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Langsame Downloads von IONOS (Hidrive) - Problem nur von DG-Anschlüssen ausgehend (Peering-Problem?)

  • DR_
  • 10. Januar 2025 um 10:30
  • mbo77
    Erleuchteter
    Reaktionen
    921
    Beiträge
    3.635
    • 28. April 2026 um 12:46
    • #61

    Zur gleichen Zeit ist der Service aber normal schnell aus anderen Netzen erreichbar.

  • pufferueberlauf
    Meister
    Reaktionen
    666
    Beiträge
    2.501
    • 28. April 2026 um 13:17
    • #62

    Ich meine der Ping/die RTT Ist gar nicht das Problem, sondern der erzielbare Datendurchsatz, der Traceroute illustriert nur den Pfad...

  • kammann
    Reaktionen
    8
    Beiträge
    48
    • 29. April 2026 um 21:47
    • #63

    Ja, eine Analyse mit Wireshark zeigt, dass zu sehr vielen TCP-Retransmits kommt und somit der effektive Datendurchsatz sehr gering ist (<3 Mbit/s). Ich habe das Problem an mehreren Stellen bei Ionos/Strato adressiert, die Ursache bleibt aber unklar. Es gibt sicher kein generelles Problem mit dem Datendurchsatz von IONOS zur DG. Bis vor zwei Wochen gab es ein direktes Peering am DeCix, seit Kurzem gibt es ein PNI (Privates Peering) in Frankfurt, andere Server bei Ionos/Strato werden darüber mit >300 Mbit/s erreicht.

    Ein Produktmanager bei Strato meinte, dass es sich bei HiDrive um die gleiche (nicht: selbe) Platform wir bei GMX/Web.de Mediacenter handelt - letzteres zeigt auch in Richtung DG keine Performanceprobleme. Einziger Unterschied: Das GMX Mediacenter hat IPv6 aktiv, während my.hidrive.com nur mit IPv4 läuft. Zu einem 1&1 Testanschluss im DG-Netz wird auch die volle Datenrate erreicht (dieser nutzt natürlich das Backbone von 1&1 Versatel).

    Somit liegt der Verdacht nahe, dass das CGNAT der DG einen Teil der TCP-Pakete von HiDrive verwirft. Warum das Problem aber nur bei HiDrive auftritt ist unklar.

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  • Deutsche Glasfaser
  • Peering
  • Routing
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