Dann wirst du dich noch gedulden müssen, fürchte ich. Ich sehe im Moment nichts mehr, was du noch tun könntest.
Beiträge von frank_m
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Wird mit der 5590 denn das Training erfolgreich abgeschlossen? Sprich, steht die Glasfaserverbindung?
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Anbei übrigens mal ein Screenshot eines Telekom-GPON-Anschlusses.
Wo ist der traceroute gemacht worden? In einem Browserfenster mit T Symbol? Ob das wirklich ein regulärer Heimzugang war ...
Wie dem auch sei, ich wiederhole die Frage: Warum löst eine Neuverbindung das Probleme? Solange niemand eine sinnvolle Erklärung liefert, die das Phänomen in der Infrastruktur sauber erklärt, glaube ich nicht, dass es in der Infrastruktur liegt. Im Heimnetz findet man dafür relativ einfach Erklärungen.
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Ich glaube auch noch nicht, dass sich die IP in der Infrastruktur befindet. Wir reden hier über einen Problemfall, nicht über den Normalfall. Wer weiß, welche abstruse Konfiguration zu diesem Verhalten führt.
Aber wie dem auch sei. Eine entscheidende Frage hat noch niemand beantwortet:
Warum hilft ein Reconnect bzw. ein ONT Neustart gegen die Probleme immer für 60 Minuten? Gegen Engpässe in der Infrastruktur hilft das mit Sicherheit nicht, vor allem nicht gegen zeitlich begrenzte. Der Neustart hilft garantiert nur bei den Geräten, die in das Problem involviert sind.
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Natürlich können auch Infrastrukturkomponenten im 100er CGNAT Adressbereich liegen. Ist hier bei der DG auch so. Was anderes hab ich auch nie behauptet. Ist für das Problem aber auch völlig irrelevant.
Denn genauso sicher ist, dass der Hop 2 aus dem Traceroute lokal beim Kunden ist. 1 ms mit GPON und einigen Switches dazwischen: Never. Im Leben nicht. Nicht mal bei AON. Die 1 ms sind im ersten Switch im PoP schon Geschichte, und da bin ich noch längst nicht beim ersten Router. Im Trace von Edding sind es auch 4 ms, und das klingt schon eher machbar. So ist es in allen anderen Traces auch.
Wenn die Adresse nicht die WAN Adresse der Fritzbox ist, dann ist der ONT bei ihm ein Router. Das ist so sicher, wie das Amen in der Kirche. Die Probleme fangen vor dem ersten Infrastrukturhop an.
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Warum auch sollte die Fritzbox zu sich selbst routen?
Das nennt man NAT Loopback.
Nein, das ist nicht mehr im Haushalt.
Garantiert ist es das. Schon allein aufgrund des Delays in der Hop Folge.
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Das ist die WAN Adresse der Fritzbox. Erkennst du auch daran, dass das Delay nur 1 ms größer ist, als das der LAN Adresse. Glasfaser ist zwar schnell, aber 1 ms zum ersten Hop der Infrastruktur kriegst du selbst damit nicht hin. Die 5 ms aus dem nächsten Hop sind plausibel, in der Größenordnung liegt es bei anderen Anschlüssen auch.
Wenn er unmittelbar nach dieser Adresse Probleme hat, dann würde ich Geld drauf wetten, dass es ein lokales Problem ist. Die Probleme fangen an, bevor sie den ersten Hop in der Infrastruktur erreicht haben.
Wenn die Adresse des Hops nicht die der Fritzbox ist, gibt es nur eine Erklärung: Der ONT ist kein Modem, sondern ein Router.
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Und im Beitrag #15 gibts die Info um welchen 2ten hop es geht,
Eben, denn das ist die lokale Adresse der Fritzbox. Wenn die Probleme erst danach auftreten, kann es durchaus ein lokales Problem sein, wenn die Box Probleme in Senderichtung hat. Z.B. im ONT, oder auch selber durch die eigene Konfiguration oder Belastung.
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Wie hast du das aus den rudimentären Ping Ergebnissen geschlossen? Da gibt es einen Ping auf eine wie auch immer gestaltete öffentliche Adresse. Wo der Ping verloren geht, ist nicht zu sehen.
Wenn schon ICMPs (die eine geringe Aussagekraft haben!), dann bitte mit mtr. Alles andere kann man vergessen, da man nicht sieht, wo die Pakete auf dem Weg verloren gehen. Und dann bitte die Ergebnisse vollständig hier posten.
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Er kann den ersten Hop im Netz des Anbieters problemfrei anpingen,
Nein, das ist nicht der erste Hop des Anbieters, das ist seine lokale Adresse. Und problemfrei sind 73 ms lokal sicher nicht.
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Ich glaube nicht, dass der Provider in dieser Situation was machen kann, und zwar deshalb:
Das Problem lässt sich immer beheben indem ich die Verbindung resete (also neu verbinde in der Fritzbox klicke).
Das Problem musst du auf deiner Seite identifizieren. Die Pings zu deiner Box über WLAN sind eine Katastrophe. Ist das der übliche Weg für die Verbindung? Dann würde ich dort anfangen, zu suchen.
Die Traces und die Pings über LAN sind ok. Tritt das Problem mit der langsamen Internetverbindung auch über LAN auf?
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ich versuche es mit dem ISP zu klären, aber leider hat er keine wirkliche Idee bisher
Das liegt nicht am ISP, da ein Reconnect auf deiner Seite hilft. Das ist ein lokales Problem.
Benutze besser mtr, da kann man erkennen, wo die Paketverluste auftreten.
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Die Auslastung des Internets ist bei 2-3 Mbit im Download und oft nur im kb-Bereich beim Upload.
Du hast permanent eine Auslastung von 2 - 3 MBit/s im Download? Wo kommen die her? Das ist für eine Hintergrundauslastung viel zu viel. Je nachdem, was das ist, könnte das die Probleme erklären.
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Hast du die Box beim Wechsel auf Glasfaser neu eingerichtet? Was sagt das Log der Fritzbox? Was die Auslastung (in den Energieoptionen zu sehen)? Wie sieht die Auslastung der Leitung im Netzwerkmonitor aus?
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Ich glaube, wir sollten trennen zwischen dem ONT Tausch und dem Providerwechsel.
Zu O2 kannst du auch mit dem Telekom Modem wechseln. Die Infrastruktur bleibt nämlich die gleiche.
Den ONT kannst du auch wechseln, wenn du bei der Telekom bleibst. Ich hab nicht gewusst, dass es Telekom Anschlüsse gibt, wo die Glasfaserverbindung zum ONT nicht steckbar ist, aber denkbar ist es. Wenn dem so ist, musst du den Service bemühen, wie Schnurz bereits geschrieben hat.
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Genau wie in deinen Screenshots - jeweils mit Vorwahl und führender "0".
Bei mir steht im "Authentifizierungsnamen" noch mal das gleiche, wie beim Benutzernamen. Vielleicht macht das was aus. Die anderen Einstellungen sind identisch wie bei dir (bis auf den Registrar).
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Brauchst du für die Telefonie eine 2. PVC? Ist die korrekt eingerichtet?
Alternativ könntest du versuchen, den Haken bei "Anmeldung immer über eine Internetverbindung" zu setzen.
In der weiteren Reihenfolge würde ich testen:
- Der Anbieter unterstützt kein REGISTER-fetch aktivieren
- DTMF-Übertragung auf "RTP oder Inband" stellen
Das sind die Optionen, die bei mir bei der Deutschen Glasfaser aktiv sind, und Inexio gehört ja zur DG.
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So ist es hier. Einen CWMP Account hab ich hier nicht.
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Je nach System des Providers kann auch noch die CWMP Nummer wichtig sein.
Die steht aber nicht auf diesem Zettel. Auf meinem jedenfalls nicht.
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Das mit dem Photo kann ich auch gut verstehen. Aber abseits der Modem-ID ist auf diesem Beipackzettel nichts drauf, was für einen Glasfaseranbieter hilfreich wäre. Mit den WLAN Zugangsdaten und dem Passwort zur Weboberfläche können sie nichts anfangen.
