Das es diese individuellen Lösungen vor Ort gibt, ist positiv zu bewerten. Dies bedeutet jedoch auch im Umkehrschluss, dass der Ausbautrupp vor Ort über die tatsächliche Ausführung entscheidet.
Um es drastischer zu formulieren: gibt es kein Begehungsprotokoll, liegt die Entscheidungshoheit bei dem Ausbautrupp.
Demgegenüber stehen Berichte, dass es in EFH keine Hausbegehung durch die Deutsche Telekom gibt, sondern nur in MFH. Daher mein Rat eine Anfrage im Telekom Hilft Forum zu stellen.
Direkt im Anschluss nach der Hausbegehung gibt es üblicherweise ein Protokoll, in dem das Abgestimmte festgehalten wird. Daher die Frage: liegen dir diese Aussagen schriftlich vor? Nicht, dass es nachher eine unangenehme Überraschung gibt. Die OneBox (Hersteller: Omelcom) gibt es auch in einer Outdoor Variante und ist ein Gf-APL/HÜP. Da ein passiver Abschluss in einem MFH jedoch in der jeweiligen Wohnung verortet ist (Gf-TA) ist und der Netzbetreiber bis zu diesem passiven Abschluss die Verantwortung trägt, kann ich mir nur schlecht vorstellen, dass eine Aussage nur mündlich ohne genaue Hinweise, wie ein Leitungsweg im Außenbereich vorbereitet werden muss, getroffen wird.
Bist Du im Telekom hilft Forum angemeldet (https://telekomhilft.telekom.de/)? Ich denke in diesem Falle (Ausführung des Leitungsweges im Außenbereich) wird dir dort besser/schneller geholfen. Zumal sich dort auch Mitarbeiter der Deutschen Telekom den Anliegen der Fragesteller annehmen.
Hm, das ist sehr ungewöhnlich. Hast Du diese Auskunft schriftlich oder wurde die lediglich mündlich erteilt?
Mir ist aber eben aufgefallen, dass die Fritzbox 2 verschiedene VLAN-Nummern (Anhang) für Internetzugang und Telefonie ausweist - ist das richtig?
Für einen Mietrouter ist das korrekt.
Würde von dir bereits das Rücksetzen auf Werkseinstellungen von der Fritze durchgeführt?
...44... und ...45... waren schon immer die beiden IPv4 Adressen der DNS Server. Erst in letzter Zeit wurde zweimal die gleiche IPv4-Adresse in manchen Regionen via DHCP übermittelt. Ich vermutete schon bei der ersten Meldung einen Fehler auf Seite des Providers, anscheinend hat man diesen nun korrigiert.
Dieses Script habe ich laufen lassen:
Invoke-WebRequest -Uri "https://www.easybell.de/api/provider-a…&house_number=x").Content
Es sieht bei dir in der Tat viel übersichtlicher aus.
Formatierung von JSON erfolgt durch das Anzeigeprogramm. DLMttH wird sich sicher noch hierzu äußern.
Da der Datensatz strukturiert ist, kannst Du dich mit beliebigen Tools austoben. Powershell oder jq sind da nur zwei Beispiele.
Wenn Du spielen möchtest (alles hinter Content anfügen):
| ConvertFrom-Json).results
| ConvertFrom-Json).results.bandwidth
| ConvertFrom-Json).results.bandwidth.download
Das können nur Lösungen aus Edelstahl oder GfK sein. Die üblichen Elektrostangenrohre oder gar etwa flexible Wellrohre verspröden und brechen im Laufe der Zeit, sofern sie ungeschützt den Witterungsbedingungen ausgesetzt sind.
Warum willst Du dich mit der konkreten Ausführung befassen? Das ist doch die Aufgabe des ausbauenden Unternehmens.
Der Splitter ist bei DG im PoP verortet und NICHT in den Street Cabinets/Distribution Points wie bei anderen ausbauenden Providern (z.B. Deutsche Telekom)! Bis zum PoP hat jeder Teilnehmer eine eigene Faser, es ist also quasi eine AON-Topologie über die GPON realisiert wird.
Z.B. die "FRITZ!App Fon" auf einem Smartphone, das man als weiteres Telefoniegerät via WLAN einrichten kann. Wenn man damit telefonieren kann, dann kann es jedenfalls nicht am Telefonie-Zugang zu DG liegen.
Das ist ein guter Tipp!
Als ich noch die Fritze für die Festnetztelefonie verwendet habe, war auch diese App auf dem Handy zum Testen hervorragend geeignet.
Womit bei uns die Leute in der WEG anfangs am meisten gehadert haben, war der geplante Installationsort der GF-TA. Oft 3 Meter neben der Wohnungstür oder die Dose sollte irgendwo im Flur platziert werden, wo sich in älteren Gebäuden oftmals keine Steckdosen befinden.
Die Kinder oder Enkel durften dann Kabelkanäle legen, damit die GF-TA einigermaßen am bisherigen Ort des Routers installiert werden konnte.
Hier sollten die Netzbetreiber gerade älteren Kunden mehr entgegenkommen oder einen wirklich günstigen Installationsservice anbieten.
Da liegt es jedoch häufig am Verwalter, das dieser die notwendigen Informationen nicht rechtzeitig an die Eigentümer und diese an die Mieter weitergibt. Allerdings ist es teilweise auch der Provider selbst, der äußerst knapp informiert. Hier waren es 2 Tage bevor die Innenausbausöldnertruppe anrückte (btw. dieser Sub-sub Unternehmer ist 6 Monate nach dem Innenausbau nicht mehr existent).
Viele Gf-Provider bieten auch relativ preisgünstig einen Ausbauservice in den einzelnen Wohnungen an. Wenn man den Ausbautermin frühzeitig erfährt, kann man noch rechtzeitig darauf reagieren.
Wenn es eine Mietfritze ist, dann konfiguriert sich die Box von selbst inkl. der Telefonie! Ich würde nach der Autokonfiguration kein Backup/Sicherung einspielen, sondern manuell neu einrichten.
Auch wenn wir uns nun maximal weit von dem Forenschwerpunkt entfernen: Meine beiden verrenteten Großmütter, beide schon lange verstorben, haben sich geweigert in eine Wohnung im Erdgeschoss zu ziehen (altersgerecht/barrierefrei gab es nicht). Die Begründung: Hier oben bin ich sicher, im Erdgeschoss kommen die Einbrecher.
So einfach ist die Welt.
DLMttH wie ich schon schrieb: Rentner werden von gleichaltrigen Rentnern überzeugt, nicht von deren Kindern oder gar Enkeln. Ausnahmen bestätigen die Regel.
In unserem Städtchen erreichte der erste Ortsteil die geforderte Buchungsschwelle bei der Nachfragebündelung durch die aktive Überzeugungsarbeit durch Rentner! Ein Rentner glaubt eher einem anderen Rentner als einem Geek, Nerd oder Drücker.
Da hilft dir ebenfalls die Verbraucherzentrale weiter. Ich rate dir mit dieser Kontakt aufzunehmen und deinen Fall dort vorzubringen: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digital…anschluss-70212
Du bis sicher das ims.mnc???.mcc???.3gppnetwork.org richtig ist?
Wurde das IP Multi-media core network Sub-system (IMS) irgendwo von dir in den Telefonieeinstellungen eingetragen?
curl -s "https://www.easybell.de/api/provider-availabilities/TAL?exact_address=false&zip_code=10117&city=Berlin&street=Dorotheenstraße&house_number=84" | jq -r ".results[0].carrier"
Wenn da als Antwort 1U1 rauskommt, dann wird es wohl L2-BSA als Peering von 1&1:
Achtung, wenn man das jq Paket nicht installiert kann man im geschwaetzigen Output auch selber nach .results[0].carrier suchen.
Wie schon beschrieben, mit Powershell ist das auch möglich: RE: Drillisch Glasfaser-Tarife (sim24, Blacksim usw.)
Die komplette, geschwätzige Ausgabe erhält man so:
(Invoke-WebRequest -Uri "https://www.easybell.de/api/provider-availabilities/TAL?exact_address=false&zip_code=10117&city=Berlin&street=Dorotheenstraße&house_number=84").ContentNun ja, zufriedene Kunden hört man nicht. Es schreien immer die Unzufriedenen. Nichts Schlechtes hören bedeutet für den Menschen alles ist gut. Dies manifestiert sich im Kollektivgedächtnis.
Leider haben die "neuen" Gf-Provider diesen Schuss nicht gehört und nicht realisiert, das wohlwollende, regelmäßige Kundenkommunikation von Vertragsunterschrift bis zu Leitungsaktivierung notwendig ist. Genauso wenig wurde wahrgenommen, dass der Service/Support/Kundendienst ein grundlegender Bestandteil des Geschäftsmodelles ist, der im Gegensatz zu Tiefbau und Fertigstellung des Anschlusses langfristig durch Kundenzufriedenheit und Lösungskompetenz das Bild des Anbieters in der (öffentlichen) Wahrnehmung prägt.
Richtig schlau wäre es, den DG basic 100 Tarif zu wählen, ohne sich um die Kündigung im 12. Monat kümmern zu müssen und die Festnetznummer (sofern noch benötigt) zu einem VoIP/SIP-Provider zu portieren. Letztere können natürlich auch aus dem Netz von DG genutzt werden. Zumal das Pricing für Telefonate bei einigen Providern sehr attraktiv ist, man muss allerdings seine Telefoniegewohnheiten im Festnetz kennen.
Die verfügbare Bandbreite ab DG premium 500 wird von der überwiegenden Mehrheit gar nicht ausgenutzt.
Warum die Telekom heute, gerade bei den älteren Mitmenschen, einen besonderen Stellenwert hat, ist in meinen Augen der "Serviceinitiative" in den 90er Jahren des letzten Jahrhunderts geschuldet. Davor hatte der Kundendienst genau die gleichen miesen Bewertungen/Beurteilungen wie sie die Mehrzahl der Gf-Provider aktuell aufweist.
Etliche Jahre hat man daran gearbeitet den Kundendienst besser erreichbar (Warteschleife) zu machen, qualifizierte Lösungen während des Gesprächs mit dem Kunden anzubieten/durchzuführen und das 24*7. Alles Dinge, die man heute mit operative Exzellenz beschreibt. Sicher hat die Telekom den Vorteil des großen Mitarbeiterstammes gehabt, dennoch hat es etliche Jahre gedauert. Jahr für Jahr verbesserte sich die öffentliche Meinung und natürlich verschlechterte sich der Service nicht. Aus diesem Grund wird heute die Telekom als Messlatte genommen, weil sie sich, wahrnehmbar durch den Kunden im Störungsfall, vom Saulus zum Paulus entwickelte.
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