Moin
Hoffentlich hab ich das richtige Unterforum.
Ich brauch mal Rat bei meinem Problem.
Meinen Glasfaseranschluss habe ich bei 1&1 bestellt. In meiner straße wurde kürzlich erstmalig von Deutsche Glasfaser ausgabaut. Die Glasfaser-Dose wurde Anfang Juli installiert. Der Installateur hat auch gleich versucht den anschluss zu aktivieren, was aber bis heute nicht funktioniert.
Wenn ich mein laptop an das glasfasermodem anschließe kommt auch schon die aktivierungsseite mit folgendem Inhalt:
Mein DG - Aktivierung
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http://10.96.252.105/?cid=6f6c...
Dienst Aktivierung
Es wurde ein technisches Problem festgestellt und Ihre Verbindung kann nicht aktiviert werden.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Anbieter
Persönliche Daten:
Adresse:
Xxxxxxxxx
Postleitzahl:
26316FJX
Stadt:
Varel
Anschluss:
Verbindungsstatus:
Deaktiviert
Wohneinheit:
1
ISP:
1&1
Aktive Dienste (keine)
Port Informationen:
Aktueller Port:
olt2.val-001:1-8-16.380
Verwalteter Port:
olt2.val-001:1-1-01-07-?
Aktivieren(Button)
v5.1.2.1
© 2026 Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
08.07.26, 20:19
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Der Support von 1&1 wartet auf die schaltung durch die DG und der Support der DG (Kontaktformular + eMail) lässt sich nicht hören. Und in dem Zustand hängt das schon über 4 wochen.
Hatte jemand schon mal das problem und weiß was ich machen kann?
Eigentlich wollte ich bei EWE-Tel bleiben. Die kommen aber mit der Glasfaser nicht in die Pötten. Zu Deutsche Glasfaser wollte ich nicht weil den ein Ruf vorauseilt. Dann hab ich gesehen das ich Glasfaser bei 1&1 bestellen kann, was ich dann auch gemacht habe. Und jetzt muss ich mich trotzdem mit Deutsche Glasfaser rumschlagen 
. Noch hab ich den Dsl100 von ewe und deswegen keine Panik.