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  4. Glasfaser-Technik: Modem, Router, Netzwerk & Verkabelung

Glasfaser Deutschland und Fritz!Box: Keine Internetverbindung

  • LeChuck
  • 24. Oktober 2026 um 08:27
  • LeChuck
    Beiträge
    1
    • 24. Oktober 2026 um 08:27
    • #1

    Hallo Zusammen!
    Ich bin der Neue :)

    Ich versuche seit 3 Wochen mit meinen Routern und dem Glasfaser Deutschland Modem eine Internetverbindung herzustellen.
    Es kommt aber einfach keine Verbindung zustande.

    Ursprünglich habe ich es mit meiner Fritz!Box 7590 AX probiert. Dann habe ich mir eine 7690 zugelegt. Damit geht es auch nicht.
    Aktuell hängt die 7690 direkt am Modem (kurzes LAN-Kabel, nagelneu).

    Ich bekomme die Fehlermeldung: DHCPv4 no answer on REQUEST oder
    eine IPv6 wird mir zugewiesen, aber keine IPv4.

    Folgende Maßnahmen habe ich bis jetzt ergriffen:


    - Mehrfach DG angerufen, angeblich alles in Ordnung. Ich als DAU habe sehr wahrscheinlich die Kabel falsch angeschlossen.
    Es waren auch nochmal Techniker vor Ort und haben bestätigt das die Leitung OK ist.
    Einen Router haben die aber nicht mal testweise angeklemmt oder ein Notebook.
    Es wurde empfohlen die Seriennummer der FritzBox zu hinterlegen. Habe ich telefonisch gemacht.
    - Gestern AVM angerufen, da kam aber auch nur eine Larifari E-Mail zurück.
    - Notebook mit Windows 10 per Lan-Kabel direkt ans Modem angeschlossen. Verbindung ist da, allerdings gehen 7/8 der Internetseiten nicht.
    Speedtest Seiten gehen. Die Leitung ist wohl aktiv.
    - Die nagelneue 7690 mehrfach zurückgesetzt.
    - Modem und FritzBox mehrfach stromlos gemacht (über Nacht).
    - Gem. Empfehlung nach dem Reset folgende Einstellungen vorgenommen:
    Internet > Zugangsdaten > Internetanbieter > weitere Internetanbieter > andere Internetanbieter > Anschluss an externes Modem oder Router > Internetverbindung selbst aufbauen
    Werden Zugangsdaten benötigt? > NEIN
    Verbindungseinstellungen ändern > alles auf Standard gelassen
    Reiter IPv6 > IPv6-Unterstützung aktiv > Häkchen ist drin
    IPv6 über Festnetzanschluss oder Mobilfunk verwenden - Häkchen (das sind die Standard Einstellungen nach einem Reset, wird ja so empfohlen und es wird auch nicht empfohlen etwas anderes einzustellen). Komisch.
    Habe aber an dieser Stelle natürlich alle möglichen Einstellungen getestet.
    Am häufigsten wird empfohlen: Native IPv6-Anbindung verwenden > IPv4-Anbindung über DS-Lite herstellen > AFTR-Adresse automatisch über DHCPv6 ermitteln
    Reiter DNS-Server: Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden (empfohlen) / Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv6-Server verwenden (empfohlen) / Bei DNS-Störungen auf öffentliche DNS-Server zurückgreifen
    Natürlich habe ich auch alle anderen Optionen mal probiert / auch die Einrichtung über den Assistenten.


    Für Internettelefonie eine separate Verbindung nutzen (PVC) ist AUS!!!

    Ich habe mit Sicherheit noch die ein oder andere Info vergessen zu erwähnen.
    Die würde ich dann noch nachreichen.

    Ich weiß aber jetzt nicht mehr weiter.
    Hat hier irgendjemand noch eine Idee was ich machen kann?

    Danke für eure Hilfe.

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  • Faserknecht
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    Beiträge
    174
    • 24. Oktober 2026 um 09:10
    • #2
    Zitat von LeChuck

    Anschluss an externes Modem oder Router >

    Leider falsch.
    Richtig:
    Anschluss an einen Glasfaseranschluss (ONT)

    Zitat von LeChuck

    andere Internetanbieter

    dabei einen Namen selbst eintragen, wie z.B "My-DG" oder ähnlich. Aber nicht Deutsche Glasfaser

    Zitat von LeChuck

    Internetverbindung selbst aufbauen

    Nein

    Probier mal... ;)

    Nachtrag:
    An der Fritzbox die blaue WAN-Buchse als Eingang verwenden und wenn die bei einem Router nicht vorhanden ist, dann LAN 1 und intern in der FB entsprechend konfigurieren.

  • Online
    Marvin911
    Fortgeschrittener
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    38
    Beiträge
    296
    • 24. Oktober 2026 um 10:38
    • #3

    Ich würde nochmal die Fritzbox auf Werkseinstellung zurücksetzen. Die Fritzbox solltest du dann auf Deutsche Glasfaser einstellen. Wenn man allerdings einen alten AON-Anschluss der DG hat muss man auf andere Internetanbieter einstellen und noch zusätzliche Einstellungen machen. Da mir dein DG Glasfasermodem nach einem GPON oder XGS-PON Glasfasermodem aussieht reicht es eigentlich die Fritzbox auf Deutsche Glasfaser einzustellen. Das LAN-Kabel was vom Glasfasermodem kommt, muss mit den blauen WAN-Anschluss der Fritzbox verbunden werden.

    Hast du die Fritzbox 7690 schon auf das aktuelle Fritz OS 8.50 geupdatet?

    Einmal editiert, zuletzt von Marvin911 (24. Oktober 2026 um 10:44)

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