv4 Adresse hat, einen Tunnel durch das CGNAT zu öffnen. Es gibt Dienstleister, die so etwas anbieten. Man kann es auch mit einem gemieteten Server selbst bauen.

Für eine Tunnellösung mit einem gemieteten Server oder über einen Dienstleister ist IPv6 nicht erforderlich. So etwas hast du ja im Prinzip auch, wenn Plex ein Relay verwendet. Nur die sogenannten "Portmapper" brauchen IPv6. Eine öffentliche IPv4 Adresse auf dem Anschluss ist allerdings erheblich einfacher und hat weniger Einschränkungen.

Ein Internetzugang, der keine Möglichkeit bietet, Dienste anzubieten (also z.B. IPv4-only mit CGNAT), verstößt meiner Meinung nach gegen EU-Verordnung 2015/2120, Artikel 3. Unzeitgemäß ist es sowieso, kein IPv6 anzubieten.

Mehrere Hostingprovider bieten Virtuelle Private Server (VPS) für 1€/Monat an, die für dieses Vorhaben ausreichend sind. Bei Ionos kann man einen VPS auch 30 Tage kostenlos testen. Es gibt sehr viele konzeptionell verschiedene Möglichkeiten, so etwas umzusetzen, die alle jeweils Vor- und Nachteile haben. Dementsprechend viele Anleitungen gibt es, auch viele schlechte. Der Betrieb eines eigenen Servers im Internet setzt Fachkenntnisse in der Systemadministration oder mindestens eine große Bereitschaft voraus, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen. Ein solcher Server ist kein "fire and forget" Ding. Fertig gibt es eine Lösung von Feste-IP, das FIP-VPN.

Ich würde an deiner Stelle den Provider auf die genannte EU-Verordnung hinweisen und mich ggf. an die Bundesnetzagentur wenden, wenn weder eine öffentliche IPv4-Adresse noch IPv6-Support zur Verfügung steht.