33xxx Paderborn Kernstadt Glasfaser-Nordwest

    Hallo zusammen,

    ich hab mal wieder das Glück, einen Glasfaser-Anschluss in einem Ausbaugebiet zu betreuen. Dieses Mal läuft es allerdings überraschend schlecht: Der Netzbetreiber ist die Glasfaser-Nordwest, Bauunternehmen die Nordconnect DE.

    Mittlerweile ist der Gf-TA gesetzt seit 4 Monaten gebaut, konnte jedoch nicht aktiviert werden. Konkret folgendes Bild: GPON-Signal liegt zwar an (Status "O3 - Serial Number", -18 dBm Empfangsleistung), jedoch kann der Installateur den Aktivierungsprozess nicht abschließen.

    Da drängt sich der Verdacht auf, die Faser kommt an einem anderen OLT an, als sie es lt. Dokumentation tun sollte.

    In den letzten 4 Monaten gab es insgesamt 4 Termine, bei denen jeweils wieder ein Techniker geschickt wurde, der die Aktivierung durchführen sollte. Diese schlug jedes Mal wieder fehl. Der Kundendienst der Glasfaser-Nordwest gibt leider nur widersprüchliche Auskünfte. Hier wird von einem Leerrohr-Defekt in der Straße gesprochen, der erst lokalisiert werden müsste. Für mich nicht nachvollziehbar, da wie oben geschildert offensichtlich GPON anliegt.

    Gibt es hier andere mit ähnlichen Erfahrungen?

  • exponentialverteilt 11. Dezember 2025 um 09:29

    Hat den Titel des Themas von „33xxx Paderborn Kernstadt Glasfaser-Nordwest Aktivierung fehlgeschlagen“ zu „33xxx Paderborn Kernstadt Glasfaser-Nordwest“ geändert.

    das ist merkwürdig O3 bedeutet eigentlich erfolgreich synchronisiert und wartet auf Serial Number. Welches GPON-Modem hast du verwendet? eigl. sollte das ja keine Rolle spielen, aber ich würde um besseren Support zu erhalten, ein bekanntes bewährtes Modem verwenden. (sonst kann es sein das es erstmal hin und her geht)

    normalerweise sollte sich das Modem von selber autorisieren, aber wenn es im O3 Status bleibt bedeutet das die Hardware empfängt zwar das optische Signal des Netzbetreibers, aber der Verbindungsaufbau wird blockiert, weil die Authentifizierung oder Freischaltung in der Vermittlungsstelle (OLT) noch fehlt.

    vllt. steht die Verbindung mit ein paar Geräten, aber die Verbindung zu den zentralen Geräten die das OLT(der die Authentifizierung durchführt) enthalten ist unterbrochen. das ist jetzt nur eine Mutmaßung von mir

    O3 bedeutet im Prinzip nur das eine Anfrage auf eine Autorisierung gestellt wurde, aber keiner antwortet.

    6 Mal editiert, zuletzt von BlackMage2 (22. Juli 2026 um 17:50)

  • Tipp: Jetzt kostenlos registrieren, mitmachen und das Forum ohne Werbebanner nutzen.
  • Tipp: Jetzt kostenlos registrieren, mitmachen und das Forum ohne Werbebanner nutzen.

    Das möchte ich nicht ausschließen. Kann Dir aber nur der Support der GFNW bzw deines Providers sagen. Bei uns haben sie Ende Juni den Ausbau im öffentlichen Grund erledigt und die Gf-NVt gestellt. Teilweise auch schon etwas gespleißt. Wenn Du magst, kannst Du mir ja mal per PN mitteilen in welcher Strasse du bist, dann kann ich auch mal abschätzen, wie lange es bei mir noch dauert. Ich wohne im Univiertel. Zum Zentrum betrachtet rechts der Warburger. Hausbegehung ist nächste Woche.

    Hallo, danke für die Antworten. Im Mai wurde der Anschluss aktiv geschaltet. Woran es genau lag, konnte mir niemand mitteilen. Es wurde lediglich eine erneute 5. Aktivierung durchgeführt, die schlussendlich funktioniert hat. Diesmal jedoch von einem anderen Dienstleister.

    Okay. dann hatte es offenbar der vorherige Dienstleister 4-mal falsch gemacht ;)

    ich vermute mal die hatten es immer wieder an der falschen Stelle probiert und haben den Fehler beim Kunden gesucht

    da hätte ich auch den Dienstleister gewechselt

    vielleicht wurde einfach wiederholt immer an der falschen Stelle gesucht

    3 Mal editiert, zuletzt von BlackMage2 (26. Juli 2026 um 08:17)

  • Tipp: Jetzt kostenlos registrieren, mitmachen und das Forum ohne Werbebanner nutzen.