Deutsche Glasfaser+Waiputv+Fernbedienung TCL 835

    Hallo

    und vielen Dank für die Aufnahme ins Glasfaserforum.

    Ich habe folgendes Problem:

    Glasfaseranbieter: Deutsche Glasfaser, 400Mbit

    Waiputv, das über die DG eingespeist wird

    Fernseher: TCL 835, 55"


    Bislang konnte ich immer auf TCL-Fernbedienung die Taste mit den 3 kleinen Strichen drücken und gelangte in die Programm und Aufnahmeübersicht, Waiputhek und Aufnahmen

    Nun gab es seitens der DG ein update und diese Taste ist nicht mehr aktiv, d.h. anders belegt. Auch das Anzeigen der Einstellungen wird jetzt anders dargestellt. Das ist aber nicht so entscheidend. Frage: Wie bekomme ich die Programmübersicht zurück auf die Fernbedienung? Es muss nicht unbedingt die 3Strich-Taste sein. Auch eine Belegung auf den netflix-Button wäre ok, da ich Netflix eh nicht nutze. Reicht es eventuell, wenn ich die Fernbedienung mittels gleichzeitigem Drücken der Home und OK-Taste neu mit dem Fernseher koppele? Kann ich vielleicht die Tasten der Fernbedienung selber belegen?

    Ich habe ein Foto der Fernbedienung hier hochgeladen.


    Vielen Dank für Hinweise und Tipps.

    Muensterlaender

    Das update kam von der Deutschen Glasfaser und seitdem ist es nicht mehr möglich über die 3Strich-Taste an der Fernbedienung das Programm-Menü in WaipuTV aufzurufen.

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    Nein, alles prima.

    Mir war gar nicht bewusst, dass da DG was am Service fummelt, sondern dass die das nur bundlen und gut ist.

    Aber vielleicht melden sich hier noch Foristen, die das ähnlich nutzen.

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    Zitat von Muenstermann

    Das update kam von der Deutschen Glasfaser

    Was war denn das für ein Update? Die WaipuTV App ja wohl kaum, damit hat die DG nichts zu tun. DG leitet ja einfach nur das Waipu Angebot weiter, sprich auch die Apps z.B. auf dem Fernseher sind von Waipu, nicht von der DG.

    Zitat von Muenstermann

    Waiputv, das über die DG eingespeist wird

    Ich glaube du denkst hier etwas zu weit. Die DG ist lediglich Wiederverkäufer der normalen Waipu Abonnements. Da wird nichts speziell eingespeist.

    Zitat von Muenstermann

    Fernseher: TCL 835, 55"

    Bislang konnte ich immer auf TCL-Fernbedienung die Taste mit den 3 kleinen Strichen drücken und gelangte in die Programm und Aufnahmeübersicht, Waiputhek und Aufnahmen

    Die Nutzung von Waipu TV auf deinem Fernseher hat ja nichts mit der DG zu tun.

    Waipu bietet Apps für alle möglichen Endgeräte (Smartphone, Tablets) und auch SmartTV (Samsung, LG, Panasonic, usw.)
    Wenn es nun für deinen TCL TV ein Update der App gab wurde das bestimmt nicht von der DG initiiert.

    Ich denke du solltest dich mit deinem Anliegen an den support von Waipu wenden, die sollten ihre Apps kennen und können dir am ehesten sagen wie du die Funktionen wieder den Tasten zuordnen kannst.