Beiträge von JensHS
-
-
-
-
-
Also verändert sich an den bestehenden Tarifen erstmal nichts, sonst hätte man ja evtl. auch ein Sonderkündigungsrecht. Was ist aber mit den abgeschlossenen Verträgen die sich noch in der Jahresfrist der Wechselgarantie befinden, gelten für diese dann danach auch die alten Tarife oder die neuen, die zum Vertragsabschluß noch gar nicht bekannt waren?
Da bin ich auch mal gespannt da ich im August von 1000 auf 400 zurueck wollte.
-
Okay danke. Dann im August
-
Da ich kein neues Thema eroeffnen moechte: Letztes Jahr zum 31.08. haben wir den neuen DG Vertrag bekommen. NAch dem ersten Jahr kann ich ja in einen niedrigeren wechseln als den 1Giga Vertrag.
Das muss ich dann im 12. Monat machen? Also vom 31.08. bis 30.09.?
-
Na das hört sich doch gut an. Es kann also auch gut funktionieren
Ja man muss ja auch mal sagen wenn etwas positiv laeuft. Und da kann ich nur sagen: Bei Problemen am besten ueber das Facebook Team gehen. Sehr nett und schnelle Hilfe.
-
So letztes Update von mir. Als ich gestern nach HAuse kam hab ich die Fritzbox angeschlossen. Erstmal funktionierte nichts. Bis ich dann in den Einstellungen Deutsche Glasfaser als Provider ausgewaehlt habe. Neustart, Update Zack alles war eingerichtet.
Waehrenddessen rief mich sogar eine nette Dame der DG an um mir mitzuteilen das es ein Problem bei der Uebernahme der Rufnummer gab aber sie hatte sich darum gekuemmert und es solle jetzt funktionieren. Dafuer hat sie sogar eine Gutschrift eingepflegt.Ich muss sagen der Wechsel hat bis dahin super funktioniert und auch der Wechsel zur Fritzbox hat sich gelohnt. WLAN funktioniert jetzt im ganzen Haus wo ich oft Probleme hatte.
-
Heute kam dann auch die 7590AX. Werde sie heute Abend einrichten. Wenn dann alles funktioniert hat alles perfekt geklappt! Auch der Kontakt ueber Facebook ist super.
-
So. Seit heute morgen ist das Netz schonmal weg.
Mir wurde gesagt dass heute dann die FritzBox versendet werden soll.
Bin gespannt ab wann das Netz dann wieder Aktiv geschaltet wird…
Edit:
Stand 11:20 ist das Netz wieder aktiv und läuft sogar mit dem alten Router anscheinend schon. Rufnummer wird jetzt noch übernommen und die FRITZ!Box geht in den Versand.
-
Schwer zu sagen. Ich glaube, eher nicht. Ist das Profil kundeneigener Router oder DG Router?
Beim Profil "kundeneigener Router" hast du das Problem, dass du den Genexis wahrscheinlich nicht flexibel genug einrichten kannst, um alle Daten inkl. VLANs etc. einzugeben. Und beim "DG Router" Profil ist die Fritzbox hinterlegt mit deren erforderlicher Konfiguration. Das musst du wohl abwarten.
Ok. Dann warte ich mal ab was diese Woche passiert oder auch nicht. 1-2 Tage ohne geht ja wenn die Fritzbox dann trotzdem rechtzeitig kommt.
-
Nur noch mal so zur Erinnerung aus #2. Wie hast du dich denn vorbereitet auf den Fall?
Ich habe nochmal mit der DG gesprochen. Laut denen soll direkt am naechsten Tag die Uebernahme der Telefonnummer erfolgen. Ob der Router dann da ist oder 1-2 Tage spaeter konnte man mir nicht 100 % sagen.
Sollten die ihr Netz aktiv schalten geht das dann nur mit der bestellten Fritzbox oder sollte zumindest das Internet auch ueber den alten Genexis noch laufen?
-
So. Morgen laeuft der NEW Vertrag also aus. Mir wurde gesagt dass die DG rechtzeitig die Fritzbox rausschickt. Ich bin gespannt ob die morgen oder uebermorgen da ist...
-
So hab meine Auftragsbestaetigung mittlerweile bekommen. Jetzt warte ich nur noch darauf dass die DG mir einen Termin nennt wann genau umgeschaltet wird auf deren Vertrag.
Hab die 1000 genommen und werde dann im 12. Monat auf die 400 zurueck gehen. SO hab ich mir aber die Anschlussgebuehr und den Versand gespart. Ausserdem kann ich ein Jahr die 1000 testen...
-
Dann denke jedoch daran, das dieser Wechsel erst im 12. Monat vorgenommen und auch beauftragt werden kann. Setze dir am besten einen Marker im Kalender!
Ja hab ich hier im Forum gelesen
-
Okay danke. Hab jetzt den Wechsel zu DG mit Premium Router beauftragt. Dann werde ich ein JAhr die 1000er Leitung nutzen und nach einem Jahr wieder auf die 400er downgraden.
-
Also mir wurde jetzt gesagt dass der Wechsel geht auch zu Neukundentarifen. Sollte ich dann am besten fuer das 1. Jahr die 1000er nehmen? Brauche hoechstens die 400er.
Wie einfach istnach dem 1. Jahr der Wechsel zurueck von 1000 nach 400? Muss ich mich bei der DG melden?
-
Hmmm wollte jetzt eigentlich abschliessen. Was meint ihr. Jetzt abschliessen mit Fritzbox oder warten bis es den neuen gibt mit Verstaerker?
Wuerde dann ab August eh erst laufen. Vll kann man sich ja vorher noch umentscheiden sobald die neuen kommen und Erfahrungen da sind.
-
Das ist doch schon mal etwas...
Ja wenn die das anbieten versuche ich direkt auf die 7590 zu wechseln. Mal schauen was die dann machen