Immer bedenken: Es sind ICMP Pakete, und hinter dem Hop ist es besser, als davor. Dazu sind die Laufzeiten völlig unauffällig.
Man kann einen MTR für Diagnosezwecke einsetzen, aber man sollte die Ergebnisse richtig interpretieren. Die MTR Ergebnisse erklären den Einbruch in der Bandbreite nicht.
Phino: Gegen welchen Server testest du? Den in Frankfurt?
Allein der Umstand, wie wenig sich über das Gerät hier im Forum findet, ist für mich ein eher schlechtes Zeichen. Das scheint nicht sonderlich oft gezogen zu werden.
Oder es macht keine Probleme und die Kunden sind alle wunschlos glücklich.
Nein, der Trace ist unkritisch. Darin ist kein Hinweis auf eine Überlastung. Sowohl die Laufzeiten als auch die Paketverluste sind für ICMP komplett im grünen Bereich. Sicherster Hinweis darauf ist der Umstand, dass die Werte nach dem DE-CIX Hop besser sind, als davor.
Wenn ein überlasteter DE-CIX Hop das Problem wäre, dann müssten ja auch alle DNS:NET Kunden darunter leiden, denn darüber werden alle geroutet. Das allein erklärt nicht die Probleme, die wir hier sehen.
Ich halte es für Quatsch ohne meine Infrastruktur dazwischen zu testen.
Wenn du eine Messkampagne mit der App "Breitbandmessung" vornehmen willst, mit der du später Ansprüche geltend machen willst, dann solltest du das trotzdem tun. Sonst wird die Messung am Ende nicht anerkannt.
Abends ist es abhängig von der Webseite unbrauchbar, was mir ja sagt, dass da irgendwas total schief sein muss.
Das deutet eher auf ein Problem im Peering hin. Sonst wären alle Seiten betroffen.
Komisch ist dabei, dass andere Kunden in eurem Ortsnetz das Problem nicht haben, was eher auf ein lokales Problem hindeutet.
Das Fehlerbild ist irgendwie nicht eindeutig. Eigentlich lässt sich das nur erklären, indem man davon ausgeht, dass ein Ortsteil bei euch komplett anders geroutet wird, als der andere. Bei dem einen fließen die Daten links herum, beim anderen rechts herum, ums mal spitz zu formulieren. Und auf dem einen Weg gibt es ein Problem.
Ich fürchte, da wirst du echt drauf angewiesen sein, dass jemand im Service einen genialen Einfall hat. Das ist kein Problem von der Stange.
Nee, es sind eher so 1050 - 1080. Sie machen das, damit du trotzdem bei Speedtests die 1000 MBit/s knacken kannst, weil die im Produktdatenblatt als maximal erreichbare Geschwindigkeit drinstehen.
Die DG ist da sehr restriktiv, da sie nicht nur GPON, sondern auch AON Anschlüsse verkaufen. AON ist quasi "normales" Gigabit Ethernet über Glas, folglich erreichst du die gleichen Geschwindigkeiten, wie bei normalen GBit/s Switches und Netzwerkkarten zu Hause. Die GPON Tarife bei der DG sind so eingestellt, dass sie exakt die Werte der AON Anschlüsse erreichen. Das ist entsprechend weniger, als man bei Telekom oder Vodafone bekommt.
Meines Erachtens gilt der Termin der Rufnummernportierung, in deinem Fall könnte das natürlich identisch mit dem Schaltungstermin sein.
Der Termin sollte auch aus dem Kundencenter hervorgehen. Hast du da mal nachgesehen?
Auch eine ganz typische Reaktion, wenn die Argumente ausgehen. In den zitierten Threads auch mehrfach zu finden.
Hotte: Dann erkläre mir doch mal, welchen Mehrwert es hat, sowas in einem Forum zu diskutieren. Es hilft niemandem, macht den Ausbau um keinen Tag schneller und polarisiert nur. Ein Forum ist Hilfe zur Selbsthilfe. Selbsthilfe gibt es aber nicht in diesem Fall.
Das findet kein Mensch, ich wollte es übersichtlich und nicht in Märchenerzählform sondern schön in Aufzählungsform untereinander.
Wie oft wurde das schon versucht? Es ist schwer bis unmöglich, die Informationen aktuell zu halten, und es ist einfach zu individuell, um eine allgemeingültige Sammlung zu machen. Für den nächsten, der kommt, ist es einfach nur ein weiterer Thread, in dem die Informationen zerfasern.
Ich habe nicht nach anderen Erfahrungen für meinen Anschluss gefragt, sondern nach anderen Erfahrungen für andere Anschlüsse, nicht mehr und nicht weniger.
Das ist nicht wahr. Du hast konkret nach Zeitplänen gefragt, die auf Basis der Ereignisse bei dir eine Abschätzung der noch ausstehenden Arbeitsschritte erlauben und bereits fröhlich mit dem Anbieterbashing begonnen:
Könntet ihr was zum zeitlichen Horizont sagen?
[...]
Auch die ganze andere Informationsweitergabe an den Endkunden ist eine Katastrophe bzw. einfach nicht vorhanden.
[...]
Deshalb die Frage wie sind in etwa die zeitlichen Abstände von:
Und genau die Info kannst du hier nicht bekommen, da die Erfahrungen anderer für diese Fragestellung keine Aussagekraft haben.
Dass du Erfahrungen mit Dos and Don'ts sammeln wolltest, kam erst später dazu, als du gemerkt hast, dass deine ursprüngliche Frage niemand beantworten wollte.
Der Punkt ist doch: Was allgemein die Schritte sind und was zu beachten ist, ist zigfach hier im Forum beschrieben. Das hast du ja selber oben auch schon erwähnt. Da brauchst du nur nachzulesen, und du hast ja auch schon Dinge gefunden. Ob wir das wirklich zum 12. Mal aufschreiben müssen?
Wenn es aber konkret um dein Ortsnetz und deinen Ausbau geht (und vor allem um die Zeitpläne, nach denen du explizit gefragt hast), dann werden dir die Infos aus diesem Forum nicht weiterhelfen, denn das kann dir niemand hier erzählen. Das ist auch genau der Grund, warum die anderen Threads dann unübersichtlich werden, weil am Ende jeder Anschluss höchst individuell ist und mit seinen eigenen Problemen konfrontiert wird. Deshalb widersprechen sich ja auch die Erfahrungsberichte: Mal sind sie positiv, mal negativ, vom selben Anbieter mit dem gleichen Bautrupp im gleichen Ortsnetz.
Was das Bashing angeht: Jeder, der hier mal quergelesen hat, wird bestätigen, dass Threads wie diese am Ende immer auf Anbieterbashing hinauslaufen. Immer. Es gibt keine Ausnahme. Warum sollte das in diesem Fall anders laufen? Und deshalb versuche ich das im Keim zu unterbinden, denn das hat in einem Forum nichts verloren.
Wenn es sich alles wirklich so verhält, wie du schreibst, warum dann dieser Thread? In dem Fall kannst du mit den Informationen doch noch weniger anfangen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, keine Infos seitens Bauunternehmen oder DG
Siehst du? Sich selbst erfüllende Prophezeiung. Dass es keine Infos gibt, stimmt ja nicht. Aber dir ist es nicht hinreichend, weil du anderes erwartest (=> Erwartungshaltung). Deshalb fragst du jetzt andere, ob sie deinen Eindruck bestätigen.
Lösungsorientiert war bisher keins deiner Kommentare in diesem Thread.
Geht ja auch gar nicht, weil es keine Lösung gibt, auf die man hinarbeiten könnte.
Du unterstellst mir Dinge und beleidigst mich, ohne Grund, keine Ahnung was du für ein Problem hast
Ich habe dich nicht beleidigt, und ich habe das Problem der anderen Threads in diesem Forum, die immer genau gleich ablaufen. Sieh es dir an.
Was könnte bei diesem Thread herauskommen? Andere stimmen dir zu, dann gibt es ein munteres Providerbashing. Oder andere stimmen dir nicht zu, dann haust du munter drauf, warum es nur bei dir so schlecht läuft, wo es doch woanders besser war. Die DG kann bei dir in beiden Fällen nur verlieren.
aber wenn du denkst, dass die Leute nicht mit Informationen umgehen können, solltest du deinen Account löschen.
Die Leute können mit Informationen umgehen, kannst du auch. Nur kann es in diesem Thread keine Informationen geben, die dir weiterhelfen.
Bitte nicht von sich auf andere schließen, Danke
Lies noch mal in Ruhe deinen ersten Beitrag oben. Und dann überlege dir, welcher Schluss da übrig bleibt.
Wenn das so wäre, gäbe es keinen der dieses Forum hier füllt, sowohl im positiven als auch im negativen
Themen für ein Forum bleiben genug, weil die Leute häufig nicht wissen, wie sie gewisse Themen angehen sollen. DAFÜR ist ein Forum, denn darauf hat man Einfluss und kann lösungsorientiert Hand anlegen. Ablästern über den Provider ist nicht zielführend, und in einem Forum völlig Fehl am Platz.
Warum teilst du nicht einfach deine Abläufe mit und verteufelst gleich den Gedanken dahinter?
Noch ein Beispiel, warum es ihm nicht hilft. Ich hab in einem Gebiet neu gebaut, wo die Infrastruktur schon ca. 1,5 Jahre lag. Ich hab da angerufen, die sind vorbeigekommen und haben das Kabel durch mein Leer-Rohr gezogen und 10 Minuten später war ich online.
Im Grunde hab ich kein Problem damit, wenn er Informationen sammelt. Das Problem hab ich damit, was er damit macht. Denn er wird Schlüsse ziehen, Zeitpläne ableiten und sich ausmalen, wie es laufen könnte, wenn alles nahtlos funktioniert. Weil der Mensch immer positiv denkt, wird er immer das Optimum aus den Erfahrungen ansetzen. Dann wird er feststellen, es läuft nicht so, und wird sich darüber aufregen. "Warum geht es hier nicht, woanders ging es doch auch". Und dann wird er bei der DG anrufen und Druck machen. Dabei wird er Leute von der Arbeit abhalten und böses Blut hinterlassen, bevor es überhaupt losgeht. Das ganze Verhältnis ist massiv belastet, ohne dass jemand was dafür könnte. Das wird sich in der Folge durch den ganzen Vertrag ziehen, jeder Schritt wird argwöhnisch beurteilt, "weil die es in der Ausbauphase ja auch schon nicht hinbekommen haben". Es wird ihn viel Nerven und Ärger kosten, ohne dass es was bringt. Sowas nennt man dann die "sich selbst erfüllende Prophezeiung". Weil was ist der Grund dafür, dass er die Informationen sammelt? Es geht ihm nicht schnell genug, er hat jetzt schon das Gefühl, es geht nicht richtig voran, und er will das bestätigen.
Und nein, das ist keine Schwarzmalerei, das haben wir zigfach hier im Forum so erlebt. Im Moment jeden Tag. Einer: "Hier sind nun Bauarbeiter". Der andere: "Was soll das denn? Die sollen doch erst mal bei mir fertig machen, bevor sie woanders buddeln. Wer plant denn sowas? Was für ein Chaos! Da sitzen auch nur Holzköpfe am Ruder". Usw. usw. Schaut in die Open Infra und UGG Threads, ist es ein einziges Trauerspiel. Dabei hat keiner auch nur den Hauch einer Ahnung, was hinter den Entscheidungsprozessen steckt.
Wie einfach haben es da doch die Leute, die sich keinen Kopf darum machen. Die haben einfach irgendwann schnelles Internet, und es funktioniert.
Ist meiner Meinung nach besser als überhaupt nichts zu wissen.
Siehst du, du glaubst, anschließend etwas zu wissen. Ist aber nicht so.
Außerdem liegt das zum Großteil ja auch nur daran, dass die Leute sich um die ganze Sache keinen Kopf machen.
Was liegt daran, dass die Leute sich keinen Kopf machen? Was wird deines Erachtens dadurch beeinflusst?
Vor meinem Ort war ein Nachbarort paar Kilometer weiter durch den selben Subunternehmer im Ausbau. Und trotzdem gibt es keine Erfahrungsberichte dazu. Das wäre ein relativ passender Ansprechpartner.
Auch das wird dir überhaupt nicht weiterhelfen, da die Situation bei dir eine ganz andere ist. Allein schon die Liefersituation für Elektronikkomponenten ändert sich momentan wöchentlich. Was vor ein paar Wochen in einem anderen Dorf war, ist inzwischen völlig irrelevant.
Auch wenn ich mir natürlich bewusst bin, dass das alle keine auf mich anwendbaren Erfahrungen sind, da der ganze Vorgang so stark schwankt.
Dann ist die Frage, was du damit willst. Im Unterbewusstsein wirst du daraus eine Erwartungshaltung generieren, und die kann nur enttäuscht werden.
Ich verstehe nur wirklich nicht warum zb das Bauunternehmen eine Planung rausgibt, ohne die einzelnen Planungsphasen zu erklären.
Dafür gibt es viele Gründe. Zum einen wissen die Unternehmen häufig selber die Details erst unmittelbar vorher. Dann sind immer viele Unternehmen beteiligt, deren Schritte aufeinander abgestimmt werden müssen. Gerade das ist in heutigen Zeiten bei der Verfügbarkeit von Material und Mitarbeitern schwer bis unmöglich. Darüber hinaus ist es nicht sinnvoll, zu viele Details vorab rauszugeben, weil auch das eine Erwartungshaltung erzeugt, die in heutigen Zeit aus den oben geschilderten Gründen selten bis nie erfüllt werden kann.
Es kann in solchen Fällen nur eine Empfehlung geben: Mach dir keinen Kopf. Du hast eh keinen Einfluss darauf. Und immer dran denken: jedes Mal, wenn du detailliertere Informationen für deine Situation forderst, hältst du einen Mitarbeiter davon ab, Dinge zu tun, die deinen Anschluss voranbringen. Am Ende dauert es deshalb nur länger.
Wie du ja selber schon festgestellt hast, kann man die Situation der einzelnen Ausbaugebiete nicht miteinander vergleichen. Bauliche Gegebenheiten, Genehmigungsverfahren sowie Verfügbarkeit von Mitarbeitern und Material führen zu vollkommen unterschiedlichen Abläufen. Nicht mal die Reihenfolge ist in allen Fällen gleich. Von daher glaube ich kaum, dass dir Erfahrungen aus anderen Gebieten weiterhelfen. Es kann schneller gehen, es kann auch länger dauern.
Das sind nur Tiefbauarbeiten. Wann die anderen Tätigkeiten da eingeordnet sind, ist nicht zu erkennen. Die können parallel, aber auch anschließend laufen. Die Aktivitäten sind unabhängig voneinander.
Oben hast du noch behauptet, dein Anschluss wäre auf 25 MBit/s reduziert worden, damit der 50 MBit/s Port einem Neukunden gegeben werden könnte, und das ist Müll. Das ist sowohl technisch als auch aufgrund der aktuellen Rechtslage kompletter Unsinn.
Es kann durchaus sein, dass dein Anschluss von 50 auf 25 MBit/s gedrosselt wurde. Dann passierte das aber aufgrund der schlechten Leitungskapazität. Wenn die Telekom dir von Anfang an keine 50 schalten wollte, dann hätte dir das zu denken geben sollen. Wohin es geführt hat, als du dann 1&1 Kunde wurdest, siehst du ja, da endete es auch bei 25 MBit/s. Und dass es dir nicht versprochen wurde, stimmt. Wenn dir das nicht bewusst war, dann lies die Verträge, die du unterschreibst. In diesem Fall hätte sogar das Produktdatenblatt gereicht.
Generell: Dass es dich nicht gewundert hat, dass 1&1 auf Telekom Infrastruktur mehr Bandbreite bieten wollte, als die Telekom selber, ist etwas, worauf du nicht stolz sein solltest (im Gegensatz zu den Mitarbeitern der deutschen ISPs).
Und anstatt hier mit Meinungsfreiheit und ähnlichen Keulen um dich zu werfen, solltest du dich mit dem Straftatbestand der Verleumdung vertraut machen. Das Wissen könnte kurzfristig erheblich notwendiger für dich werden.
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