@MOD - evtl. Thema ändern in IPv4 + IPv6 ?
Nachdem auch die IPv4 Lease nicht mehr (bei mir) ausgegeben wird, hab ich die Hotline angerufen - Info:
- DG erhält zahlreiche Meldungen, es werden keine kundenbezogenen Tickets mehr erzeugt
- Nach längerer Wartezeit hat dann der Agent die Info der Technik wiedergegeben "es ist ein Großstörung, eine Entstörzeit ist im Moment nicht abzusehen". Was dann gesagt wurde, interpretiere ich persönlich als "... man spricht mehr von Tagen als von Stunden".
- Die Kunden sollen alle individuell (per Mail?) informiert werden nach dem Ende der Entstörung
- Sobald der/die Services wieder ungestört sind, soll man erneut anrufen (Sales Hotline), um seine Ansprüche für eine Gutschrift anzumelden
PS. diese Störung ist ein Super-Anlass, um seine Backup-Links (LTE bei mir) und die liebgewordenen Funktionen (VPNs, Apple Airprint/Airplay usw.) auszutesten finde ich ![]()