Inexio - Rufnummer einrichten funktioniert nicht (Fehler 403)

    Hallo!

    Ich habe eine neue Fritzbox 7590, mein Anbieter ist Inexio.

    Ich bekomme es leider nicht hin, die Telefonnummer einzurichten. Die Anleitung von inexio im Netz (https://www.inexio.net/fileadmin/cont…1box_140420.pdf) bin ich schon 10x durchgegangen.

    Fehlermeldung: "Die Prüfung der Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert."

    Ursache 403. Der Registrar ist aber korrekt wie im Brief angegeben: tel.voip.inexio.net (den alten Registar sip.inexio.net habe ich auch probiert)

    Ich habe schon mehrere Rufnummer Kombinationen ausprobiert 49<vorwahl ohne null><rufnummer>, <vorwahl>-<rufnummer>, vorwahlrufnummer ohne irgendetwas. Bei der interne Nummer habe ich auch probiert die Vorwahl wegzulassen. Alles ohne Erfolg.

    Schon mehrmals bei inexio angerufen. Sie sagen, meine Daten passen und es ist mein Problem, da eigener Router. Kann vielleicht ein Inexio Kunde mal seine Konfiguration posten oder über meine drüberschauen? Bin mit meinem Latein am Ende. Danke!

    Brauchst du für die Telefonie eine 2. PVC? Ist die korrekt eingerichtet?

    Alternativ könntest du versuchen, den Haken bei "Anmeldung immer über eine Internetverbindung" zu setzen.

    In der weiteren Reihenfolge würde ich testen:

    • Der Anbieter unterstützt kein REGISTER-fetch aktivieren
    • DTMF-Übertragung auf "RTP oder Inband" stellen

    Das sind die Optionen, die bei mir bei der Deutschen Glasfaser aktiv sind, und Inexio gehört ja zur DG.

    "Brauchst du für die Telefonie eine 2. PVC? Ist die korrekt eingerichtet?" Nein, brauche ich nicht.

    Deine genannten Optionen helfen leider nicht.

    In welchem Format ist denn bei DG die "Rufnummer für die Anmeldung" und "Interne Rufnummer in der FRITZ!Box" angegeben?

  • Tipp: Jetzt kostenlos registrieren, mitmachen und das Forum ohne Werbebanner nutzen.

    Genau wie in deinen Screenshots - jeweils mit Vorwahl und führender "0".

    Bei mir steht im "Authentifizierungsnamen" noch mal das gleiche, wie beim Benutzernamen. Vielleicht macht das was aus. Die anderen Einstellungen sind identisch wie bei dir (bis auf den Registrar).

    Guten Tag,

    exakt die selbe Odyssee erleiden wir auch gerade.

    Also genau wie es oben steht.

    Ich bin den Vorgang schon eins zu eins mit der Kundenhotline in der Anmeldemaske durchgegangen, hat alles nichts gebracht.

    Aktuell spielt man seitens inexio das Bällchen zum alten Anbieter weiter, obwohl sie gleichzeitig sagen, dass die Nummer definitiv zu ihnen portiert und auch freigeschaltet ist.

    Jemand noch ne Idee?

    Shovez konntest du das Problem zwischenzeitlich lösen?

    Ich danke für jegliche Hilfe

  • Tipp: Jetzt kostenlos registrieren, mitmachen und das Forum ohne Werbebanner nutzen.