Beiträge von lycra

Zitat von Phino

Das Du benötigst aber auf jeden Fall einen SFP+ Modul als Medienwandler der 10 GB kann. Die UDM kann nur 1 GB oder 10 GB, nichts dazwischen auf dem Port-Slot. Dies hat nichts mit der GF-Seite zu tun, die kann zwischen 0-10.000 MBit/s liegen.

Ich hab scheinbar nur das hier geholt:

SFP Transceiver Modul mit DOM - Generisch Kompatibel 1000BASE-BX BiDi SFP 1310nm-TX/1490nm-RX 10km LC SMF - FS.com Deutschland

SFP Transceiver Modul mit DOM - Generisch Kompatibel 1000BASE-BX BiDi SFP 1310nm-TX/1490nm-RX 10km LC SMF, Product Specification:Part Number - SFP-GE-BX ,…

www.fs.com

Und dazu das Kabel:

LWL-Patchkabel mit maßgeschneiderter Länge, LC UPC auf LC APC Simplex OS2 Singlemode PVC (OFNR) 2.0mm - FS.com Deutschland

LWL-Patchkabel mit maßgeschneiderter Länge, LC UPC auf LC APC Simplex OS2 Singlemode PVC (OFNR) 2.0mm, Product Specification:Connector A - LC UPC Simplex,…

www.fs.com

Zitat von Ralf75

Die finden immer noch nichts.. Gestern war ein Bekannter da mit seinem Lapotop.. Auch hier down nur 240 anstatt 600.

Nur mit dem Iphone 14 über Wlan komme ich auf knapp 600.

Das nen SCherz oder?! Wenn laptop weniger als WLAN schafft, dann leigt es am Laptop, daran ist nichts zu rütteln

Zitat von Schnurz

Also z.B. bei der Telekom durch die Stellung eines "Mobilfunkrouters" mit beschränktem Datenvolumen. Der kann aber kein Ersatz für eine Flatrate sein, wenn dann das Datenvolumen laufend schnell ausgeschöpft ist.

Das ist erlaubt?!

Zitat von ConiKost

Technisch sind 940 Mbit im Download das Maximum. AON ist 1Gbit Ethernet Brutto. Abzüglich bleiben Netto ca. 940 Mbit übrig, du bist daher beim technisch maximal nutzbaren Maximum.

Ja das es bei mir so ist das weiß ich.

Wusste nicht dass bei Telekom so überprovisioniert wird.

Bei DG also im privatkundenbereich rein theoretisch nicht möglich mit einem AON Anschluss.

Bei DG BUsiness bieten sie ja auch 10000/10000 an, da wird dann aber auch andere Hardware verbaut.

Bei DG GPON die ja mit 2,5gbit angeschlossen sind, und dann künstlich auf 1000 limitiert sind, weiß ich von einem bekannten (auch hier im Forum), der mal zur Problemsuche "frei" geschaltet wurde. Und da er auch nur per SFP direkt angeschlossen hat, trotz GPON und die Daten des NT kopiert hat, hat er tatsächlich 2500/1000 Mbit im Speedtest gehabt.

Ich finde mich damit ab, das es bei mir nicht geht, sprich es müsste 1. mal der NT mit einem von 2,5gbit ersetzt werden.

WObei ich auch direkt per LWL Patchkabel am SFP+ Port meiner UDM Pro anliege. Wenn also am AON mehr freigeschaltet werden würde überden HÜP, dann müsste es ja auch mehr gehen?!

Müsste dafür die Hardware im PoP dann geändert werden? Der HüP selbst hat ja keine "hardware" sondern nur die LWL Kabel?!

Ja kann man wohl sagen da ist der Anschluss erstmal ganz "günstig"

Zitat von kerneltask

Hehe, NOEZ benutze ich auch. Bin zwar Telekom Kunde, aber so ein eigenes /29 zuhause für manche Dienste ist schon cool Läuft auch extrem stabil und hab nahezu den selben Speed wie ohne den Tunnel. Latenz ist ebenfalls super.

Hab ein VLAN angelegt hinter dem die Clients direkt mittels DHCP ne externe IP zugeteilt bekommen. Eingerichtet ist das ganze auf OPNsense, hier ein Latenztest direkt von der OPNsense:

Speedtest "normal" (direkt per WAN):

Speedtest hinter GRE (Client mit externer IP):

Aus Oberhausen nach Frankfurt zum NOEZ Endpunkt.

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Wie kommt man eigentlcih an diese Geschwindigkeiten bei einem 1000/500 Tarif?
Bei meinen DG Glasfaser DG Giga Tarif komme ich auf 940/500 maximal.

Das liegt wurde mir gesagt am Ethernetz des GF TA bzw des GF NT

ist ein AON Anschluss.

Ach und übrigens, Entschädigung

Zitat von HubeBube

Du wirst es sicher schon gelesen haben. Das Blinken bedeutet, dass ein zu schwaches (oder gar kein) optisches Signal auf der Faser bis zum ONT anliegt: RE: Fibre Twist P2411 rote LED blinkt

Da kannst Du außer einer Störung melden, nichts weiter tun.

Ich kann dir nur raten, jeden Tag auf das Ticket mit der Störungsmeldung über das Portal eine Rückfrage zu stellen. Und bitte, die erste Zeile "Rückfrage zu Ticket #..." in der Antwort stehen lassen!

Als weiteres öffnest Du bzw. der Anschlussinhaber im DG Portal ein neues Ticket in der Rubrik Mahnung/Rechnung.

Darin schreibst Du:

#####

Ich beziehe mich auf die am xx.yy.zzzz gemeldete Störung/Totalausfall mit der Ticketnummer <Ticket# einsetzen>. Aufgrund des weiterhin andauernden Totalausfalles des Internetzuganges verlange ich für die gesamte Dauer des Totalausfalles vom erstmaligen Auftreten bis zur zukünftigen dauerhaften Entstörung, die mir nach TKG § 58 "Entstörung", Absatz 3 und Absatz 4 zustehende Zahlung einer Entschädigung.

Diese beläuft sich vom <Datum 3. Tag nach Störungsmeldung> bis heute auf X €.

Den Betrag verrechnen sie bitte mit der monatlichen Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Vorname Nachname

#####

Diesen Text aktualisiert Du jeden Tag auf die entsprechende Höhe des Betrages der Entschädigungszahlung in der oben erwähnten Rubrik Rechnung/Mahnung. Falls die angedroht wird, Du müsstest die Technikerpauschale bezahlen, falls die Störung von dir verursacht wurde, stimmst Du dem zu. Ich gehe davon aus, das Du nicht an den Gf-Kabeln manipuliert hast.

Es kann ggf. noch die Bitte kommen, nicht täglich eine Störung zu melden. Dies ignoriere in aller Seelenruhe. Die Berechnung der Entschädigungshöhe wird für dich und DG einfacher, wenn jeden Tag eine Meldung erfolgt.

Die Höhe der Entschädigung und deren Berechnung ist im TKG festgehalten: https://dejure.org/gesetze/TKG/58.html

Bei mir hat es drei Wochen gedauert, bis ein Techniker gekommen ist. Dieser äußerte sich mir gegenüber glaubhaft, das er den Auftrag zur Entstörung erst am gleichen Tages seines Erscheinens bei mir im Haus erhalten hat! Die Verzögerung hat daher ganz allein DG verschuldet.

Nachtrag: es zählt jeder Tag, von Montag bis Sonntag einschließlich und nicht nur die Arbeitstage!

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Also das hat gut geklappt

Zitat

Guten Morgen xxx,

der Fehler sollte nun behoben sein. Die Policy wurde von den Kollegen der 2nd Line angepasst.

beste Grüße

Tatsächlich liegen nun die 600/300 an. Die 500/500 haben mir besser gefallen

Zitat von Keksautomat

Wenn der Techniker selber auch Messungen mit seinem Gerät durchgeführt hat, soll das wohl nicht am PC vom TO liegen, oder?

Würde jetzt erstmal abwarten, was der Anbieter nun sagt oder herausfindet.

So sehe ich es auch

Vor allem da zu Hause an zwei Adressen mit jeweils 1000 /500mbit Anschluss auch 940/520 immer Anliegen

Zitat von mbo77

Da man nirgendwo eine eigene Leitung zu den Servern hat, kann es alles mögliche sein.

Das stimmt natürlich

Zitat von mbo77

Wenn der Techniker schon selbst den PoP ins Spiel bringt, wäre das eine mögliche Komponente.

Zumindest der Techniker der vor Ort war, meinte er kann nichts mehr machen und ein anderes Team geht an den DP oder PoP.

Zitat von mbo77

Hast du den Speedtest mal gegen verschiedene Ziele getestet? Und sicherheitshalber mit der nativen App messen.

Ja klar, auch am NT direkt gemessen. Also hat der TEchniker selbst alles gemacht und protokolliert,.

Die 500mbit Upload sind natürlich sehr nett nun

Muss ich revidieren, die 500mbit upload haben die wieder gekappt auf meine 300mbit

Hallo zusammen,

vielleicht wisst ihr ja noch Rat. Und zwar ist bei uns so dsa wir einen DG Business 300/300 hatten und den nun auf DG Business Small 600/300 umgestellt haben.

Dann sollten auch 600/300 ankommen bzw. laut Leistungsbeschreibung 570/300 minimum.

Leider tut es das nicht. Fall eröffnet, Techniker war soeben hier, lag nicht am Router oder an der Firewall, er misst auch nicht mehr.

Dann hat er dem Innendienst gesagt die sollen die Leitung mal auf 1000/500 hochsetzen.

Download wurde nicht besser, Upload wurde besser.

Er sagte er muss es nun weitergen. Ggf ist was am PoP nicht in Ordnung.

Kennt ihr so etwas auch? Ggf nen Rat, was bei euch schon mal gewesen ist?!
Danke vorab

Moin,

Zitat

vielen Dank für Ihre Nachricht. Vorab möchte ich mich einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine gesetzlich geregelte Entschädigung, können Sie gerne nach Ende der Störung beantragen. Senden Sie uns dazu einfach die genaue Ausfallzeit, also Anfangs- und Enddatum und wir lassen dann die Gutschrift direkt vom System für Sie errechnen. Bei Fragen dazu, können Sie uns gerne jederzeit erneut kontaktieren.

Es scheint die einfach nicht zu interessieren... Sondern einfach nur ne Gutschrift erstellen... na super...

Anstatt das problem zu lösen.

Wir haben vorsichtshalber damals auch Telekom Anschluss legen lassen, ich werde dort nen Flex Tarif wohl buchen

Zitat von HubeBube

Du wirst es sicher schon gelesen haben. Das Blinken bedeutet, dass ein zu schwaches (oder gar kein) optisches Signal auf der Faser bis zum ONT anliegt: RE: Fibre Twist P2411 rote LED blinkt

Da kannst Du außer einer Störung melden, nichts weiter tun.

Ich kann dir nur raten, jeden Tag auf das Ticket mit der Störungsmeldung über das Portal eine Rückfrage zu stellen. Und bitte, die erste Zeile "Rückfrage zu Ticket #..." in der Antwort stehen lassen!

Als weiteres öffnest Du bzw. der Anschlussinhaber im DG Portal ein neues Ticket in der Rubrik Mahnung/Rechnung.

Darin schreibst Du:

#####

Ich beziehe mich auf die am xx.yy.zzzz gemeldete Störung/Totalausfall mit der Ticketnummer <Ticket# einsetzen>. Aufgrund des weiterhin andauernden Totalausfalles des Internetzuganges verlange ich für die gesamte Dauer des Totalausfalles vom erstmaligen Auftreten bis zur zukünftigen dauerhaften Entstörung, die mir nach TKG § 58 "Entstörung", Absatz 3 und Absatz 4 zustehende Zahlung einer Entschädigung.

Diese beläuft sich vom <Datum 3. Tag nach Störungsmeldung> bis heute auf X €.

Den Betrag verrechnen sie bitte mit der monatlichen Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Vorname Nachname

#####

Diesen Text aktualisiert Du jeden Tag auf die entsprechende Höhe des Betrages der Entschädigungszahlung in der oben erwähnten Rubrik Rechnung/Mahnung. Falls die angedroht wird, Du müsstest die Technikerpauschale bezahlen, falls die Störung von dir verursacht wurde, stimmst Du dem zu. Ich gehe davon aus, das Du nicht an den Gf-Kabeln manipuliert hast.

Es kann ggf. noch die Bitte kommen, nicht täglich eine Störung zu melden. Dies ignoriere in aller Seelenruhe. Die Berechnung der Entschädigungshöhe wird für dich und DG einfacher, wenn jeden Tag eine Meldung erfolgt.

Die Höhe der Entschädigung und deren Berechnung ist im TKG festgehalten: https://dejure.org/gesetze/TKG/58.html

Bei mir hat es drei Wochen gedauert, bis ein Techniker gekommen ist. Dieser äußerte sich mir gegenüber glaubhaft, das er den Auftrag zur Entstörung erst am gleichen Tages seines Erscheinens bei mir im Haus erhalten hat! Die Verzögerung hat daher ganz allein DG verschuldet.

Nachtrag: es zählt jeder Tag, von Montag bis Sonntag einschließlich und nicht nur die Arbeitstage!

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So danke dir für den Hinweis, hab soeben unter Rechnungen/Mahnunge genau den Fall erstellt mit den Angaben von uns (sprich gemeldet 19.7, 3 Tage später, somit ab dem 22.07 gerechnet.

Zitat von HubeBube

War bei mir auch so, erst nach knapp 20 Tagen des Totalausfall es erhielt der Techniker den Auftrag vor Ort zu erscheinen. Von daher, verlange Entschädigung.

Muss ich mir nachher nochmal anschauen und gucken wie ich dazu das Ticket eröffne. Mach das nun mal. 20 Tage warten ist keine Option. Oder doch den gelegten Telekom Anschluss nutzen und einen kurzfristigen Tarif der monatlich kündbar ist buchen, falls ich so was finde

Also hab die Techniker erreicht. Die haben keinen Auftrag erhalten bisher von DG... Super nervig, unverständlich. Die können zeitnah kommen, aber ohne Auftrag nicht..

Meinst du das wird schneller behoben, wenn man die Entschädigung im Ticket anmahnt/anspricht?

Kabel lose.. ok das könnte ich ja selbst noch prüfen sogar.

Hab soeben die Firma R&R Hemig angerufen, die sehr wahrscheinlich den Auftrag zur Entstörung erhalten werden, die machen hier im Gebiet alle Nachanschlüsse und Störungen. Die sagten die habe so viele offene Tickets, kann es am Telefon nun nicht sagen. Hab gesagt ich melde mich heute Mittag nochmal.

Vielleicht kann ich das dadurch auf dem kurzen Dienstweg mit denen klären. Die brauchen den Auftrag der DG, dann könnten die direkt kommen. Die hat die unterlagen geprüft. Im Prüfpotokoll steht jedenfalls drin das alles funktioniert hat, Fotos mit grünen Leuchten vorhanden etc.

Was aber auch merkwürdig ist, dass eins der zwei eingeblasenen Fasern aus dem HÜP runter hängt. Ob es daran liegt keine Ahnung... Ich hoffe das die Techniker heute mittag mehr wissen, nen auftrag haben und kurzfrist kommen können.

Zitat von HubeBube

Willkommen im Forum!

lycra hat kein Signal auf der Faser, das ist noch lange bevor wir uns über eine GPON- oder AON-Topologie unterhalten.

Mit deiner Feststellung, dass es sich um einen AON Anschluss bzw. Hardware handelt, hast Du natürlich Recht.

Wieso da kein Signal ist, ist echt merkürdig. Ggf etwas am HÜP verbockt oder am GF TA.

oder aber am PoP direkt noch nicht aktiv wobei der Support sagte ist bei denen als Aktiv gemeldet worden.

Hoffe auf die Baufirma morgen, mal was zu erfahren.

Zitat von hds07

@lyric

da es sich bei Dir um einen aktuellen Anschluss handelt, gehe ich davon aus, das es sich um GPON handelt, wie auch an anderer Stelle erwähnt. Dies ist bei der Deutschen Glasfaser in den letzten Jahren so üblich.

Bei uns im Kreis Heinsberg wurden 2014/2015 AON Anschlüsse verlegt.

Auf Deinem Bild ist ein FiberTwist P2411 zu sehen, und das ist eindeutig ein PtP-Gerät für AON.

Für GPON muss es ein FiberTwist Gxxxx sein.

Hat man Dir ein falsches Gerät geliefert oder bist Du trotz des neuen
Anschlusses in einem AON-Gebiet wohnhaft, dann sind Deine Beschwerden berechtigt.

hds07

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Wir sind in einem AON Gebiet. Ich wohne ca 500m Luftlinie weiter und habe auch einen AON Anschluss, bei mir geht die Faser vom HÜP aber direkt in meine UDM Pro.

Bei mir wurde noch ohne passiven Abschluss (GF TA) gearbeitet.

Der Nachanschluss nun mit GF TA und dem NT.

Zitat von HubeBube

...8529 ist jedoch nicht die Ticket# deiner Eltern? Dieses für die Entstörung verwendet werden.

Doch das ist das erste Ticket vom 19.07

Die anderen geschlossen mit Hinweis das Team kümmert sich bereits.