Hallo,
ich bin neu hier und habe leider wenig technische Ahnung.
Nachdem die deutsche Glasfaser geschlagene 4 Jahre gebraucht hat bis wir endlich angeschlossen waren, haben wir jetzt nach knapp einem Monat wieder kein Internet.
Seit nunmehr 30 Std blinkt die LOS LED rot. Die KI der dt. Glasfaser hat mich die üblichen Sachen machen lassen (Stecker prüfen, vom Strom nehmen) allerdings ohne Erfolg. Angeblich würde sich ein Techniker bei mir melden. Ist aber nicht passiert. Auch nicht nachdem ich ein Ticket eröffnet hab.
Ist denen scheinbar egal, dass manche Menschen Internet für die Arbeit brauchen.
Gibt es noch irgendwas das ich tun kann? Unsere Nachbarn haben das Problem übrigens nicht. Aber wir hängen evtl auch an einem anderen Verteiler.
Danke vorab
P.S PLZ 66
