Auf meiner Radrunde gestern morgen habe ich in Paaren oberhalb von Brieselang einen Bautrupp gesehen, die Glasfaser verlegt haben. Geoduct war das nicht. sPnzz seid ihr das von OI?
Hi, wir haben dafür ein Projekt angelegt, aber bauen tun wir dort nicht. Evtl die Telekom mit Ihrem Graue / Weisse Flecken Programm
Warum bietet Ihr diese Lösung nicht standardmäßig an? So wie es andere Wettbewerber auch machen.
Tun wir doch ? Steht doch auf dem Vertrag.
Hallo Riddler,
Ich kann deinen Unmut teilweise verstehen, aber teilweise muss ich den anderen hier recht geben.
Wir bauen ein komplett neues Netzwerk auf.
Von der Idee über Vermarktung, Kalkulationen, Projektplanung, CAD Dateien erstellen, Switches konfigurieren bis hin zur Antragstellung dauert es leider eine gewisse Zeit.
Als bsp: in Rangsdorf haben wir die gesamte Planung inklusive Schachtanträge gestellt.
Als wir die Bestätigung des Trassenverlaufes erhalten haben, haben wir zugleich den Hinweis bekommen das eine Trasse durch ein geschütztes Naturschutzgebiet läuft. Das bedeutet nach ca 3 Monaten warten auf die Bestätigung des Trassenverlaufes neue Antragstellung bei der Naturschutzbehörde. Wartezeit weitere 2-3 Monate. Als wir diese dann hatten, fiel der Gemeinde ein das wir doch bitte auch noch die Denkmalschutzbehörde involvieren sollen. Weitere Wartezeit 2 Monate.
Glaub mir wenn ich dir sage das wir am liebsten einfach graben würden, aber die Antragstellung in Deutschland ist unfassbar kompliziert und dauert extrem lange.
Während der Bauphase haben wir immer wieder mit Problemen zu tun die wir im Vorfeld nicht absehen können. (Oranienburg = Unfassbar hohe Auflagen aufgrund von Bombenfunden).
Wutbürger die wegen Kleinigkeiten unsere Baustellen aufhalten usw usw.
Da du aktuell über ein funktionsfähigen Internet Anschluss verfügst, gebe ich dir folgenden Tipp.
Schließ deinen Telekom 24 Monate Vertrag ab und lass den OI Vertrag laufen. Sollte es während deiner Zeit bei der Telekom zur Installation von OI kommen, kannst du beim Kundenservice anrufen und das Start Datum auf den letzten Tag deines Telekom Anschlusses legen. Somit hast du keine doppel Belastung.
sPnzz
Bei mir schaut an der ursprünglich von OI geplanten Stelle noch ein leeres Röhrchen aus dem Gehweg. Kann ich das verschliessen und unter den Sand bringen?
Zur Info: Die Leitung zu mir geht an einer optimalen Stelle von der Strasse zum Haus.
Hey,
Ich kenne die Gegebenheiten vor Ort nicht.
Schreib mir bitte mal eine PN mit deiner Adresse damit ich mir das anschauen kann. Nicht das es evtl der Anschluss für jemand anders ist.
Danach melde ich mich gerne bei dir.
Alles anzeigenSo, 4 Tage später ist die Faser eingeblasen und das Modem wartet nur noch auf die Verbindung zur großen weiten Welt
Eine Frage noch an andere OpenInfra Kunden:
Im Auftrag wurden folgende Zahlungsweisen aufgeführt:
"Nach vertragsgemäßem Abschluss der Installationsarbeiten habe ich die Wahl zwischen zwei Zahlungsmöglichkeiten. Der Anschluss an das Glasfasernetz kann entweder mit einer Einmalzahlung von 537,6- € (inkl. MwSt.) beglichen werden oder über eine Ratenzahlung mit einer Startgebühr von 99,- € (inkl. MwSt.) und dann 537,6- € in 12 monatlichen Raten von je 44,8- € (inkl. MwSt.)"
Da würde ich natürlich am liebsten die Einmalzahlung wählen, um die Startgebühr zu sparen.
Nur wo kann ich das angeben? Im Auftrag konnte man es nicht ankreuzen.
Ein Anruf beim Kundenservice von Open Infra. Die Kollegen erledigen das dann.
Für den Fall, dass - wie von OI suggeriert - die Telekom schlagartig das Kupfernetz abschaltet.
Nicht wir von Open Infra sagen das das Kupfer Netz abgeschaltet wird, sondern unsere Externen Vertriebspartner! Wir können nicht nachvollziehen was diese dir vor Ort erzählen.
Alles anzeigenGuten Morgen,
na da habe ich ja voll ins Wespennest gestochen!
Zunächst murphaph vielen Dank für die sachliche Information im Beitrag #299. Solche Aussagen helfen, auch wenn sie die Aussagen der Werber dann doch deutlich revidieren.
@sPnnz #300:
In meinem Leben habe ich hin und wieder schmerzhaft erleben müssen, das Wut kein guter Berater ist. Ferner habe ich gelernt, wenn Paul etwas Peter sagt, sagt das mehr über Paul als über Peter.
Herzlichen Glückwunsch dazu.
Dann werde ich mal abschließend, sachlich, aber mit der gebotene Bestimmtheit:
Auf Ihrer Internetseite https://de.openinfra.com gibt es unter dem ersten großen Bild in der Rubrik FASER ENTDECKEN den Punkt 02 OFFENE NETZWERKE. Auch heute die Meldung 404 Die Seite existiert nicht.
Wenn man weiter noch unten scrollt, gibt es in der Rubrik PRODUKTE den Unterpunkt OFFENE NETZWERKE. Auch hier - ein Klick und die beschriebene Meldung 404 erscheint.
Unter Marktplatz hätte ich persönlich die gewünschte Information nicht vermuten.
Tut mir sehr leid das wir nicht individuell auf jeden einzelnen Kunden eingehen. Aber da du nun weißt das es unter Marktplatz zu finden ist, sollte dich der Fehler 404 nicht weiter interessieren. Schande über Open Infra das wir es doch tatsächlich wagen einen Fehler auf unserer Webpage zu haben.
Endlich ist die Katze aus dem Sack! es gibt Bestrebungen und Verhandlungen, aber außer den abgebildeten sind die großer Player nicht dabei. Das klang allerdings in den stundenlangen Beratungsgesprächen ganz anders! Ich bin zwar kein Jurist, aber ist rechtlich sehr bedenklich!
Natürlich sind nur die abgebildet die auch bislang dabei sind. Welchen Sinn hätte es nach außen zu kommunizieren das hätte wenn und aber? Das schnürt nur falsche Hoffnungen. Die Verhandlungen sind ein langer Prozess und interne Dinge die die "Kundschaft" erst einmal gar nix angeht.
Wir arbeiten mit externen Vertriebs Firmen zusammen und können leider nicht alles überprüfen was diese Leute, unseren Potentiellen Kunden beim Verkaufsgespräch erzählen. Wie Schulen diese regelmäßig aber es gibt wie überall anders auch, auch hier schwarze Schafe die nur an ihren Profit denken.
Nun, ob groß oder klein: KOMMUNIKATION ist alles! Und - zumindest in meinem Fall - klappte das mit der Telekom immer recht gut. Nicht immer zu meiner Zufriedenheit was das Ausschöpfen technischer Möglichkeiten anbetraf! Aber ich wusste immer, woran ich war. Und in aller Regel haben sie auch avisierte Zeithorizonte eingehalten.
Wie bereits erwähnt vergleichst du hier Äpfel mit Birnen. Wielange ist die Telekom im Geschäft und wie lange ist Open Infra oder DNS Net im Geschäft?
Wie viele Mitarbeiter und Geld stehen der Telekom zur Verfügung und wieviel den anderen beiden?
Genau das ist der Punkt den ich meine, meckern auf hohem Niveau. Wir von Oi sind seit 3 Jahren in Deutschland tätig und versuchen unser bestes hier ein vernünftiges Glasfaser Netz anzubieten.
Eben, in Schweden! nicht in Deutschland. Da Falkensee aber in Deutschland liegt.....
Richtig, Falkensee liegt in Deutschland. Wir sind seit 3 Jahren in Deutschland vertreten, haben bereits mehrere Kommunen ausgebaut und gehen jetzt in die finale Planung um mit dem Landkreis Oder-Spree einen Kooperationsvertrag zu schließen.
Logisch das sich bislang kein großer Provider auf unser Netz geschaltet hat wenn wir nicht anbieten können das dies deutschlandweit zur Verfügung steht.
Wer eine solche Leitung braucht, meldet sich natürlich bei OI. Keine Frage. Für die Telekom lohnt sich das nicht. Aber ich gebe hier mal den Tipp ab, dass die Masse der Endverbraucher eine solche Leistung auch nicht benötigt. Dazu habe ich mehrfach die Anwohner in meiner Straße befragt. KEINER hat eine 8000er Leistung bestellt.
Selbst wenn ich eine 8000er Leitung bestellt hätte, hätte ich in meiner Straße dies auch nur auf dem Papier. Nicht in der Realität. Und wann das Realität werden könnte, darüber schweigt sich OI ja aus. Das ist ja der Ärger der Leute!
Also ich für meinen Teil kenne kein gewinnorientiertes Unternehmen, was aus Barmherzigkeit und Nächstenliebe mir irgendetwas schenkt.
Hierzu kann ich dir sagen das wir tatsächlich eine Menge Privater Haushalte haben die eine 8000 er Leitung haben. Mir scheint als denkst du das deine Straße der Nabel der Welt ist? Es tut mir leid das wir von Oi deine Straße vllt nicht ausbauen, aber das liegt nicht an uns, sondern an den Leuten in deiner Umgebung. Wenn kein Interesse besteht, investieren wir auch kein Geld. Wir haben in Falkensee 1200 Hausanschlüsse realisiert.
Und warum wir uns darüber in Schweigen hüllen liegt daran, daß solange wir nix sagen, das Projekt auch nicht tod ist.
Nein. es geht den Leuten hier, soweit in das wahrgenommen habe, um die Einhaltungen der Versprechungen beim Vertragsabschluss. Weder OI noch DNS haben in meiner Straße irgendwas an Zusagen eingehalten. Ich könnte damit leben, wenn man als ausbauende Firma sagt, Ende 2026 melden wir uns wieder. Dann ist es so! Aber Vorverträge mit den Bürger abschließen und dann nicht ausbauen und die Kunden immer nur zu vertrösten, das funktioniert auf Dauer nicht.
Wie bereits oben geschrieben arbeiten wir mit externen Vertriebs Firmen zusammen. Was diese dir erzählen können wir nicht nachprüfen.
Ich empfehle hier direkt zu uns ins Büro nach Wildau zu kommen, oder dich an unseren Kundenservice zu wenden.
Jeder Beruf hat seine Tücken. Ja, ich gebe zu, es gibt Momente, wo man seine Berufswahl verflucht. Aber genau das ist Ihr Job. Dafür sind Sie der Experte!
Absolut, und deshalb geben wir uns auch die größte Mühe die Anträge so detailliert wie möglich einzureichen. Aber wenn eine Behörde dann 8 Wochen nachdem man die Anträge digital eingereicht hat eine Email zurückschreiben das sie doch bitte die Antragsunterlagen in 3 Facher Papierform benötigen und die Anträge erst bearbeiten nachdem diese dann in Papier eingegangen ist, dauert es nunmal seine Zeit.
Also ich nenne das nicht Meckern, sondern Nachhalten. Hier treffen vollmundige Versprechungen auf bittere Enttäuschungen. In der Folge gibt es nicht einmal Antworten. Haben Sie da tatsächlich Lob erwartet? So in der Form: Aber im Schweigen sind sie Weltklasse? Nicht wirklich, oder?
Ich werde auf arbeit genug gelobt. Vielen Dank.
Ich habe die Stellenausschreibungen auf der Internetseite gesehen. Es ist bei dem wichtigsten Punkt, dem Gehalt, nichts Konkretes beschrieben. Allerdings habe ich unter dem Stellenangebot Bauleiter dies hier gefunden:
- Gute Kommunikation und Teamfähigkeit
- Guter Umgang mit Stressvollen Situationen- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
In 90% aller Stellenanzeigen werden keine genauen Angaben zum Gehalt gemacht.
Dies wird individuell auf die Person zugeschnitten anhand Erfahrung, berufliche Ausbildung etc.
Glauben Sie wirklich, dass man dies ernst nehmen kann, wenn man folgendes in Ihrem Beitrag lesen muss:
Hier schließt sich den dar Kreis zu meiner Einleitung oben.
Dieses Statement sagt so viel, da erspare ich mir weitere Worte. Ob ob die Beschwerden berechtigt sind oder nicht. Geschenkt. Diese Aussage empfinde ich respektlos gegenüber älteren Menschen, die vielleicht noch eine andere, nicht wirklich schlechtere Wertevorstellung haben. Aber das sagt auch ganz viel (und leider nichts Gutes) über Ihre Beziehung zu den Kunden.
Äussest interessant wie du mich anhand eines Satzes beurteilst.
Es spiegelt lediglich die Realität wieder. Es wird sich grundlos über Dinge aufgeregt die keinerlei Sinn ergeben. Und da muss ich aus Erfahrung sprechen, ist das nur in Deutschland bislang vorgekommen.
Weder in Schweden, noch in Großbritannien oder den USA haben wir so viele sinnlose Diskussionen mit den Kunden / Bürgern wir hier in Deutschland.
Bevor wir darüber diskutieren, wie nervig als anstrengend empfundene Bürger sein können - mir hat man in meinem beruflichen Dasein sogar schon nach dem Leben getrachtet. Trotzdem habe ich diese Menschen nicht in dieser Art und Weise tituliert (ok, vielleicht am Stammtisch). Das ist in meinen Augen unterste Schublade.
Abschließend möchte ich noch sagen, dass ich immer noch Lob und Anerkennung dafür habe, wenn Sie uns auf einer sachlichen Ebene Infos bereit stellen, ohne das Sie sich beruflich schaden. Auf Beiträge wie den #300 kann ich gerne verzichten. Hilft keinem.
Auf unserer Internetseite unter Marktplatz findest du unsere Provider. Das seit wochen da der Fehler 404 aufschlägt entspricht leider nicht deiner Behauptung.
Wir sind in Verhandlungen mit Gewissen größeren Anbietern. Solche Sachen sind aber nicht mal eben von heute auf morgen unterschrieben. Hier geht es um Millionen von Euro, da will jedes Wort gut überlegt sein.
Weiter möchte ich noch anmerken das auch die Telekom mal neu war und am Anfang sicherlich auch mit Problemen zu tun hatte.
Wir arbeiten stetig daran das die Kommunikation in Deutschland besser wird.
Und ja, in Schweden sind die 3 größten Anbieter auf unseren Leitungen geschaltet.
Wer allerdings weiter glaubt das "die Telekom macht das schon" hat sich tief geschnitten. Ja die bauen aus, machen andere aber auch. Allerdings stellt euch doch mal die Frage wieso die Telekom keine 8000 er Leitungen baut, oder nur dort wo es Förderung gibt.
Scheinbar geht man aber weiterhin davon aus das Glasfaser Verlegung in Deutschland mal ebend ruck zuck erledigt ist.
Versucht doch selber mal ne Leitung durch nen Landschaftsschutzgebiet welches zusätzlich als FFH und SPA Gebiet ausgewiesen ist, zu verlegen 😉.
Ich sags ganz ehrlich, wenn nicht jedentag 10 deutsche Opas im Schlüppi sich bei unseren Mannschaften beschweren würden das wir ja angeblich alles kaputt machen, keine Genehmigung hätten usw. Und wir nicht wegen jedem Furz raus zu den Meckerfritzen fahren müssten, könnten wir uns aufs wesentliche konzentrieren.
Aber im meckern sind wir deutsche ja absolut spitze. Das können wir 👍
Nebenbei suchen wir fleißige Mitarbeiter im Projektmanagement. Wer also meint es besser zu können, gebt gerne Bescheid ✌️.
Dieses Recht hat er aus der Hinterlandbebauung sowieso. Das muss schon für alle anderen Versorgungsleitungen geregelt sein.
Wenn das "ausserhalb" des Nutzungsbereiches, also ausserhalb der Hecke, Umzäunung, Mauer etc. liegt sollte das sowieso kein Problem sein, eine entsprechende Absprach zu treffen. Vorausgesetzt, der Grundstückseigentümer wird für diese Nutzung von jeglicher Haftung freigestellt.
Wird er, zumindest solange bis er von der Trasse auf seinem Grundstück weiss. Sollte er sie dann beschädigen haftet er dafür.
Unzumutbar ist schon, wenn ich dort mit meinem Grundstück nicht das machen kann, was dort üblich ist. Also Baum etc. pflanzen, Mauer mit Fundament errichten, Gartenhaus mit Fundament etc.
Also scheidet mindertiefe Verlegung schon einmal aus. Und mal eben so ist auch nicht, weil das mit dem Eigentümer eben abgeklärt werden muss, was wann wie wo ...
So einfach ist das dann doch nicht.
Die Sache is halt die, gehen wir davon aus du besitzt das Grundstück vorne an der Straße, 80 Meter hinter deinem Haus, liegt noch ein Haus. Der einzige Weg zum hinteren Haus führt über deine Zufahrt. Du musst ihn also Wegerecht gewähren. Nun entscheidet er sich für einen Glasfaser-Anschluss. Du kannst ihm das nicht verbieten somit musst du bzw hat er auch Leitungsrecht. Das musst du dudeln.
Ich denke eher das dieser Paragraf für mein oben genanntes Beispiel ist wenn ein Eigentümer der Gemeinde ein paar Meter Land schenkt weil er eine Zaunflucht mit seinen Nachbarn haben möchte. Diesen Fall haben wir nahezu täglich.
Alles anzeigen§134 TKG
"(1) Der Eigentümer eines Grundstücks, das kein Verkehrsweg im Sinne des § 125 Absatz 1 Satz 2 ist, kann die Errichtung, den Betrieb und die Erneuerung von Telekommunikationslinien auf seinem Grundstück sowie den Anschluss der auf dem Grundstück befindlichen Gebäude an Netze mit sehr hoher Kapazität insoweit nicht verbieten, als
1. auf dem Grundstück einschließlich der Gebäudeanschlüsse eine durch ein Recht gesicherte Leitung oder Anlage auch für die Errichtung, den Betrieb und die Erneuerung einer Telekommunikationslinie genutzt und hierdurch die Nutzbarkeit des Grundstücks nicht dauerhaft zusätzlich eingeschränkt wird, ..."
heißt, der Netzbetreiber, der sowieso schon durch einen Grundstücknutzungsvertrag das Grundstück versorgt, darf auch eine neue GF-Leitung legen. Also, wenn der Kunde einen Telekom CuDA Anschluß hat, dann darf die Telekom auch GF verlegen. Das ergibt im Grunde genommen aber auch aus dem alten Grundstücknutzungsvertrag, da dort dem Netzbetreiber
" sowie an und in den darauf befindlichen Gebäuden alle die Vorrichtungen anbringt, die erforderlich sind, um Zugänge zu seinem öffentlichen Telekommunikationsnetz auf dem betreffenden oder einem benachbarten Grundstück und in den darauf befindlichen Gebäuden einzurichten, zu prüfen und instand zu halten."
Ob dieses Recht einem Netzbetreiber zusteht, der keinen Grundstücksnutzungsvertrag mit dem Grundstückseigentümer hat, wage ich zu bezweifeln.
Und hier kommt jetzt wieder das Ding. Früher gab es noch eine Grunddienstbarkeit..
Diese ist heute auch nicht mehr nötig.
Ja die Geiz-ist-Alles-Mentalität.
Sieht mir bei dem Bild eher nach einfachen Fußweg auf Privatgrund aus bei dem flachen Unterbau.
Das mit den Abdichtungen ist ja schön, habe ich schon gesehen, aber bedauerlicherweise auch öfters nicht oder nur auf Druck (aber war in diesen Fällen GeoDuct).
Nein das war in der Tat im öffentlichen Grund. Ganz genau war es in Heidesee OT Gussow.
Das mit den Abdichtungen is auch wieder ein Thema für sich welches ich hier jetzt nicht breittreten möchte 😁
Und wo und wie dort genau?
Versteh die Frage nicht so ganz. Der ganze Paragraf 134 richtig sich danach.
"1) Der Eigentümer eines Grundstücks, das kein Verkehrsweg im Sinne des § 125 Absatz 1 Satz 2 ist, kann die Errichtung, den Betrieb und die Erneuerung von Telekommunikationslinien auf seinem Grundstück sowie den Anschluss der auf dem Grundstück befindlichen Gebäude an Netze mit sehr hoher Kapazität insoweit nicht verbieten, als.... "
Du bist ganz normal als Eigentümer anzusehen.
Natürlich muss man hier sagen das wir nicht einfach das komplette Grundstück umgraben dürfen. Das ist eher für den Fall der äußerst oft vorkommt das der Besitzer eines Grundstückes ein paar Meter vor der Straße der Gemeinde Gewidmet hat um eine Flucht mit den Zäunen der Nachbarn zu bilden.
Alles anzeigenBeim mangelnden Informationsfluss hatte ich extra SIE in "" gesetzt, weil ich da, neben den beiden hier tätigen Firma, sogar unsere Gemeindeverwaltung einbeziehen muss.
Ich bin in den letzten 35 Jahren im Bereich Immobilen unterwegs. Ich habe es noch nie erlebt an den verschiedenen Objekten, dass eine Stromleitung dichter als 80 cm meist 1,20 m unter der Oberfläche liegt, Ausnahmen gibt es eigentlich nur im privaten Bereich bei Gartenbeleuchtung. Da kann ich dann nur sagen Schuld eigene.
Aber genau so etwas werfe ich den Firmen, an dieser Stelle jetzt DNS:NET, vor, dass sie falsch kalkulieren.
Seit 10 Jahren sind Mehrsparteneinführungen üblich, in einigen Bundesländer vorgeschrieben. Diese liegen immer unterhalb der Frostschutzgrenze, als 80 cm und tiefer.
Und diese MSE ist genau dafür ohne Beschädigung der Schutzhülle(Weiße Wanne/Dämmung) in ein Haus Leitungen zu legen. Wenn dies nicht einkalkuliert wird, haben die Projektleiter Fehler gemacht.Bei uns wurden die Bautrupps wieder weggeschickt, die in Häuser Löscher bohren wollten, obwohl MSE vorhanden sind.
Ja und, ich habe für nur für das Verlegen eines Kupfertelefonkabels auch 700 € gezahlt. Aber es liegt in 1,20 und geht über die MSE ins Haus.
Entweder möchte man GF oder man sieht kein Bedarf. Und die Infrastruktur der Kupferleitungen in der Fläche habe ich in den letzten 45 Jahren mit meinen Steuern gezahlt.
Es kostet, was es kostet, wenn ich Fortschritt haben möchte.
Ja nur leider sieht das nicht jeder so wie du sondern die Mehrheit eher andersrum.
Anbei ein paradebeispiel einer Leitung die wir in mindertiefe entdeckt haben.
Für Bohrungen durch Hauswände / Dämmung gibt es spezielle Abdichtungen. Nennt sich Filoform.
Bei uns ist es so, teilt ein Hausbesitzer uns mit das er eine Mehrsparte hat, und weiss auch genau wo diese verläuft, verlegen wir unser Kabel in die Mehrsparte. Allerdings wissen viele Hausbesitzer gar nicht mehr wo ihre Sparte rauskommt. Nun kann man ja auch nicht verlangen das die Bautrupps buddeln bis die Sparte gefunden wurde.
Du wirst dich wundern wieviele Anschlüsse gemacht sind ohne die Mehrsparte zu benutzen da schlicht keine vorhanden ist. Ich würde sagen die Zahl liegt um die 80%.
Kannst Du mir dazu die Rechtsgrundlage nennen?
Hallo Schnurz,
Aber sicher : TKG §134
Alles anzeigenAber genau an dieser Stelle sollten "Sie" es doch verstanden haben, dass gerade unbekannte Start-up ein gutes Marketing benötigen. Also vielleicht mal dieses innerhalb der Projektmanager kommunizieren, dass die aktuellen Informationen an die (zukünftigen) Kunden sehr wichtig sind.
Also, die Zeiten sind vorbei. Wir haben vor 3 Jahren gebaut und bei der Suche nach Grundstücken war immer eine der ersten Fragen der Internetanbindung wichtig. Und ich weiß, dass es den meisten der hiesigen 24 Bauherrn auch sehr wichtig war, weil viele mittlerweile gute Kommunikationsverbindungen benötigen. Ich glaube da sind viele Nutzer schon weiter als die (gerade lokale) Politik.
Das ist aus meiner Sicht inakzeptabel und hat die Mentalität "Nach uns die Sintflut".
Gerade das Verlegen von Glasfaser-Trassenleitungen in nur 40 cm tiefe unter eine Straße/Bürgersteig ist nicht nachhaltig. Da bin ich dann doch typisch deutsch und möchte mehr Wertigkeit und Nachhaltigkeit, dass nicht immer wieder nachbearbeite werden muss.
Auch dies finde ich vermessen, natürlich kann man Kommunikationsleitungen so verlegen wie in den USA oder Thailand. Aber genau dieses zeigt immer wieder, wie empfindlich derartige Kommunikationsleitungen sind.
Genau weil es diese Vorgaben gibt, haben wir derart zuverlässige Telefonleitungen und man konnte locker 250 MBit auf den Weg schicken, so etwas ging in den USA oder Thailand nicht.Also wünsche ich mir so eine nachhaltige Verlegung für die Speedpipe.
Das mit dem Informationsfluss steht ausser Frage, ist aber bei anderen Firmen nicht anders und ist auch nicht meine Entscheidung da es nicht mein Unternehmen ist. Ich habe oft genug gesagt lasst uns Werbung auf den Social Media Plattformen in den einzelnen Ortsgruppen machen, die Bürger informieren. Ich kann das für meine Projekte lediglich über unser System machen, alles andere ist leider Unternehmensentscheidung.
Meine Frau und ich haben ebenfalls vor 3 Jahren gebaut, sicherlich stand die Frage nach Internet im Raum. Bei uns liegen 50mb an. Wären es weniger gewesen hätten wir nix daran ändern können da wir lieber nahe Berlin wohnen als irgendwo anders wo es vllt dann in einem Ort schnelleres Internet gegeben hätte. Da hat jeder seine Prinzipien.
Was das verlegen von Glasfaserkabel angeht und deren Tiefe muss ich dir leider erzählen das das kein Einzelfall ist. Telefonleitungen der Telekom liegen oft nur 20 cm unter der Erde. Auch Strom und Wasserleitungen (vorwiegend Stromleitungen) finden wir regelmäßig in unter 30 cm Tiefe.
In der Regel verlegen wir von Oi bzw unsere subbis die Kabel in 50cm Tiefe. (öffentlicher Grund, von den Kommunen vorgegeben)(auf privatland gibt es keine vorgeschrieben tiefen für telekommunikation) . Teurer bedeutet = wirtschaftlich nicht machbar und dann liegt gar nix mehr im Boden. Jeder Meter und jeder centimeter extra tiefe lässt sich der Subunternehmer bezahlen.
Natürlich könnte man auch rein deutsche Baufirmen die strikt nach DIN Norm arbeiten nrhmen, aber was meinst du was dann passieren würde. Unbezahlbarer Ausbau.
Zur DNS Net und deren Informationen kann ich nix sagen, ich weiss nur das DNS hier mit nicht koscheren Mitteln spielt um anderen Anbietern das ausbauen zu vermiesen. Ein weiterer Grund wieso man mit Informationen zurückhaltend ist. Aber so is das ebend im Wettbewerb. 🤷
Alles anzeigenHallo,
es ist halt schon echt spannend das vieles egal von welcher Seite hier geschrieben (in den letzten Posts) ich selbst schon mehrfach erlebt habe im Privaten und auch immer noch höre in LDS / TF / LOS in Brandenburg und sogar im Bereich Sachsen-Anhalt bei DNSNET und bei Hamburg (OI). Am Ende ist es immer ähnlich es fehlt an Kommunikation und diese kann nicht wie sPnzz auch hier schreibt an dem Projektleiter hängen. Eine Firma wie OI oder DNSNET ist groß genug, dass man sowas zentral aussteuern muss was aber beide nur wenig machen.
Zu dem letzten Thema hier, ich kenne zwei Leute die sehr lange warten und auch echt geduldig sind. Sich dann aber nicht trauten mehr als ein Vertrag zu machen und am Ende jetzt zb. in ihrer Straße von A nicht ausgebaut wird aber von B, aber sie hatten nur bei A unterschrieben. Durch andere (Verbraucherschutz) haben sie dann jetzt erfahren das ihr Vertrag eh schon nichtig ist nach X Monaten nicht Lieferung. Nun haben sie garnichts und es ist ganz klar die Anbieter Kommunikation schuld.
Alle wollen erstmal schnell die Unterschriften/Verträge, den Arsch in der Hose haben sie dann aber nicht, mal zu sagen "Sry kommt nicht zustande oder wird noch sehr lange dauern" das hat aktuell keiner der beiden Regio Anbieter.
Habe jetzt auch schon Wiederholt gehört das Leute rum Fahren und kleine Infozettel in die Briefkasten werfen. In manchen ecken wohl schon zwei mal 2023 und auf Nachfrage eines Anwohners beim Anbieter ist das der Prestart der Vertrags/Antragsaufnahme. Das steht aber nicht auf dem Zettel. Da steht nur drauf das dort ausgebaut wird und man schnelles Internet bekommt und man doch Verträge bestellen könnte. Irgend wie denkt da keiner mal mit, dass viele Menschen das nicht zu einem Vertrag veranlasst sondern sie denken (selbst schon gehört / Männlich 58) "Das ist doch wie Abwasser 2000 im Dorf, das kam ja auch bei jedem ohne Vorvertrag als die Straße geöffnet wurde hat man kurz davor unterschrieben". Das dies bei Glasfaser oft anders läuft weiß doch nicht jeder.
Somit brauch sich auch keiner der beiden Anbieter hier wundern das sie je nach Region ihren Ruf weg haben. Kenne Ecken da findet man OI super und in anderen DNSNET. Es gibt aber eben auch Ecken da ist es schlecht bis Negativ. Und das es anders geht sieht man ja bei anderen Anbietern, die sind zwar auch langsam und nicht Note 1, aber da bekommt man auch eine Info mal per Post.
Und alle die jetzt sagen würden, steht viel im Internet oder muss man halt nachfragen. Es geht hier auch um Leute die vielleicht nicht mal Internet haben oder für die es erstmal nicht ihr Daily Doing ist. Und das nur machen weil sie ihre Immobilien aufwerten wollen, aber sie genau die sind die man für die Qoute brauch. Diese Leute gehen komplett verloren. Bei MNet oder Deutsche Glasfaser gab es sogar schon Briefe das der Ausbau nicht stattfindet weil Vertragsziel verfehlt.
Und wie sPnzz auch berechtigt schreibt die Behörden sind ein eigenes Problem für sich. Aber das muss halt auch weitergegeben werden und da lieber mal X Wochen drauf legen als zu knappe Ziele nur der Unterschriften wegen. Viele Hausbesitzer sind durch ihr Alter und Hausbau geduldig und Wartezeiten gewohnt. Der Typische Deutsche mag aber Unpünktlichkeit und starke Verschiebungen halt mal so garnicht vor allem nicht ohne Info
Und wo ein weiteres massives Problem liegt sind die Bauvorgaben die teilweise nicht vorhanden sind. Bei einem Objekt wo ich alles von Anfang an bis Ende mit erlebt habe hat DNSNET mit RAKW alles per Tiefbau mit Bodentanks und Bohrungen gemacht. OI hat sie per Spaten regelrecht überholt und war schneller. Das ganze entsteht alleine schon nur weil der Behördenweg für DNSNET an dieser Stelle aufwendiger/länger war als für OI.
Am Ende sind jetzt was man so hört 3/4 dort min. bei InternetNord und der Rest bei DNSNET oder sogar bei Telekom VDSL weiter. Ich bin echt gespannt wenn einige dann mal ihren Gartenzaun oder neue bzw. überhaupt ein Gehweg bekommen (in LDS kenne ich zwei Orte, da kommt bis 2025 ein Gehweg wo nur zwei Spaten Tief gearbeitet wurde, wer den Unterbau eines Gehweg kennt wird wissen, das wird richtig lustig). Das ist ein riesen Testfeld was hier gebaut wurde/wird ob zwei Spatentief verlegen wirklich zukunftssicher ist. Wir reden hier ja immerhin meist von Speedpipes die schon mal 50 Jahre liegen sollten besser sogar Länger und nur Tausch des Inhalts in 50 Jahren.
Kurz gesagt alles Hausgemacht Problem dieser Anbieter. Aber wie heißt es so schön.. Ist der Ruf erstmal Runiert lebt es sich ganz....
Gruß Mike
Hallo Mike,
In einigen Punkten gebe ich dir recht, in anderen muss ich dir leider widersprechen.
Open Infra in deutschland kannst du aktuell noch als start Up Unternehmen ansehen. Wir sind eine Handvoll Leute die die Planung machen.
Was den Informationsfluss angeht obliegt es wirklich jedem einzelnen Projektleiter wie er dieses tut. Dafür haben wir keine Vorgaben. Ziel ist es das wir am Ende des Jahres unser Ziel erreichen, wie wir das schaffen ist uns überlassen.
Ein weiteres Problem ist einfach, dass die Mehrheit der deutschen mit DNS Net oder Open infra nix anfangen können. (nie gehört, Drückerfirmen etc) . Woran liegt das? Ganz einfach, dir deutschen sind einfach Telekom verwöhnt. Die meisten Menschen laufen durch die Gegend und interessieren sich nicht dafür. Nur eine Handvoll Leute setzen sich intensiver mit Glasfaser auseinander. Für die einen ist es der 6 er im lotto, für die anderen ein Wesen aus einem anderen Universum.
Wenn man eine neue Wohnung bezieht stellt man sich nicht die Frage ob Glasfaser anliegt oder nicht da man weiss irgendwas Internetmäßiges der Telekom liegt sowieso an.
Das mit den Bauvorhaben liegt einzig und allein an der Bundesrepublik Deutschland und deren Änderung im TKG.
Die meisten Menschen gehen vom Standart aus, dass es verlegetiefen gibt. Das trifft allerdings nicht mehr auf Telekommunikationsleitungen zu.
Theoretisch könnten wir die Leitungen 10cm unter der Oberfläche verlegen was für uns natürlich Ultra billig wäre und den Ausbau noch zig mal schneller gestalten würde. Ausserdem ist es leider für uns unmöglich jede Baustelle zu kontrollieren ob die geforderten tiefen der Kommunen eingehalten wurden da wir auf Sub-Unternehmer angewiesen sind. Sollte es dort zu Schäden kommen haften diese. Baut man also einen neuen Gehweg und die Leitung wird gekappt, ist es die Schuld des Subbis und er muss dann nochmal ran. Die Mindertiefenverlegung ist der Bundesrepublik geschuldet um den Ausbau schneller voran zu treiben. Das Wissen aber die meisten Menschen einfach nicht, genauso wenig wie wir theoretisch direkt durch deren Grundstücke buddeln dürften 😁.
Wir Deutschen sind im meckern und Besserwissen ganz vorne mit dabei, in anderen Ländern sieht das ganz anders aus. Dort sind die Menschen einfach entspannter und lassen machen.
Zum Thema Informationsfluss möchte ich noch anmerken das es dem Projektleiter obliegt hier Informationen weiter zu geben oder nicht.
Für meine Projekte erhalten die Kunden regelmäßige Updates. Leider ist Falkensee nicht mein Projekt 🤷.
Alles anzeigenDann muss ich aber sagen, dass wieder mäßig kommuniziert wurde. Wie viel ihr braucht, wie nah man an der Grenze wäre usw. Das jetzt mal auf diesem weg inoffiziell zu erfahren ist sehr interessant.
Denn ich habe als Technik-Mensch der da hinterher ist den Ausbau in der Hansa angefragt, aber meine Nachbarn haben NUR MICH gefragt. Ich hab dann sagen müssen, ihr baut hier nicht aus und nun sind 6 Nachbarn nach meiner Empfehlung zu DNS gegangen. Ihr habt dann nur 1 im System von uns, wir wären aber 7 gewesen. Wenn das viele so machen und Nachbarn reden nun mal untereinander, ist klar dass die Zahlen nicht zusammen kommen. Warum sollten die Leute nochmal anfragen, wenn ich ihnen mein Anfrageergebnis schon mitgeteilt habe. Und es wurde ja auch sehr früh abgelehnt am Telefon, ob ich da in der Liste erfasst wurde weiß ich nicht, denn ich habe es später nochmal online probiert und letztens nochmal. Jedenfalls ist ja auch gar nicht groß Zeit gewesen noch Leute zu rekrutieren. Für eine gute Leitung hätte ich die Straße durchgeklingelt und sicher einige Leute überzeugt.
Vor allem war die Sonnenstraße eh gerade aufgerissen, hätte man von da wo ihr noch ausgebaut habt direkt ein Kabel bis zu uns ziehen können.
Eine privatfinanzierte Verlegung vom nächsten Verteiler ist vermutlich auch nicht möglich oder zu teuer?
Wie viele braucht es um von "für später" hochgestuft zu werden?
Danke und LG
Das ist alles nicht so einfach, ich versuche es mal zu erklären ohne zu viele Informationen preis zu geben.
Open infra finanziert sich ja wie ihr wisst selbst, wir bekommen keine Fördergelder, das Geld bekommen wir aus Schweden.
Entscheiden wir uns für ein Gebiet geht es an die Planung die wie folgt aussieht.
1) Gemeinde kontaktieren
2) Vertrieb geht ins Gebiet (bereits hier kostet es ne Menge Geld da wir die Vertriebler bezahlen müssen)
3) sollte es gut aussehen planen wir das Gebiet
3.1) Kalkulation machen und Kalkulation in Schweden einreichen.
3.2) Schweden sagt ja oder nein
3.3) bei nein = Pech
3.4) bei ja = auf geht's.
4) jede Gemeinde wird in mehrere Projekte aufgeteilt (hier zeigt sich bereits wo die meisten Kunden sind.) gehen wir mal davon aus das Falkensee in 5 Projekte aufgeteilt wird. In Projekt 1+2 is die Resonanz unter 20% während in Projekt 3/4/5 jeweils ca 25-40% erzielt wurden.
5) wir konzentrieren uns nun auf Projekt 3/4/5 und reichen dafür die Anträge ein. Während der Planung springen Leute ab und kündigen wieder und es kommen hier und da noch neue dazu. An Tag X endet die Vermarktung. Wir haben alle Genehmigungen und fangen an zu bauen in Gebiet 3/4/5. Parallel dazu wird das Gesamtprojekt Falkensee "beschnitten". Das heißt das wir uns Projekt 1+2 anschauen und die Bereiche cutten wo wir nur ein paar Kunden haben oder die Leitungswege zu lang sind. Diese gecutteten Kunden gehen nun in ein extra Projekt. (für später). Während der Bauphase wird ein so genannter Bild-Sales gemacht, das heißt das während der Bauarbeiten die meisten Kunden noch Verträge abschließen.
Liegen die Kunden eh da wo wir bereits graben schließen wir diese an, is das nicht der fall gehen diese ins Projekt = für später.
Projekt 1/2 wird sich erneut angeschaut und nun so beschnitten das es sich lohnt.
6) erneute Kalkulation
7) einreichen in Schweden
ja / Nein..
Aus diesem Grund können wir nie zu 100% sagen wir bauen aus oder nicht oder es fehlen noch 5 oder 10 Kunden.
Auch gehen wir etwas sparsamer mit Informationen um damit uns Kunden nicht auf etwas festnageln können was wir nicht einhalten können. (ich denke das versteht jeder, ist aber dennoch frustrierend).
Um eine weitere Zahl zu nennen. Jedes Projekt (nicht die komplette Gemeinde sondern Projekt 1/2/3/4/5) kostet zwischen 1 Millionen und 2 Millionen Euro.
Aktuell haben wir ca. 50-60 Projekte offen Bzw. Grade am bauen. Ihr könnt euch also vorstellen das wenn man das aus eigener Tasche zahlen muss, etwas genauer hinschaut.
Ein einzelanschluss wie von dir erfragt sollte machbar sein, wird aber nicht ganz billig werden. Ich glaube im Vertrag steht irgendwas von um die 2000€.
Viel Geld, aber auch nicht wenig Aufwand. Ein einzel Anschluss bedeutet dann erneute Aufgrabegenehmigung bei der Kommune stellen, Wartezeit, eine vrao beantragen, Wartezeit, Designkarte erstellen usw usw.
Über unseren Kundenservice brauchen wir nicht diskutieren, die haben wenig Informationen und dessen sind wir uns auch bewusst.
Ich hoffe ich konnte etwas Licht ins dunkle bringen.
Sehr merkwürdig, dass OI in der Hansastr. nicht verlegt Viellecht kann sPnzz dies bestätigen? OI hat schon in vielen anderen Hauptstraßen Falkensees schon verlegt.
Ganz einfach,
Laut meinem System haben wir nur 2 Kunden in der Hansastraße, somit befindet sie sich aktuell in dem Projekt "für später".
Das bedeutet das es sich aufgrund der Mangelnden Resonanz in der Straße für uns schlicht und einfach nicht lohnt dort zu bauen - was allerdings nicht heißt, daß wir es niemals tun werden. Die Straße wird somit vorerst aus dem Hauptprojekt genommen.
Ich möchte hier auch noch gleich die Gelegenheit nutzen um folgendes zu sagen:
Ich kann den Frust mancher verstehen, aber bitte bedenkt auch das wir uns im Service-Wüsten-Land Deutschland befinden.
Alleine die Antragstellung bei den Kommunen dauert eine Ewigkeit. Wenn man die maximale Dauer (4 Monate die eine Gemeinde Zeit hat Anträge zu bearbeiten) und dann evtl Änderungen, Unterlagen nochmal eingereicht werden müssen verlängert sich diese.
Auch gibt es keine Einheitliche Antragstellung, jede Kommune will andere Unterlagen haben.
Anträge für Bundes, Land und Kreisstraßen müssen gesondert beim Landkreis gestellt werden und tun ihr übriges zur langen Bearbeitungszeit. Wenn sich dann noch eine Naturschutzbehörde einschaltet is das wie der 6 er im lotto nur negativ gemeint.
Man darf uns von Open Infra hier keine Schuld geben wenn ein Ausbau zu lange dauert, in der Regel dauert es bis zu 12 Monate bis eine Ortschaft erschlossen ist.
Vermarktung - Planung - Antragstellung - Ausbau, das alles ist nicht von heute auf morgen getan.
Und wenn wir einzelne Straßen nicht erschließen, dann hat das den Grund der oben genannt wurde. Das ist nicht unsere Schuld - wir wollen ausbauen - sind aber auf die Kunden angewiesen. Und wenn die Menschen nicht wollen, zwingen wir sie nicht dazu.
