Eine Bekannte wollte sich auch keinen Glasfaseranschluss von Westnetz/e.on legen lassen, weil sie unbedingt bei der Telekom bleiben will (DSL50 mit 5G Boost auf 250 Mbits).
Dieses Verhalten ist mir auch schon desöfteren begegnet, da wird an der "guten" Telekom festgehalten als ob es eine Religion wäre. Einen Wechsel nur in Erwägung zu ziehen, ist so als ob sich die Erde auftut und der "Leibhaftige" persönlich emporfährt.