Ausbau von Telekom oder 1und1 machen lassen? Erfahrungen oder Unterschiede?

rebuss

Hallo zusammen,

bei uns (79312) wurde nun Glasfaser verlegt und der "Verkauf" startet um die Leitungen in die Häuser zu legen. Es ist für mich keine Frage, dass ich das haben möchte.

Von der Telekom -bei der ich momentan meinen 250er VDSL Anschluss- habe ich entsprechende Angebote per Email und Post bekommen, der Anschluss der Leitung wäre gratis (statt grob 800 EUR). Innerhalb im Haus wird nach dem Eingang noch 3M weiter verlegt oder wenn Kabelkanäle etc. vorgerichtet sind, verlegt die Telekom bis zu 20m Glasfaser kostenfrei und setzt die Dose dann. Das hört sich alles in allem nicht schlecht an, die Tarifangebote sind aber nicht der Knaller.

Nun bin ich durch Zufall auf 1und1 gestoßen die mir ebenfalls einen kostenfreien Ausbau zusagen, dazu dann 10 Monate kostenfrei den 1.000er Anschuss anbieten. Das ist unter dem Strich -selbst wenn ich parallel noch bis Vertragende meinen VDSL Tarif bezahle-, ein super Schnapper.

Ich will mir nun allerdings nichts weiter verbauen in der Zukunft. Gibt es irgendwelche Nachteile wenn ich zukünftig dann wieder z. B. zur Telekom gehen würde oder zu irgendeinem anderen Anbieter wenn der Ausbau von 1und1 organisiert wird oder gibt es irgendwelchen anderen Nachteile?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Rebuss

P. S. Laut Anruf bei 1und1 wurde mir gesagt, dass 1und1 mit der Telekom zusammenarbeiten wird und es eine Telekom Leitung sein wird, damit sollte es dann auch in Zukunft kein Problem geben, z. B. wieder zurück zur Telekom zu wechseln. Aber ob man das 1und1 so einfach glauben kann???

HubeBube

Willkommen im Forum!

1&1 baut sehr wenig Glasfaseranschlüsse selbst. Neu ist die Kooperation mit der Telekom:

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/glasfaser-1und1-nutzt-netz-der-telekom-648622

und

Glasfaser: Telekom einigt sich mit 1&1 auf gemeinsame Nutzung des Netzes

Die Deutsche Telekom stellt ab sofort ihre direkten Glasfaseranschlüsse auch 1&1 zur Vermarktung zur Verfügung.

unternehmen.1und1.de

Es gab erst letztens einen Kostenvergleich:

Telekom-Glasfaser im Vergleich: So schlagen sich O2 und 1&1

Das Telekom-Glasfaser-Monopol ist gebrochen - auch 1&1 und O2 nutzen die Glasfaser für ihre Anschlüsse. Welcher Anbieter gewinnt den Vergleich?

www.inside-digital.de

Letztlich spielt es keine Rolle, ob Du 1&1 Glasfaser über Telekom oder direkt bei der Telekom den Glasfaseranschluss buchst. Vom Bauchgefühl würde ich eher die Telekom für die ersten 24 Monate wählen, weil diese das Netz in deinem Falle gerade erst gebaut hat. Erfahrungsgemäß gibt es immer Startschwierigkeiten, da ist es praktikablen direkt beim Infrastrukturanbieter Kunde zu sein. Danach kannst Du immer noch zu 1&1 wechseln.

frank_m

Ich schließe mich HubeBube an. Es kommt noch ein Aspekt hinzu: Auch gerade bei der Bestellung kommt es zuweilen zu Problemen, wenn man bei einem Reseller bestellt, und nicht beim Netzbetreiber. Das wäre in diesem Fall besonders ärgerlich, wenn die Bestellung verschlampt wird, weil du dann ggf. keinen Glasfaseranschluss bekommst, und Nachanschlüsse dauern mitunter lange, bis sie realisiert werden.

Von daher lautet auch meine Empfehlung: Bestell für den Ausbau bei der Telekom. Da ist die Wahrscheinlichkeit am größten, dass du zu einem funktionierenden Anschluss kommst. Der Zwischenschritt 1&1 ist dafür ein gewisses Risiko.

alfalfa

Ich würde mir das genau durchrechnen und im Falle der Beauftragung bei 1&1 auf schriftliche Bestätigungen achten und alle Unterlagen sorgfältig aufbewahren. Man sollte außerdem genauestens lesen, was bestätigt wird (z.B. Auftragseingang oder Auftragsannahme).

Grundsätzlich besteht das Risiko verschlampter Aufträge aber auch bei den Netzbetreibern, die schließlich ebenfalls auf externe Vermarkter setzen. Es kann natürlich leichter sein, Probleme zu lösen, wenn sich weniger Unternehmen gegenseitig die Schuld zuschieben können.