Bei PON muss dann ja zu irgendeinem Zeitpunkt auch noch die Aktivierung der Hardware (ONT) im System des Anbieters erfolgen, damit Daten fließen können.
Entsprechend bin ich einfach ins Kundenportal gegangen, habe mir die aktuelle Registrierungsnummer für den Anschluss meiner Eltern notiert und damit auf dem gleichen Weg die erste Aktivierung vornehmen können.
Vielleicht ist das bei dir bei Deutsche Giganetz ja auch so oder so ähnlich. Die Leitung steht, aber es wurde noch kein ONT im Netz registriert.
Hallo, bei der Deutschen Giganetz muss keine Aktivierung / Registrierung durchgeführt werden. Dort wird der beim Kunden eingebaute ONT schon beim Einbau oder ggf. vorher verküpft. Daher muss die Erstinbetriebnahme bei der DGN immer mit dem DGN-ONT erfolgen. Erst danach kann bei Bedarf über die Hotline ein eigenes/r ONT/GF-Router aktiviert werden.