Beiträge von Francois

    Ist die 5530 auf IOS 7.29 und zeigt Glasfaser-Training in Gelb, liegt es an der GPON Leitung.

    Bei der Deutschen Glasfaser druck machen, Mail mit Bestätigung, und darauf bestehen, das auf dem Switch der DG der Port auf dem eure GPON Strecke steckt darauf geprüft wird, ob noch Platze frei sind.

    Es können max 64 MAC-Adressen dort gespeichert werden. Bei mir war keine mehr frei. Es kann sein, das sich "alte" Geräte nicht sauber abmelden.

    Hallo gibt es schon eine Lösung für die 5530?

    Habe genau die selbe Probleme

    Grüße

    JA, SEIT FREITAG Lauft die 5530 im Netz.

    Was war der Fehler!

    Es lag an der Deutschen Glasfaser.

    An der GPON Leitung könne bis zu 64 Endgeräte dran hängen.

    Eigentlich sollte automatisch "alte" Geräte rausfliegen, was aber nicht gelang. Somit war es nicht möglich meine neue Fitzbox 5530 anzuschliessen und eine IP zu beziehen.

    Nachdem ich zum 2ten mal einen der Geschäftsführer per Mail angeschrieben habe und Ihm die Nachricht von AVM ,die den Glasfaser Mitschnitt ausgewertet hatten, mitschickte rief mich nach dem Wochenende wieder mein bekannter Techniker der Deutschen Glasfaser an.

    Wir vereinbarten für letzten Freitag einen neue Sitzung, er bei sich im Büro, ich bei mir.

    Nachdem ich den ONT abklemmte und die 5530 anklemmte war es erst wie immer, Glasfaser Training.

    Ich empfahl sich am Switch mal den Port anzuschauen ob und welche Pakete dort ankamen. Die 5530 sendete DHCP request wie ich nun seitens der AVM wusste.

    Er bat mich um 5 Minuten und rief dann wieder an.

    Die Box war nun im Netz mit 2,5/1,25 GB und gleich mit einer 100.x.x.x Adresse. Auch musste ich keine Aktivierungscode mehr eintragen, dass wurde für mich alles von Seiten der Deutschen Glasfaser erledigt.

    Resume:

    Sagt die 5530 Glasfaser Training und die Leitung ist Gelb, liegt es nicht an der BOX!!!!

    Hartnäckig bleiben, Per Twitter Poltern und ggf an einen Geschäftsführer mailen.

    Es hat nur 5 Monate gedauert!

    Die Box läuft mit der 7.29!

    Update2022 05 06,

    Fritzbox 5530 wude nun mit der OS 7.26 mit 44,990kb und der 7.26 mit 44994 kb gesestet.

    Auch mit der 7.27 und der 7.29 immer nur Glasfaser-Training

    AVM hat die Fiber-Diagnose ausgewertet und schreibt:

    "Guten Tag Herr Francois ,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung an den AVM Support.

    Die eingesandten Daten deuten darauf hin, dass es Probleme in der Provisionierung gibt (Aktivierung) und hierfür ist der Anbieter zuständig.

    Da läuft vermutlich irgendetwas schief bei den Servern des Anbieters, sollte die DG wieder an uns verweisen, dann lassen Sie mir gerne noch einmal Daten aus dem Fehlerfall zukommen.

    Freundliche Grüße aus Berlin"

    Es ist die 2te Box 5530, auch habe ich schon 3 Kabel LC APC - LC APC eingesetzt.

    GPON wird hier genutzt und steckt in der Box.

    Per Twitter klopfe ich regelmäsig bei der Deutschen Glasfaser an. Da regt sich manchmal etwas. Aber mehr als ein "Ich habe es an den zuständigen Mitarbeiter weiter geleitet" kommt da auch nicht.

    Gestern wolle mich Mitarbeiter Nr. 2, Techniker, anrufen. War für 14:30 geplant. War geplant!

    Ich bin mit meinen Tests durch. DHCP ist so einfach. Es liegt nicht an der Leitung, die Steht.

    Hallo in die Runde und Updates vom Wochenende.

    Die Box 5530 auf 7.26 aus dem AVM Seite zurückgesetz. Alles vom HüP getrennt. 2 Std gewartet. Die 5530 per Glas ans HüP und es begann eine neue Training welches ich nach 3 Std abbrach.

    Wieder auf die 7.29 alles trennen vom Hüp, warten und erneut Training.

    Gestern das Glaskabel per Fluke geprüft, den Stecker angeschaut und alles für Gut befunden. Signal geht durch und der Kopf ist sauber.

    Wurde schon durch den Techniker der DG Herrn Tek..... angerufen und haben einen Termin für Donnerstag gemacht.

    ABER, seine Aussage, wenn der ONT mit meiner alten 4790 funktioniert, dann kann es nicht an der DG liegen.

    Die Box bekommt per Glas NICHTS. Leitung ist einfach nur GELB und im Training.

    Per Kupfer komm ich mit dem ONT in das Netz, doch dann ist die Akivierungsseite nicht aufrufbar. Hätte so ja auch eine falsche MAC !

    stefaktiv

    Ich nutze den Anschluss der DG schon seit 4 Jahren mit deren HüP, den kann ich ja nicht abauen und deren FOT (Mediaconverter oder wie das bei denen heist). Dahinter kommt dann die FritzBox 4790.

    Damit läuft auch alles wie es soll.

    Ich wollte aber die Box gegen einen neuere wechseln. Darum die 5030. Und weil ich es nützlich finde ohne weiteres gerät.

    frank_m

    Oh, es gibt 2 verschiedene 7.26, ich werde mal nachschauen ob ich die noch habe. Doch laut DG und AVM soll es mit der 7.29 gehen. Warum soll ich auch die NEU GEKAUFTE MIT DER VERSION 7.29 DOWNGRADEN?

    pilotxxl

    1. Melden Sie sich auf Ihr Kundenportal GEMACHT
    1. Falls nicht vorhanden installieren Sie die Firmware 7.26 auf Ihrer Fritzbox 5530 mit folgendem Revovery Link Index of /fritzbox/fritzbox-5530-fiber/other/recover/ (avm.de). Falls es bereits vorhanden ist, bitte weiter mit Punkt 3

      DAS WURDE VON DER DG, dem TECHNIKER DER DG Teka..... und der AVM SCHON WIEDERRUFEN
    2. Setzen Sie die Fritzbox 5530 auf Werkseinstellungen zurück. GEMACHT
    3. Ziehen Sie die Glasfaser von dem ONT (schwarzes Kästchen) ab und stecken Sie die Glasfaser auf den GPON Port der Fritzbox. GEMACHT
    4. Öffnen Sie einen Browser (Chrome ab Version 80 / Edge ab Version 80 / Opera ab Version 66) GEMACHT
    5. Geben Sie eine beliebige URL ein z.B. http://www.deutsche-glasfaser.de./ Sie sollten automatisch auf unsere Aktivierungsseite gelangen. Falls dies nicht zum Erfolg führt, geben Sie bitte folgenden Link ein: http://activation.deutsche-glasfaser.de A: DER LINK GEHT NICHT B: DIE BOX HAT KEINE IP, KEIN DNS, WIE SOLL EINE WEBSEITE AUFGERUFEN WERDEN? OHNE DNS GEHT ES NICHT.
    6. Geben Sie den zuvor notierten Aktivierungscode ein und folgen Sie den Schritten. SIEHE Pkt. 5
    7. Warten Sie mindestens 15 Minuten ohne eine Änderung vorzunehmen. Die Fritzbox sollte sich nach dieser Zeit im Internet eingewählt haben Hängt seit 21 Uhr schon dran, aber ab Pkt 5 geht es ja nicht weiter.

    Ja also ist die Box gar nicht registriert?! Da kann man lange vor Box sitzen und sich das Training der Leitung angucken bzw. da kann die DG folglich nicht mehr machen, als zu sehen, dass da ein Gerät Daten sendet...

    Was genau meinst du damit? Wenn es um den Klick auf der Seite von der DG geht, wo ich dann meinen Aktivierungscode erhalte, dann ist da schon mehrmals drauf geklickt worden.

    Wie wurde vorgegangen:

    1.Neues Gerät ausgepackt und das Password der Weboberfläche geändert

    2. DG als andere Internetanbieter eingetragen, auf Verbindung nun Testen klicken, weiter folgen und es kommt eine fehler Meldung.

    Neustart:

    nach aussage von einem Mitarbeiter der DG 60 Minuten warten, dann schritte wie bei 2.

    Fehler, kann sich nicht Verbinden.

    Auf Werkseinstellung zurück gestellt, Dadurch kommt der Neustart automatisch. 120 Minuten gewatet dann 2.

    Fehler!

    Logfile erstellt und an AVM geschickt, die sind schon mit im Boot.

    Ich sehe es auch nicht ein die Box nun zu downgraden auf die 7.26 da die 7.29 vom Werk aus drauf ist.

    Wie schon geschrieben ist GPON bei mir verbaut worden.

    Laut AVM und auch der DG ist die Version 7.29 in Ordnung. 7.29. Aber auch die 7.27 lief ja nicht.

    Ich habe mich exakt an die Anleitung gehalten. Dieses ist ja auch schon die 2 Box.

    Habe sogar ein Techniker der DG, mit dem ich am Telefon dann die schritte durchgehe. Aber ausser dem Fiebertraining findet nichts statt.

    Auf Seite der DG sehen die ja die Box. Das ist ja der die krux.

    Der Ativerungscode der DG hat sich nicht geändert, doch soweit komme ich ja gar nicht.

    Layer 1 steht, Leitung wird erkannt.

    Layer 2 Übermittlung der MAC findet statt. Mac wurde bei der DG erkannt.

    Layer 3 erhalten einer IP, DNS oder ect schlägt fehl.

    Ich sehe den Fehler nicht in der Fritzbox

    PS: die erste 5530 von Januar hatte die 7.27 Werk seitig und ich habe die auch nicht mit der 7.26 angeschlossen bekommen.

    Meine Erfahrungen mit der Deutschen Glasfaser und der Fitzbox 5530.

    Im Dezember 2021 rief ich die DG an und fragte ob etwas dagegen spricht, dass ich eine 5530 direkt an das Netz der DG anschliesse.

    "Kein Probelm" war die Aussage.

    Box bestellt und angeschlossen, Softwarestand 7.27, nichts ging.

    Ticket bei der DG erstellt, Keine Antwort, Angerufen auf Ticket verwiesen, Mails hin und her.

    Dann kam der Hinweis ich benötige einen Ativerungscode.

    Auf dem Aktiverungscode habe ich 7 Wochen gewartet.

    Erneut versucht, aber die Box verbindet sich nicht.

    Wieder neue Tickets, die alten waren schon geschlossen.

    ........

    Nach einem einstündigen Telefonat mit der Technik von der DG schlug man mir vor, die Box zu tauschen. An AVM geschickt mit der Story und dem Vermerk ich glaube nicht das diese Box schuld ist. Trotzdem habe ich eine neue erhalten.

    Und das Spiel ging gestern 27.04.2022, von vorne los.

    Die Box erkennt das GPON Modul und das eine Leitung besteht. Es ist nichts weiter eingestellt. Es läuft nur das "Training" und das über 5 Std. Software 7.29

    Erste aussage war nach 60 Minuten, nun sagte ein Techniker der DG mir es dauere mehrere Stunden.

    Für die AVM habe ich nun Logfiles erstellt. Am Freitag geht es weiter mit der DG.

    Was mir alles schon gesagt wurde.

    - VLan 362 einstellen FALSCH

    - Es geht nur mit der Version 7.26 FALSCH, kenne 5530 mit der 7.29

    Aussage von gestern. Die Box wird gesehen bei der DG, Aber sie trägt sich falsch dort ein.

    Das kann aber nicht ein Probem bei mir sein.